Hledání a zjišťování
Poskytujte výsledky hledání, které zákazníkům poskytnou to, co chtějí
Zlepšete výsledky zákazníků pomocí personalizovaného kontextového vyhledávání a zjišťování s podporou umělé inteligence
SAP Commerce Cloud poskytuje komplexní funkce pro vyhledávání obchodů a zjišťování produktů, které vám pomohou přizpůsobit výsledky na základě individuálních zájmů a interakcí v reálném čase s pomocí strojového učení.
Intuitivní vyhledávání
Maximalizujte konverze a zobrazení produktů pomocí intuitivního vyhledávání.
Umístění kontextového produktu
Představte relevantní produkty ve správný okamžik a zlepšete zákaznickou navigaci po celé nákupní cestě.
Hledat inteligenci pomocí umělé inteligence
Vylepšete zákaznickou zkušenost a celoživotní hodnotu pomocí umělé inteligence pro vyhledávání.
Inteligentní hledání obchodu
Implementujte modulární, škálovatelnou vyhledávací službu na klíč s personalizací s podporou umělé inteligence.
Výsledky hledání zaměřené na konverzi
Zvyšujte výsledky zákazníků a zvyšujte výnosy díky vysoce relevantním výsledkům vyhledávání podporujícím více webů a jazyků.
Předintegrované modulární vyhledávání
Ušetřete čas a minimalizujte údržbu pomocí předem integrovaného, přizpůsobitelného, modulárního vyhledávače, který se rozšiřuje napříč portfoliem společnosti SAP.
výkonnost a škálovatelnost
Užijte si klid díky spolehlivosti vyhledávání na podnikové úrovni a flexibilnímu rozhraní API podporovanému dohodami o úrovni služeb.
Inteligentní prodejní služby s produktovými karusely
Použijte strojové učení k podpoře zjišťování produktů, zapojení a loajality ke značce v reálném čase.
Sledování chování v reálném čase
Personalizujte doporučení produktů monitorováním chování a údajů o toku kliknutí při respektování souhlasu zákazníka.
Inteligentní produktové karusely
Zvyšte povědomí během celé cesty zákazníka několika možnostmi prezentace chytrých produktů.
Hyperpersonalizovaná doporučení
Poskytujte individualizované návrhy produktů pomocí signálů v reálném čase napříč celým komerčním prostředím.
Přehledy a analýzy obchodníka
Zlepšete výkonnost merchandisingu tím, že pochopíte, které kampaně fungují nejlépe a proč.
Informativní řídicí panely
Přístup k intuitivním vizualizacím, které zvýrazňují rozdíly v míře konverze mezi kampaněmi karuselu merchandisingu.
Multidimenzionální analýza dat
Filtrujte výsledky podle typu karuselu, strategie obchodování nebo kombinace produktů napříč uživatelskými časovými rámci za účelem sledování klíčových konverzních metrik.
Zpřesnění strategie se strojovým učením
Identifikujte úspěšné kombinace produktů v rámci specifických kontextů cílení prostřednictvím podrobných rozdělení výkonu.
Konfigurace produktu a doporučení
Zjednodušte složitá nákupní rozhodnutí pomocí inteligentního vedení, které odpovídá potřebám podniku a správným produktovým řešením.
Doporučení produktů pro komplexní B2B produkty
Použijte podniková data a strojové učení k zefektivnění a zjednodušení nákupní cesty pro složité produkty.
Optimalizované nákupní prostředí
Umožněte zákazníkům vybírat, optimalizovat a nakupovat konfigurovatelné stroje pomocí samoobslužných nástrojů.
Doporučení založená na potřebě
Posilujte vztahy se zákazníky pomocí inteligentních návrhů produktů v souladu se specifickými obchodními požadavky.
Automatizace založená na znalostech
Zvyšte marže a optimalizujte čas odborných pracovníků samoobslužnými cestami, které využívají integrované odborné znalosti trhu a technických produktů.