Obchod

Sjednoťte každý kanál a aktivujte všechny transakce pomocí škálovatelných obchodních řešení vytvořených pro vaše ERP.
Muž pracuje na telefonu s pokyny pro umělou inteligenci

Podpořte zákazníky a zefektivněte operace pomocí obchodu připojeného k ERP.

placeholder

Důvěryhodné transakce založené na přesnosti ERP

Rychlé spuštění e-commerce s předkonfigurovanými funkcemi, které poskytují důvěryhodné stanovení cen, dostupnost a objednávky podporované konektivitou spravovanou společností SAP.

Zvyšujte příjmy prostřednictvím každého vztahu se zákazníky

Zvyšte konverzi, hodnotu objednávky a opakované nákupy pomocí řízeného nakupování, obchodování založeného na smlouvách a přesného stanovení ceny a dostupnosti.

Spusťte štíhlý a efektivní provoz

Přesuňte rutinní interakce na samoobsluhu a automatizujte klíčové kroky ke snížení objemu dotazů a konfliktů zakázek – uvolněte čas pro prodej, servis a provoz.

Škálujte bez složitosti

Dodejte jedno prostředí sladěné s ERP, které se spolehlivě škáluje a vyvíjí, a současně snižujte rozrůstání systému, úsilí potřebné na integraci a celkové náklady na vlastnictví.

Prozkoumejte obchodní možnosti

placeholder

Nákup založený na zákazníkovi

Podporujte stanovení ceny specifické pro zákazníka, sjednané podmínky, schvalovací postupy a nákup na základě smluv.

 

Bez problémů od nabídky k objednávce

Požádejte o nabídky, spravujte schvalování a převádějte nabídky přímo do zakázek v ERP bez manuálních přepracování.

 

Objednávka objemu ve větším rozsahu

Aktivujte rychlé změny objednávek, hromadné nahrávání a opakované nákupy napříč účty, lokalitami a geografickými oblastmi.

 

Úspěchy zákazníků SAP

placeholder

Vytvoření spotřebitelské nákupní zkušenosti B2B

Přečtěte si, jak společnost Online Metals použila SAP Commerce Cloud k vytvoření prostředí B2B e-commerce a tržiště pro kovy a plasty na zakázku.

Co říkají analytici o SAP

2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce

Společnost SAP má tu čest být jediným dodavatelem, který byl od roku 2014 jmenován jedenáctkrát lídrem.*

Přečíst zprávu

Zdroje

placeholder

SAP Commerce Cloud, edice Cloud ERP – brožura

SAP Commerce Cloud, edice Cloud ERP se bez problémů integruje se SAP Cloud ERP a poskytuje jednotné obchodní prostředí napříč všemi kanály.

placeholder

Co je samoobslužný portál?

Samoobslužný portál je digitální centrum, kde zákazníci mohou najít informace, přistupovat k nástrojům a provádět úkoly 24 hodin denně a 7 dní v týdnu bez přímé asistence poskytovatele služeb.

Často kladené otázky

SAP Commerce Cloud, edice Cloud ERP je obchodní řešení propojené s ERP navržené tak, aby nativně pracovalo se SAP Cloud ERP. Umožňuje konzistentní data stanovení cen, objednávání a účtů napříč prodejními kanály B2B bez vlastních integrací.

SAP Commerce Cloud, edice Cloud ERP zahrnuje konektivitu spravovanou společností SAP k SAP Cloud ERP, což umožňuje přístup k cenám, dostupnosti, objednávkám a fakturám v reálném čase. Tento přístup zvyšuje spolehlivost, eliminuje vývoj vlastní integrace, zkracuje dobu zhodnocení a pomáhá snižovat celkové náklady na vlastnictví.

SAP Commerce Cloud, edice Cloud ERP je vytvořena pro B2B organizace provozující SAP Cloud ERP, včetně výrobců, distributorů a velkoobchodních podniků, které vyžadují nákup na základě účtu, komplexní stanovení cen a transakce sladěné s ERP.

Řešení využívá předkonfigurované obchodní funkce založené na standardech a konektivitu spravovanou společností SAP k urychlení zhodnocení. Zákazníci mohou začít se základními samoobslužnými a transakčními případy použití a rozšiřovat je v průběhu času, bez náročného přizpůsobení.

Řešení poskytuje obchodní základ připravený pro umělou inteligenci postavený na přesných datech ERP. To umožňuje důvěryhodné případy použití, jako je řízené nakupování, doporučení a doplňování, a zároveň umožňuje organizacím přijímat umělou inteligenci vlastním tempem.

Ano. Vzhledem k tomu, že všechny objednávky jsou spravovány v SAP Cloud ERP, mohou zákazníci používat samoobsluhu pro historii objednávek, faktury a status dodání pro transakce provedené prostřednictvím e-commerce, přímého prodeje, elektronické výměny dat nebo jiných kanálů – to vše z jediného digitálního účtu.

 

Odmítnutí odpovědnosti

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Aditya Vasudevan, Ant Duffin, Mike Lowndes, Sandy Shen, Jason Daigler, Penny Gillespie, 3. listopadu 2025.

Společnost Gartner nepodporuje ani nezastupuje žádného dodavatele, produkt ani službu uvedenou v jejích publikacích a nedoporučuje uživatelům technologií vybírat si dodavatele pouze na základě nejvyššího hodnocení nebo jiného měřítka. Výzkumné publikace společnosti Gartner vyjadřují stanovisko této organizace a nejsou zamýšleny jako konstatování skutečnosti. Společnost Gartner neposkytuje v souvislosti s tímto průzkumem žádné záruky, výslovné ani předpokládané, včetně jakýchkoliv záruk obchodovatelnosti či vhodnosti pro určitý účel.

GARTNER je registrovaná ochranná známka a značka služeb společnosti Gartner, Inc. a jejích přidružených společností v USA a zahraničí a MAGIC QUADRANT je registrovaná ochranná známka společnosti Gartner, Inc. a jejích přidružených společností. V tomto dokumentu jsou použity s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

SAP byl oceněn jako SAP Hybris v letech 2014, 2016 a 2017.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel