Řešení SAP SuccessFactors jsou cloudové softwarové aplikace HCM, které podporují základní personalistiku a zpracování mezd a platů, správu talentů, analýzy pro personalistiku a plánování pracovních sil a správu zkušeností zaměstnanců. Tato sada se nyní nazývá SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) a poskytuje individualizované zkušenosti, které zajišťují spokojenost, produktivitu a zapojení zaměstnanců. Řešení SAP SuccessFactors byla uvedena na trh v roce 2001, a od roku 2012 jsou součástí rodiny produktů SAP. Používá je více než 200 milionů uživatelů ve více než 200 zemích po celém světě.
SAP HR byl klíčový modul v softwaru SAP ERP on-premise, který podporuje komplexní řízení lidského kapitálu pro organizace. Nyní se SAP HR změnil na SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) – cloudovou sadu řešení HR, která klade zaměstnance na první místo. Tato řešení obsahují výkonný informační software pro personalistiku a také nástroje pro řízení zaměstnaneckých zkušeností, zaškolení, výuku, řízení výkonu, kariérní postup a rozvoj zaměstnanců, analytické nástroje pro zaměstnance a mnohem více.
Sada SAP HCM, také známá jako sada SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM), obsahuje cloudová řešení pro řízení lidského kapitálu (HCM) ve čtyřech klíčových oblastech:
- Správa zkušeností zaměstnanců – obsahuje širokou škálu průzkumů mezi zaměstnanci, analýzu zpětných vazeb a asistované akce
- Základní personalistika a zpracování mezd a platů – obsahuje výkonný informační software pro personalistiku, software pro zpracování mezd a platů, samoobslužnou personalistiku, pracovní dobu a docházku atd.
- Správa talentů – obsahuje řešení pro nábor, zaškolení, výuku, řízení výkonu, odměňování zaměstnanců atd.
- Analytické nástroje personalistiky a plánování pracovní síly – obsahuje analytické nástroje pro zaměstnance podporované umělou inteligencí, modelování scénářů, citlivostní analýzu a strategické plánování pracovních sil
HXM – řízení lidských zkušeností – je příští generace softwaru řízení lidského kapitálu (HCM). HXM staví na tom nejlepším z HCM, a pomáhá tak organizacím dosahovat lepších obchodním výsledků tím, že lidi považuje za středobod veškeré činnosti. Sada SAP SuccessFactors HXM Suite je plně zaměřena na zaměstnance – jak pracují, co potřebují a co je motivuje.
Partneři a zákazníci SAP se mohou seznámit s celou řadou možností školení a certifikací SAP SuccessFactors. SAP Learning Hub nabízí kurzy na úrovni zákazníků a konzultantů ve formátech e-learningu a digitálních příruček – včetně učeben, živých relací a praktických výukových workshopů. Kurzy SAP Learning Hub pokrývají zpracování mezd a platů, odměňování a výkonnost, analytické nástroje pro zaměstnance, výkaznictví personalistiky a mnohem víc. SAP SuccessFactors Academy Training vyučuje implementační a aplikační konzultanty provádět konfiguraci a implementaci systému – a nabízí také přípravný kurz ke zkoušce Associate Certification.