Co je to technologická platforma?
Technologická platforma je základem pro vytváření a provoz podnikových aplikací.
Přehled technologické platformy
Od nástupu výpočetní techniky poskytly podnikové aplikace organizacím nástroje k překonání běžných obchodních výzev. Během desetiletí se aplikace radikálně změnily, zatímco následující zůstaly konzistentní: podnikové aplikace jsou častěji nakupovány spíše na základě funkčnosti než základní technologie. Je však zřejmé, že starší aplikace, které postrádají podporu robustní technologické platformy, často způsobují neočekávané problémy. Pokud jde o vaše podnikové aplikace, základní technologická platforma je nyní důležitější než kdy jindy.
Definice technologické platformy
Technologická platforma je základem pro vytváření a provoz podnikových aplikací. Platforma umožňuje uživatelům bezproblémově spouštět své aplikace bez obav z technologie, která je podporuje. Zároveň umožňuje technickým pracovníkům rychle rozšiřovat, vylepšovat nebo upgradovat aplikační software, čímž zvyšuje rychlost podnikání.
Moderní technologická platforma obvykle zahrnuje analýzy, správu databází a dat, nástroje pro vývoj a rozšiřování aplikací, integraci a inteligentní technologie, jako je umělá inteligence (AI), strojové učení a internet věcí (IoT). Tyto základní komponenty – nebo stavební kameny – pomáhají stimulovat inovace a růst podniku.
Technologické platformy jsou již desítky let, ale rychlý posun směrem k cloudu a inteligentním technologiím zvýšil jejich význam. Moderní platformy cloudových technologií se skládají z mnoha softwarových komponent sestavených a optimalizovaných poskytovatelem platformy a slouží jako základ pro všechny moderní podnikové systémy.
Výhody moderní platformy
Moderní technologická platforma je klíčovým faktorem, který umožňuje podnikům škálovat, integrovat a rozšiřovat své podnikové aplikace – kritické prvky, pokud jde o transformaci podniku.
Zde jsou některé z běžných výhod moderní technologické platformy:
Podporuje škálování díky růstu podniku
Poskytuje správu dat
Podporuje správu zatížení
Propojuje a urychluje vývoj prostřednictvím interní integrace a integrace třetích stran
Poskytuje moderní uživatelské rozhraní a uživatelské prostředí (UX)
Splňuje potřeby mobilních pracovníků
Podporuje nové specializované aplikace, jako je logistika a daňové cloudové služby
Poskytuje standardní nástroje produktivity, jako jsou výstrahy, KPI, workflow, rozčlenění a samoobslužné výkaznictví
Zabezpečuje obchodní data
Moderní technologická platforma poskytuje výhody nad rámec tradiční aplikační podpory. Dnešní technologická platforma má zásadní význam pro digitální transformaci, poskytuje funkce, které zlepšují procesy a zvyšují obchodní hodnotu pro zákazníky. Digitální transformace může pro každou organizaci vypadat jinak, ale vždy ovlivní všechny oblasti společnosti – zavádí kritické změny způsobu fungování obchodních jednotek.
Moderní digitální transformace vyžaduje technologický zásobník, který dokáže vyhovět neustále se měnícímu podnikatelskému prostředí. Níže jsou uvedeny některé nové základní schopnosti, které pomohou usnadnit inovace:
Technologie umělé inteligence, jako je strojové učení, robotická automatizace procesů (RPA) a IoT
Pokročilé analýzy pro lepší rozhodování
Zjednodušené konstrukční prvky pro nižší náklady na vývoj a údržbu
Rychlejší vývoj aplikací díky použití nízkokódových a no-kódových nástrojů pro profesionální i občanské vývojáře
Personalizované prostředí pro dnešní moderní pracovní síly
Modernizované databáze pro transakční i analytická zatížení
Ihned použitelná integrace mezi oblíbenými aplikacemi, jako je ERP, CRM, HRM a nákupní systémy od mnoha různých a různých dodavatelů
„Nyní nastal čas urychlit inovace a vyvinout se na jednotnou technologickou platformu. Automatizací pracovních postupů, propojením zkušeností, umožněním holistické integrace dat napříč všemi podnikovými procesy a rozšířením funkcí budete moci přesáhnout objem dat do nejkritičtější měny pro dnešní podniky – hodnotu dat.”
Sally Eaves, CTO a globální strategický poradce
Kdy potřebujete cloudovou technologickou platformu?
Existuje mnoho důvodů, proč se firma rozhodne, že potřebuje lepší cloudovou technologickou platformu. Následuje pět často uváděných důvodů, proč lidé přepínají:
- Je třeba, aby byly připraveny na budoucnost. Když se nové obchodní funkce a technologie dostanou na trh, staré technologické stohy ji nemohou podpořit. S cloudovou platformou mohou společnosti přijmout to, co potřebují, když to potřebují – aby zůstaly na špičkové úrovni.
- Očekávají růst podnikových objemů a/nebo velkých objemů dat. Rychle rostoucí společnost očekává výrazný nárůst objemu transakcí a růst velkých dat, takže přechod na škálovatelnou cloudovou platformu je moudrým celkovým obchodním rozhodnutím.
- Chtějí snížit celkové náklady na vlastnictví. Staré technologie, jak hardwarové, tak softwarové, vyžadují velkou údržbu a velmi kvalifikované technické pracovníky, které mohou, ale nemusí být dostupné nebo nákladově efektivní. S cloudovou platformou se dodavatel často stará o údržbu za vás, čímž uvolňuje náklady a vaše zaměstnance pracovat na růstu vašeho podnikání.
- Chtějí využít cloudových možností. V důsledku nových a rozšiřujících se schopností je nyní významný impuls pro zavádění cloud computingu. Jednou z velkých atrakcí je moderní cloudová technologická platforma s elasticitou, vysokým výkonem, bezpečností a soukromím.
- Chtějí zajistit bezpečné cloudové řešení v souladu s předpisy. Bezpečnost se řadí mezi nejlepší v mnoha průzkumech, které zahrnují přijetí cloudu a zajištění bezpečnosti dat, integrace a všech přístupových bodů, je klíčem k posílení proti hackerům – také pro zachování souladu s místními zákony a pro zajištění sofistikovaného zabezpečení přístupu pro zaměstnance, zákazníky a partnery.
Komponenty technologické platformy
Moderní technologická platforma má mnoho různých možných součástí. Těmito komponentami může být cokoliv od produktů navržených pro specifické funkce až po jednotlivé platformy, které mohou stát samostatně nebo být součástí integrovaného balíčku. Tyto komponenty nebo vrstvy jsou životně důležité pro moderní cloudovou technologickou platformu.
Interakce uživatele
Horní vrstva platformy definuje způsob, jakým lidé ve firmě pracují se systémem i mimo něj. Interakce uživatele je základní vrstvou, protože je počátečním bodem interakce a určuje, jak produktivní bude uživatel při plnění úloh. To má také vliv na to, jak se cítí v systému a jak fungují.
Interakce uživatele se skládá ze dvou částí: uživatelského rozhraní (UI) a uživatelského prostředí (UX). Uživatelské rozhraní je vizuální a manuální způsob interakce uživatele se systémem nebo strojem. Například obchodní aplikace zahrnuje rozložení obrazovky, barvy, ikony, klávesové zkratky a další. Zahrnuje také vstup pro mobil, myš, hlas nebo gesta.
Na druhou stranu, uživatelské prostředí je osobní zkušenost uživatele při používání systému. Úroveň intuitivnosti a uživatelské přívětivosti návrhu významně ovlivní produktivitu uživatele. Díky snadno použitelným aplikacím pro spotřebitele a znalosti sociálních médií vyžadují dnešní podnikoví uživatelé zjednodušené a vysoce personalizované zkušenosti, aby splnili své jedinečné požadavky.
