SAP Business AI

SAP Business AI

Zajistěte návratnost investic v rámci celé společnosti a změňte způsob práce díky agentům, kteří rozumějí vašim podnikovým datům.

Umělá inteligence, která řídí vaše podnikání

Pomozte svým týmům udělat více práce rychleji a efektivněji pomocí umělé inteligence a agentů, kteří skutečně rozumí všem vašim podnikovým procesům a datům.

placeholder

Kompletní podnikový kontext

Dělejte lepší rozhodnutí, využívejte přesnější analýzy a s jistotou rozvíjejte své podnikání díky bezpečné umělé inteligenci, která vychází z vašich firemních dat a je integrována napříč celou organizací.

 

Jednotné zkušenosti

Změňte způsob, jakým pracujete, díky jednotnému rozhraní využívajícímu umělou inteligenci. Všechny odpovědi najdete na jednom místě a díky tomu zjednodušíte klíčové firemní procesy. AI vás navíc provede důležitými úkoly napříč firemními aplikacemi.

 

End-to-end efektivní řešení

Pracujte rychleji díky AI asistentům a agentům, kteří jsou navrženi podle rolí a fungují jako člen týmu, tak aby porozuměli lidem, rolím i obchodním souvislostem vašich procesů.

Proč SAP Business AI?

Jednotné AI rozhraní v celé vaší firmě

Dokončete vaše úkoly až o 90 % rychleji díky jednotnému řešení, které propojuje vaše podniková data, procesy a aplikace. Spolupracujte díky propojeným datům a urychlete proces plánování, rozhodování a jednání napříč týmy.

AI agenti, kteří tvoří tým s vašimi zaměstnanci

Zkraťte složité pracovní postupy až o 75 % a zvyšte produktivitu díky specializovaným AI agentům navrženým pro konkrétní role v jednotlivých oblastech vašeho podnikání.

Jeden AI operační systém, který plně zohledňuje kontext vašeho podnikání

Vytvářejte, provozujte a integrujte AI agenty a vlastní AI řešení v rozsahu, který vaše firma potřebuje. Založené na vašich datech a bezpečně spravované prostřednictvím jediného zabezpečeného přístupového bodu.

Buďte produktivnější a rychlejší ve všech týmech ve vaší firmě.

Vytvářejte viditelné hodnoty ve všech oblastech firmy od dodavatelského řetězce až po finance, nákup, personalistiku, prodej aj.

Dodavatelský řetězec

Využijte umělou inteligenci k budování dodavatelského řetězce, který je agilnější, odolnější a více orientovaný na zákazníky.

Finance

Vylepšete peněžní toky, zvyšte tržby a optimalizujte ziskové marže s pomocí umělé inteligence.

Nákup

Podpořte lepší výsledky s pomocí umělé inteligence, která zlepšuje výkonnost dodavatelů, zjednodušuje operace a snižuje náklady.

Personalistika

Podpořte úspěch každého zaměstnance a zajistěte organizační akceschopnost s pomocí umělé inteligence pro personalistiku.

Zákaznická zkušenost

Podpořte růst zaměřený na ziskovost pomocí umělé inteligence, která optimalizuje interakci se zákazníky i zákaznickou zkušenost a zefektivňuje pracovní postupy.

IT a vývojáři

Využijte umělou inteligenci ke zvýšení produktivity, urychlení inovací a zajištění nepřetržitého provozu a spolehlivosti systémů.

Prozkoumejte nové Joule Agents s nejlepšími znalostmi podnikových procesů

S hlubokou znalostí vašeho podnikání a nejkomplexnějšími daty se Joule Agents propojí a hladce spolupracují na plnění vašich úkolů. Tyto úkoly plní efektivněji než jiní agenti umělé inteligence a lépe než vaši lidé.

placeholder

Jediní agenti, kteří pracují a spolupracují napříč útvary – bez složitého ladění

S Joule Agents připravenými k okamžitému použití může vaše firma okamžitě začít řešit složitější výzvy.

placeholder

Vytvářejte nejvýkonnější agenty umělé inteligence pro váš podnik

V Joule Studio mohou vaše týmy vytvářet a nasazovat vlastní agenty, kteří jsou výkonnější a efektivnější, protože jsou jedinečně založeni na vašich podnikových procesech.

VÝPOČET HODNOTY
Vypočítejte své úspory díky SAP Business AI

Zjistěte, jak může SAP Business AI poskytnout měřitelnou hodnotu pro váš podnik.

Spočítejte si své úspory

Podívejte se, jak zákazníci dosáhli úspěchu se SAP Business AI

Automatizace fakturačních procesů pomocí umělé inteligence

Zjistěte, jak společnost Cirque du Soleil zkrátila dobu vyřizování dotazů k fakturám z 30 minut na 2 minuty u 70 000 faktur ročně.

