Přejít na obsah
Žena kontroluje zásobu s tabletem ve skladu

Co je to WMS (systém řízení skladu)?

 

Tato webová stránka byla pro vás přeložena strojovým překladem. Společnost SAP neposkytuje žádné záruky správnosti nebo úplnosti strojového překladu. Původní anglickou webovou stránku najdete pomocí mapy světa v pravém horním rohu této stránky.

WMS neboli systém řízení skladu je software, který firmám pomáhá řídit a řídit každodenní skladové operace, od okamžiku, kdy zboží a materiály vstupují do distribučního nebo realizačního centra, až do okamžiku, kdy odejdou. Softwarové systémy WMS jsou klíčovou součástí řízení dodavatelského řetězce a nabízejí přehled o celé zásobě společnosti v reálném čase, a to jak ve skladech, tak v tranzitu. Kromě vedení zásob nabízí systém WMS nástroje pro přípravu materiálu k odběru a balení, využití zdrojů, analýzy a další.

 

 

WMS význam: systém řízení skladu je software, který firmám pomáhá řídit a řídit každodenní skladové operace, od okamžiku, kdy zboží a materiály vstupují do distribučního nebo realizačního centra, až do okamžiku, kdy odejdou.

Nyní více než kdy jindy jsou všichni lesníci, poskytovatelé logistiky třetích stran a zasilatelé pod tlakem, aby plnili a dodávali objednávky ve všech kanálech rychlostí společnosti Amazon. Vzrostl i prodej e-commerce. Jen v roce 2019 Statista uvádí, že maloobchodní tržby v USA dosáhly 343,15 miliardy dolarů – a předpokládá se, že do roku 2024 dosáhnou téměř 476,5 miliardy dolarů. Zatímco internetový prodej a očekávání rychlé lodní dopravy rostou, pracovní bazén se zmenšuje. A do doby, než v polovině března 2020 vypukla pandemie COVID-19, nízká míra nezaměstnanosti v členských státech komplikovala hledání skladových pracovníků. I když je počet dostupných pracovníků dočasně vyšší, skladová práce po pandemii COVID-19 bude pravděpodobně opět vzácná. To vše vytváří potřebu rychlejšího a efektivnějšího řízení skladu a logistických procesů.

 

Dobrý systém WMS může pomoci zefektivněním všech aspektů řízení skladu – od příjmu, uskladnění a přípravy k odběru, balení a expedičních procesů až po sledování a doplňování zásob. A všechny tyto aktivity organizuje z jediného rozhraní. Systémy řízení skladu se také integrují s dalšími nástroji, včetně základů, jako je skenování čárových kódů a etiketování RFID, pokročilejší robotika a rozšířená realita (AR) nosičů a dalších důležitých řešení, jako jsou systémy řízení přepravy (TMS), ERP a logistický software.  

 

 

Pět výhod systému řízení skladu

Spolehlivý a digitální systém řízení skladu je nezbytný pro každý podnik se zásobami na skladě – a může pomoci ušetřit peníze a získat novou efektivitu v mnoha oblastech. Mezi pět hlavních výhod systému WMS patří:  

  1. Vyšší provozní efektivita: Systémy WMS automatizují a zjednodušují skladové procesy od příchozích příjmů až po odesílané dodávky – pro vyšší efektivitu, hladší provoz a schopnost pracovat s vyššími objemy. Snižují chyby při přípravě a expedici zboží a eliminují duplicitní a zbytečnou práci. WMS také sdílí data s ERP a systémy řízení přepravy, což vám poskytuje holistický výhled, který přesahuje rámec vašeho skladu a pomáhá urychlit pohyb zboží.
  2. Snížený odpad a náklady: Máte-li zásoby s omezením data nebo zboží podléhajícího zkáze, software WMS může identifikovat, které položky je třeba nejprve vybrat nebo které mohou vyžadovat prodejní tlak, aby se minimalizoval odpad. Pomůže vám také určit nejefektivnější využití skladového prostoru, od umístění zásob až po optimální cesty. Některé systémy nabízejí pokročilé simulace pro vytvoření podlahových plánů a umístění palet, regálů a vybavení do nejlepších míst tak, aby běžely při špičkové efektivitě a šetřily čas i peníze.
  3. Viditelnost zásob v reálném čase: Pomocí čárového kódu, tagování RFID, snímačů nebo jiných metod sledování polohy vám systém WMS poskytne přehled o zásobách v reálném čase, když se přesouvá do vašeho skladu, kolem něj a na další místo. Díky této viditelnosti můžete vytvářet přesnější prognózy potřeb, spouštět inventurní strategii just-in-time a zlepšovat sledovatelnost – což je důležité zejména v případě odvolání.
  4. Zlepšený pracovní management: WMS vám může pomoci předpovídat potřeby práce, vytvořit harmonogramy, optimalizovat dobu cesty ve skladu a přiřadit správnou úlohu správnému zaměstnanci na základě úrovně kvalifikace, blízkosti a dalších faktorů. Dobrý systém WMS může také pomoci zvýšit morálku zaměstnanců vytvořením uvolněnějšího, organizovanějšího a bezpečnějšího prostředí, kde pracovníci pociťují, že jejich čas je oceňován a využíván moudře. 
  5. Lepší vztahy se zákazníky a dodavateli: Díky WMS se zákazníci těší lepšímu plnění objednávek, rychlejším dodávkám a méně nepřesnostem – což zvyšuje jejich spokojenost a loajalitu a zlepšuje reputaci vaší značky. Dodavatelé mohou také zažít zkrácené čekací doby v ložných prostorech a docích, aby se zlepšily vztahy.

 

 

Co dělá systém WMS?

Jakékoli činnosti, které proudí do skladu a ze skladu, a ty, které se dostanou do rozšířeného dodavatelského řetězce, lze zlepšit dobrým WMS – od příjmu a skladování přes vychystávání, balení a expedici. Základní funkce systému řízení skladu tyto činnosti podporují následujícími způsoby.   

 

Proces příjmu a uskladnění

 

WMS může firmám pomoci přijímat, zpracovávat a ukládat položky nejefektivnějším způsobem na základě obchodních pravidel a toku skladu. Před systémy řízení skladu se používalo pero a papír k příjmu artiklů a jejich odsouhlasení s objednávkami a fyzickými příjmy – a některé menší sklady tento přístup používají dodnes. Ve skutečnosti v průzkumu Peerless Research z roku 2018 87 % respondentů uvedlo, že během přijímacího procesu nakládají s materiály ručně. 

  

Systém WMS podporuje používání technologie RFID a integraci se zúčtováním a jiným softwarem, takže položky lze automaticky přijímat, ověřovat a odsouhlasovat proti digitálním objednávkám se skenováním čárového kódu a s vytištěnými štítky pro snadnější ukládání a vyhledávání.  

 

Vedení zásob

 

Software pro řízení skladu poskytuje přehled o zásobách organizace v reálném čase na libovolném místě, včetně artiklů na cestě a na pobočkách. Poskytuje informace o sledování pomocí technologie automatické identifikace a zachycení dat (AIDC), jako jsou čárové kódy nebo RFID. A mnoho systémů podporuje cyklickou inventuru a prognózy potřeb pomocí pokročilých analýz a přehledů o výkonnosti produktů a dodavatelů. Díky těmto analýzám mohou firmy průběžně upravovat úrovně zásob a zajistit tak dostatek zásob k uspokojení poptávky zákazníků, ať už v obchodě nebo online.  

 

Přesné sledování zásob a další postupy jsou klíčové pro zlepšení míry objednávek – což znamená zakázky, které dorazí dokončené, včas, nepoškozené a s přesnou fakturou. Mohou také pomoci alokovat zásoby podle vlastních workflow a logiky přípravy materiálu k odběru, aby bylo možné zásobu rychleji přesunout do i ze skladu.     

 

Příprava, balení a plnění zakázky

 

Nejčastěji uváděné místo pro balicí a realizační činnosti je ve skladu, vyplývá z průzkumu časopisu Logistics Magazine. A Research Gate odhaduje, že náklady spojené s výběrem zakázky tvoří 55 % celkových nákladů na skladování.  

 

Systémy WMS mohou pomoci tyto náklady snížit tím, že budou vodítkem pro nejefektivnější způsob skladování, načítání a balení produktů. Podporují také technologie výběru, které zefektivňují proces, jako je rádiová frekvence (RF) s ověřováním snímání i bez něj, technologie „pick-to-light“ a „pick-to-phone“, robotika a algoritmy, které mohou pomoci optimalizovat cesty výběru.  

 

Některá řešení řízení skladu usnadňují plnění zakázek pomocí technik, jako je příprava k odběru na jednu zakázku, příprava šarže, příprava materiálu k odběru v zónách, cross-docking, vlna přípravy materiálu k odběru, „uskladnění“ na objednávku, stěnové systémy uskladnění a další – to vše pomáhá zefektivnit plnění zakázek.  

 

Expedice

 

Mnoho skladových systémů se integruje se softwarem pro řízení přepravy a logistikou, který umožňuje urychlit proces plnění – například automatické generování nákladních listů, balicích seznamů a faktur pro zásilky a také automatické odesílání oznámení o přepravě.  

 

Díky funkcím sledování v reálném čase si mohou společnosti ponechat záložky na tom, zda pakety dorazí včas a do správného cíle.  

 

Vyplatí se to napravit. Skladové operace nejlepší třídy dostanou drtivou většinu zásilek z doku a na cestě do cíle včas.  

 

Řízení práce

 

Získávání přehledů o nákladech na práci a produktivitě může skladům pomoci spouštět snadnější a efektivnější operace. Systém WMS může poskytnout přehled o pracovnících ve skladu v reálném čase, mzdové náklady, doby odezvy, nedostatky v produktivitě, trendy plánování a další – společnosti tak mohou odpovídajícím způsobem reagovat.

 

Kromě poskytování klíčových přehledů podporuje mnoho systémů také přestup mezi úkoly založený na faktorech, jako je priorita nebo blízkost, které pomáhají minimalizovat celkovou dobu cesty pracovníků a také „mrtvý úsek“ nebo promarněný čas. Mohou také pomoci s plánováním a rozvrhováním, buď přímo, nebo integrací s jinými systémy.

 

Řízení parkovacího prostoru a doku

 

Funkce pro správu parkovacího prostoru a doků mohou řidičům nákladních automobilů pomoci rychle najít správné nakládací doky. Podpora cross-docking, kdy je zboží přijíždějící do skladu ihned umístěno do odchozích zásilek bez meziskladu, je ideální pro čerstvé potravinářské produkty. Software s tím pomáhá tím, že kontroluje příjem skenování oproti aktuálním zakázkám odběratele a poté informuje příjemce, zda má být materiál umístěn do lokace cross-docking.  

 

Skladové metriky a analýzy 

 

Data v reálném čase mohou být automaticky shromažďována prostřednictvím systému WMS místo toho, aby se spoléhala na manuální metody sběru dat, eliminovala zásadní chyby a drasticky urychlila proces. Tato data lze také integrovat s analytickými nástroji pro sledování důležitých metrik, jako je včasné odeslání, přesnost zásob, distribuční náklady, míra plnění zakázky nebo linky, doba cyklu objednávek a další. Systém pak může vytvářet vizuální výkazy, které lze snadno sdílet se zájmovými skupinami a lze je použít k úpravám.  

Typy systémů řízení skladu

Existují tři hlavní typy softwaru WMS: samostatný (on-premise a často domovský starší systém), cloudový a aplikace zabudované do ERP nebo platforem pro správu dodavatelského řetězce (buď on-premise, nebo hostované v cloudu). Každý typ WMS má své výhody a nevýhody a nejlepší typ se bude v jednotlivých podnicích lišit: 

  • Samostatné WMS: Tyto systémy jsou obvykle nasazovány ve vlastních prostorách společnosti pomocí vlastního hardwaru. Obecně mohou podporovat větší přizpůsobení (i když to může být nákladné) a organizace si může udržet přísnější kontrolu nad svými daty a softwarem. I když počáteční cena systému je podstatně vyšší než u jiných možností, jakmile ho firma vlastní, vlastní ho. Zároveň jsou aktualizace, údržba a náklady s nimi spojené odpovědností organizace. Vzhledem k tomu, že WMS stárne, je stále obtížnější integrovat se s jinými platformami a zavádět nové technologie. 
  • Cloud WMS: Cloudové systémy WMS lze rychle nasadit s nižšími počátečními náklady. Dodávané jako software jako služba (SaaS) poskytují větší flexibilitu pro podporu sezónních a jiných měnících se podmínek na trhu – a díky růstu společností je jejich škálování snazší. Díky pravidelným aktualizacím nabízí řízení skladu v cloudu rychlejší cestu k inovacím. A někdo jiný přebírá břemeno údržby a aktualizace systému. Prodejci SaaS také investují mnoho peněz a odborných znalostí do bezpečnostních opatření a poskytují možnosti pro obnovu po havárii. Cloudové systémy řízení skladu lze také snáze integrovat s jinými řešeními.
  • Integrovaný systém WMS založený na ERP a SCM: Některé systémy řízení skladu jsou postaveny jako moduly nebo aplikace, které se integrují s ERP a platformami dodavatelského řetězce. Jejich výhodou je, že jsou schopni lépe hrát s jinými řešeními v překrývajících se oblastech, jako je účetnictví a business intelligence. Poskytují ucelený pohled na celý obchodní a logistický řetězec, aby umožnily komplexní transparentnost a společné řízení a provádění skladových a logistických procesů. V konečném důsledku lze tyto schopnosti využít k optimalizaci operací a zajištění rychlého a agilního plnění. 

Technologie inteligentního skladování

Aby společnosti splnily měnící se nákupní vzorce, kanály a očekávání zákazníků a udržely krok s rozvíjejícími se trhy a novými poruchami, potřebují inteligentní technologie skladování, od umělé inteligence a strojového učení až po autonomní roboty.  

 

Automatizace skladu

 

Technologie automatizace mají významný dopad na sklady a distribuční centra. Workflow a procesy skladování, které lze zefektivnit automatizací, zahrnují sběr dat, čárové kódování, skenování, vychystávání a balení, expedici a sledování zásob. Díky této automatizaci je možné pracovat mnohem efektivněji a škálovat se s ohledem na měnící se poptávku. Zkrátí se také lidské chyby, jako je klíčení v nesprávné dodací adrese nebo SKU.

 

Technologie výběru hlasu

 

Výběr hlasu, známý také jako hlasové skladování a výběr po hlasu, umožňuje operátorům provádět úkoly a komunikovat, když byly dokončeny, aniž by museli používat papír nebo ruce a oči. Operátoři používají hlasové zařízení, obvykle hlasové sluchátko nebo hlasový terminál, pro příjem mluvených instrukcí ze systému WMS o tom, kde a kdy vybrat příchozí objednávky. Pracovníci mohou používat každodenní jazyk k odesílání aktualizací systému skladování v reálném čase, včetně případů, kdy jsou dokončeny dávky.  

 

Mobilní zařízení 

 

Skladoví pracovníci v přední linii jsou závislí na mobilních zařízeních, aby mohli efektivněji vykonávat svou práci. V průzkumu Warehouse DC Equipment 2020 používalo 73 % účastníků chytré telefony a tablety, 55 % skenerů čárových kódů a 18 % GPS technologie (28 % plánovalo nasazení GPS v příštích 12 měsících). Systém řízení skladu, který může podporovat integraci s těmito technologiemi, je kritický.  

 

AI a internet věcí (IoT) v řízení skladu

 

Umělá inteligence a IoT se stále více skládají do skladových operací. Slibují, že podnikům pomohou dynamicky reagovat na rychle se měnící skladovací podmínky, místo aby se musely řídit předem stanovenými pravidly. Snímače IoT poskytují data a umělá inteligence je může analyzovat a vytvářet pokročilé prognózy, které dříve nebyly možné. Tyto dvě technologie pracují ruku v ruce, aby pomohly společnostem přejít na model skladování řízený poptávkou.

 

Data IoT proudí do WMS z nesčetných míst, včetně zařízení pro manipulaci s materiálem, jako jsou dopravníky, chytré telefony a ruční zařízení, pasivní rádiové majáky, RFID a další. Systémy umělé inteligence přebírají tato data a transformují je do použitelných analýz, jako jsou trendy, prediktivní modely a další algoritmy, které pomáhají podnikům přijímat důležitá rozhodnutí na základě aktuálních podmínek. Tyto technologie mohou pomoci dynamicky řídit pracovní postup a pracovní pohyb, dávkové objednávky, zásoby slotů a mnoho dalšího.  

 

Skladoví roboti

 

Roboti, kteří pracují ve skladech, spoléhají na umělou inteligenci a strojové učení při rozhodování na základě zadání ze svého okolí. A pomocí kombinace video, audiálních, tepelných a haptických senzorů mohou roboti měřit okolní teplotu a dokonce vnímat dotyk. Je-li integrace podporována, software WMS řídí jejich činnosti. 

 

V dnešních distribučních centrech a skladech se používá celá řada robotů, kteří mohou rozšířit některé úkoly pracovních sil a ostatní automatizovat.   

 

Automatizovaná naváděná vozidla (AGV) například používají kolejový nebo magnetický proužek k přepravě zásob v okolí skladu, zatímco autonomní mobilní roboti (AMR) spoléhají na palubní snímače, počítače a mapy pro navigaci skladem a přesměrování v případě potřeby. AMR mohou identifikovat informace o balících, které pomáhají při třídění a kontrolách zásob. Letecké drony jsou vybaveny optickými snímači a využívají technologie hlubokého učení k rychlému skenování položek na vysokých a nebezpečných místech a nahrání nejnovějších počtů do systému WMS za předpokladu, že systém může integraci podpořit. A systémy automatizovaného ukládání a vyhledávání (AS/RS) mohou ukládat a načítat položky podporované softwarem, který řídí jejich provoz. Ty mohou mít podobu raketoplánů, jeřábů nebo dokonce lezeckých robotů.

 

Využití robotů ve skladu je bohaté na výhody, nejzřetelnější je zvýšená rychlost provozu. Bezpečnost a morálka pracovníků se však mohou také zlepšit, neboť nebezpečná a všední pracovní místa jsou nahrazována strategičtějšími úkoly.   

 

Rozšířené aplikace a aplikace virtuální reality 

 

Technologie rozšířené reality (AR) zahrnuje použití kamery k zachycení reálného prostředí, jako je ulička ve skladu, a poté překryje instrukce nebo informace o tomto prostředí – na mobilním zařízení. AR chytré brýle například umožňují operátorům plnit úkoly bez použití rukou. Tyto aplikace mohou mapovat trasy, zobrazovat, kde jsou umístěna skladová místa a další. Technologie virtuální reality (VR) se používají také pro vše, od školení provozovatelů zvedacích nákladních automobilů až po zajištění bezpečnějších zásobovacích tras. 

Prozkoumejte moderní systém řízení skladu

Udržujte krok s měnící se potřebou, nižšími náklady se SAP Extended Warehouse Management.

Časté dotazy na řízení skladu

Systém řízení skladu (Warehouse Management System, WMS) je software, který zefektivňuje každou část řízení skladu – od příjmu a uskladnění přes přípravu materiálu k odběru, balení, expedici, sledování zásob a všechny kroky mezi nimi. Systém řízení skladu pomáhá firmám zvyšovat provozní efektivitu a snižovat množství odpadu a nákladů a současně zlepšovat řízení práce a vztahy se zákazníky a dodavateli. Systémy řízení skladu se integrují s řadou dalších nástrojů a řešení, včetně skenování čárových kódů, rozšířené reality (AR), systémů řízení přepravy (TMS) a plánování podnikových zdrojů (ERP).

Existují tři hlavní typy systémů řízení skladu (WMS): samostatný, cloudový a integrovaný. Samostatné systémy WMS jsou nasazeny v místě za použití vlastního hardwaru společnosti. Cloudové systémy WMS jsou dodávány jako škálovatelné nabídky SaaS ve veřejném nebo soukromém cloudu. Integrované systémy WMS jsou dodávány jako součást širšího řešení plánování podnikových zdrojů (ERP) nebo řízení dodavatelského řetězce (SCM).

Newsletter SAP Insights

Přihlásit se k odběru dnes

Získejte důležité informace přihlášením k odběru našeho newsletteru.

Další čtení

Zpět na začátek