Analýzy dat
Datové přehledy se staly hnacím důvodem k přechodu na moderní ERP na moderní technologické platformě. Podniky dnes potřebují mít na dosah ruky přesné informace v reálném čase. Společnosti bohužel zjistily, že informace, které získávají ze svých starých systémů, jsou zastaralé a nesprávné. Dnes, více než kdy jindy, společnosti vyžadují samoobslužné výkaznictví a analýzy, které jednotlivcům usnadňují dotazování na systém pro konkrétní aktuální data v různých databázích a rychlou přeměnu dat na přehledy, které pomohou lépe se rozhodovat. Technologické platformy poskytují tuto životně důležitou informační vrstvu.
aplikací
Aplikační vrstva poskytuje funkčnost pro provádění obchodních úloh. Aplikace mohou pokrývat celý podnik – například prostřednictvím ERP nebo CRM – nebo adresovat užší rozsah, například účty dodavatelů oddělení. Na první pohled mohou poskytovatelé softwaru, kteří stojí za aplikacemi, vypadat podobně, ale platformy pro vývoj aplikací mohou být radikálně odlišné pod. Právě tento rozdíl významně ovlivňuje výkon systému a jeho aktualizaci. Moderní technologické platformy efektivně reagují na změny podnikových procesů napříč podniky a umožňují uživatelům upravovat funkce pomocí metod vývoje bez kódu nebo bez kódu.
Dnes jsou aplikace stále více transformovány umělou inteligencí a strojovým učením. Tyto technologie pomáhají automatizovat a zlepšovat rutinní úkoly, takže se členové personálu mohou soustředit na náročnější práci. Kromě zlepšení produktivity těží organizace z lepších přehledů a prediktivní analýzy.
Integrace
Bez ohledu na to, jak dobře se vyvíjí podnikový ERP systém nebo aplikace, potřebují schopnost integrovat se s jinými systémy, zejména z CRM, HR a nákupních systémů jiných dodavatelů. Integrace může být jednoduchá, například rozšíření základních funkcí o funkce a funkce třetích stran nebo doplňky pro konkrétní odvětví navržené tak, aby bezproblémově spolupracovaly s primárním systémem. V jiných případech by práce mohla být složitější, zahrnující integraci s jinou aplikací ERP nebo CRM nebo zákaznickými systémy. Jednoduchost počáteční integrace a údržby závisí na rozhraní API. Platformy API v moderních technologických systémech poskytují rámec pro jednoduchý, škálovatelný a bezpečný přístup k jiným cloudovým nebo on-premise systémům.
Databáze
Ukládání a správa dat byly vždy kritickými komponentami technologické platformy. Starší ERP systémy fungovaly v minulosti dobře, ale nemohou držet krok se současným výbuchem Big Data. In-memory databáze poskytují požadovanou rychlost, ale donedávna byly drahé. Díky novým technologickým pokrokům se však náklady na databáze v paměti snížily a staly se schůdnější alternativou pro velké systémy.
Potřeba lepšího zabezpečení je dalším zásadním aspektem pro moderní správu dat, protože technologická platforma řídí cenná data, přístup uživatelů, správu, správu metadat a další.
Nasazení
Tato finální vrstva musí podporovat všechny možnosti nasazení – včetně cloudu, on-premise, hybridního a edge computingu. Cloudové platformy jsou nyní nejoblíbenější volbou pro nové funkce ERP. Nejen, že vyžadují minimální správu hardwaru ze strany zákazníka, velká část nasazení aplikací je spuštěna v bezpečných, virtuálních instancích pro zákazníka, včetně zálohování dat a dalších zdrojů v případě potřeby. Krása moderních cloudových spravovaných služeb je cloudový dodavatel, který zajišťuje správu a nasazení hardwarových a softwarových zdrojů, aby svým zákazníkům poskytoval společné služby pro programy a databáze.
Technologický stack: Spojení všeho dohromady
Ve staré nejlepší generaci by podnik vybral každou komponentu (nebo platformu) na základě svých vlastností a funkcí. Poté navrhnou a vytvoří integrace mezi komponentami tak, aby udržovaly každé z těchto rozhraní při každé změně.
Dnešní podnik však může využít moderní technologický zásobník s komponentami světové úrovně, které spolupracují na jedné integrované platformě. To ponechává odpovědnost za navrhování, vývoj a udržování integrace na poskytovateli technologické platformy.
Seznamte se se SAP Business Technology Platform
Objevte výhody plně integrované, flexibilní a inteligentní platformy.
Nápady, které jinde nenajdete
Zaregistrujte se pro dávku business intelligence doručenou přímo do vaší schránky.