Rozšíření procesů strategického nákupu o agenty umělé inteligence

Podívejte se, jak společnost Uniper využívá Joule Studio k vytváření vlastních AI agentů, kteří snižují objem rutinní práce o 50 %.

Zefektivněte díky AI nábor nových talentů

Zjistěte, jak společnost American Honda dosahuje 90% zlepšení produktivity zaměstnanců po celém světě.

Lepší zážitek z nakupování díky využití AI

Zjistěte, jak společnost Salling Group využívá službu Joule ke zlepšení provozních procesů a k podpoře efektivnější týmové práce.

Podpořte inovace ve vývoji pomocí AI agentů

Zjistěte, jak společnost Bosch Digital pomáhá 1 500 vývojářům zvyšovat produktivitu o 20 % a urychlovat tvorbu unit testů o 20 %.

Podpořte růst prodeje díky komplexní znalosti svých zákazníků

Podívejte se, jak společnost Mondi využívá analytické nástroje SAP CX k získání uceleného přehledu o zákaznících a díky tomu dokáže rychleji reagovat na jejich potřeby.

Vytváření nákupního zážitku napříč všemi prodejními kanály

Zjistěte, jak společnost Christ Juweliere vyřizuje odeslání 60 000 objednávek na sváteční sezónu z více než 200 skladů a dosahuje tak 40% nárůstu tržeb za pouhý jeden rok.

Zlepšení zákaznického zážitku díky AI v praxi

Zjistěte, jak společnost Döhler využívá AI ke zlepšování zákaznické zkušenosti,získávání přesnějších informací a zjednodušení prodejního procesu.

Zdroje

placeholder

Asistenti umělé inteligence v Joule: umožněte každému pracovat chytřeji

Zjistěte, jak SAP mění produktivitu díky AI asistentům v Joule, kteří rozumí vaší roli, datům i kontextu použití. Automatizují procesy, zvyšují efektivitu a fungují napříč celou firmou.

placeholder

Vytvořte si AI agenty během několika minut

Podívejte se na záznam webináře a seznamte se s novou funkcí pro vytváření agentů v Joule Studio. A objevte, jak znalosti podnikových procesů SAP pomáhají vašim týmům zavádět inovace.

placeholder

Oxford Economics: Zjistěte, jakou hodnotu přináší umělá inteligence

Zeptali jsme se 1 600 ředitelů z osmi zemí na návratnost investic v jejich organizacích. Co odpověděli? Jak třetina z nich plánuje v příštích dvou letech zvýšit návratnost investic díky umělé inteligenci?

placeholder

Umělá inteligence v akci: praktické příklady použití s hmatatelnými přínosy

Zjistěte, jak zákazníci SAP používají umělou inteligenci k řešení problémů a urychlení pracovních postupů a jaké pro ně má přínosy. To vše z reálných příkladů použití v oblasti financí, personalistiky, dodavatelského řetězce a služeb.

placeholder

Umělá inteligence ve financích

Podívejte se, jak mohou finanční ředitelé maximálně využívat funkce v oblasti financí, a prozkoumejte potenciál i výzvy využití umělé inteligence.

placeholder

To nejzajímavější ve verzi SAP Business AI

Mějte přehled o aktualizacích funkcí umělé inteligence a agentů, které byste mohli využít ve svém podniku.

Časté dotazy

SAP Business AI je portfolio řešení umělé inteligence pro podniky. Funkce AI jsou integrovány přímo do podnikových aplikací a procesů SAP. Umožňují tak inteligentní automatizaci, prediktivní analýzu a rozhodování založená na datech v oblastech financí, dodavatelského řetězce, lidských zdrojů a zákaznické zkušenosti. Funguje to tak, že se integruje technologie strojového učení, zpracování přirozeného jazyka, generativní a agentní AI do stávajících systémů SAP, jako jsou SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors nebo SAP Ariba. To firmám umožňuje automatizovat opakované úkoly, získávat přehledy v reálném čase a optimalizovat provoz, aniž by byly zapotřebí samostatné AI nástroje. AI Foundation je základní operační systém, na kterém běží SAP Business AI a který uživatelům umožňuje vyvíjet, provozovat a integrovat AI agenty a vlastní AI řešení s dalekosáhlým dopadem.

SAP Business AI řeší klíčové podnikové výzvy, jako jsou neefektivní manuální procesy, nedostatečná rozhodnutí založené na datech a negativní zákaznické zkušenosti. Tyto výzvy můžete vyřešit díky propojení inteligentní automatizace, prediktivní analytiky a personalizovaných interakcí přímo v klíčových firemních aplikacích Tato platforma řeší provozní nehospodárnosti v oblastech financí, dodavatelského řetězce, lidských zdrojů a správy zákazníků pomocí poznatků získaných díky umělé inteligenci, automatizovaných pracovních postupů a analýzy dat v reálném čase, které zefektivňují podnikové procesy a snižují počet lidských chyb. Organizace využívající SAP Business AI dosahují měřitelných výsledků, mezi něž patří zvýšení produktivity, úspory nákladů díky automatizaci procesů, vyšší přesnost prognóz a posílení vztahů se zákazníky, které podporují udržitelný růst podniku.

Joule je řešení založené na umělé inteligenci, které je integrováno do celého portfolia cloudových podnikových řešení SAP. Poskytuje proaktivní, kontextové informace a automatizuje složité pracovní postupy prostřednictvím interakcí v přirozeném jazyce. Inteligentní agenti, konkrétně Joule Agents, jsou asistenti využívající umělou inteligenci. Tito agenti s využitím oborových znalostí SAP v oblasti podnikových procesů automatizují komplexní pracovní postupy v oblastech financí, lidských zdrojů, dodavatelského řetězce a zákaznické zkušenosti. Společně pomáhají firmám zvyšovat produktivitu, zefektivňovat provoz a umožňují zaměstnancům soustředit se na strategické činnosti s vysokou přidanou hodnotou při zajištění bezpečnosti a dodržování předpisů na profesionální úrovni.

SAP Business AI zavádí komplexní opatření na ochranu osobních údajů, včetně maskování a pseudonymizace dat, s cílem chránit osobní identifikovatelné údaje (PII). Data zákazníků zůstávají v rámci jejich vlastního klientského prostředí SAP s izolací dat na úrovni klientského prostředí a v AI asistentech, jako je Joule, nejsou uložena žádná zákaznická data. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s požadavky nařízení GDPR a globálními zásadami společnosti SAP pro ochranu údajů a soukromí, přičemž data jsou v příslušných případech anonymizována nebo pseudonymizována.

Začněte svou cestu  se SAP Business AI learning, , abyste lépe porozuměli tomu, jakou hodnotu SAP Business AI přináší napříč rolemi a procesy. Naučíte se, jak Joule a inteligentní agenti automatizují pracovní postupy, jak AI Foundation umožňuje budovat a škálovat umělou inteligenci v prostředí SAP Cloud ERP i v hybridních prostředích a jak jsou principy zodpovědné AI začleněny do všech řešení SAP.

SAP Business AI využívá dvouúrovňový model: základní a prémiovou AI. Joule Base je součástí standardních předplatných SAP Cloud bez dodatečných nákladů a poskytuje integrované, každodenní AI funkce napříč aplikacemi SAP. Balíčky Joule Premium podporují pokročilejší případy použití a jsou naceněny buď podle počtu uživatelů za měsíc (u pravidelně přiřazených funkcí), nebo na základě spotřeby pomocí jednotek SAP AI Units (pro škálovatelné či událostmi řízené scénáře). AI Units fungují jako flexibilní, sdílený fond kreditů, který lze využívat. Počet potřebných AI Units závisí na vašich uživatelích, případech použití a očekávaném využití a lze jej vypočítat pomocí AI estimatoru. SAP poskytuje doporučení pro odhad i obchodní podporu, aby vám pomohl určit správný model a potřebný objem pro vaši organizaci.

Umělá inteligence v podnikání pomáhá automatizovat procesy, analyzovat velké objemy dat a zlepšovat rozhodování v klíčových firemních oblastech. V oblasti financí podporuje AI řízení rizik a prognózování. V dodavatelském řetězci  a nákupu optimalizuje plánování, řízení dodavatelů a zásob. V oblasti HR zlepšuje nábor a angažovanost zaměstnanců. V oblasti zákaznické zkušenosti vylepšuje péči o zákazníky, zvyšuje kvalitu přehledů o zákaznících, podporuje získávání potenciálních zákazníků a zlepšuje výkonnost kampaní. Začleněním umělé inteligence do podnikových procesů mohou organizace zvyšovat efektivitu, snižovat rizika a dosahovat lepších výsledků napříč celým podnikem.

Foundation models jsou rozsáhlé modely umělé inteligence předem vytrénované na obrovských datových sadách, které lze přizpůsobit pro různé případy použití bez nutnosti náročného trénování.Mezi nové foundation models SAP patří SAP-RPT-1 a SAP-ABAP-1, které jsou speciálně navrženy tak, aby poskytovaly prediktivní informace z jediného modelu napříč různými případy použití a okamžitý přístup ke specializovaným znalostem ABAP. Tyto modely umožňují rychlejší a přesnější dokončování úkolů a vývoj ABAP díky využití odborných znalostí SAP v dané oblasti, které jsou přímo integrovány do architektury AI.

*Předpokládaná čísla pro společnost vyrábějící spotřební zboží s tržbami ve výši 1 miliardy eur a počtem zaměstnanců 2 000. Roční přínosy generované jedním nebo několika aspekty. Zdroj: SAP Value Benchmarking.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel