Перейти к контенту
Женщина работает с решением для управления внешним персоналом и закупки услуг на ноутбуке

Внешний персонал и услуги

Преобразуйте подходы к выбору, привлечению и управлению временным персоналом и поставщиками услуг для достижения максимальной результативности работы компании.

Повышение гибкости и устойчивости благодаря эффективному управлению внешним персоналом

Предоставьте вашим бизнес-пользователям возможность эффективного поиска, привлечения и управления внешними работниками и поставщиками услуг, на которых приходится 42% затрат на персонал.

 

Обзор продукта

Выполняйте поиск, привлечение и управление внешним персоналом по всему миру при помощи лучших на рынке решений:

Увеличить

Повышение прозрачности и контроля

Отслеживайте всех внешних сотрудников, легко выполняя мониторинг действий, оценку результатов и обмен аналитическими данными между соответствующими командами.

Встроенные механизмы налогового и нормативного соответствия

Обеспечивайте соблюдение региональных и местных налоговых и трудовых норм и правительственных предписаний в 180 странах на 21 языке.

Ускоренный доступ к квалифицированным кандидатам

Оценивайте кандидатов, ранжированных с помощью машинного обучения, назначайте собеседования, узнавайте ставки заработной платы и используйте встроенные инструменты для ведения переговоров.

Данные и аналитика в режиме реального времени

Отслеживайте результаты с помощью ключевых показателей и принимайте более взвешенные решения в масштабе компании благодаря использованию надежных инструментов отчетности и аналитики.

Повышение безопасности активов и данных

Автоматизируйте и отслеживайте адаптацию и увольнение каждого сотрудника с гибким графиком работы, обеспечивая снижение рисков, а также предотвращение кражи интеллектуальной собственности и физических активов.

 

 

Ценные сведения, получаемые от решений SAP Fieldglass, позволяют нам принимать более взвешенные решения в масштабе всей компании. В конечном итоге мы помогаем бизнесу обеспечить доступность нужных специалистов в нужном месте по нужному каналу для выполнения работы.

Мартин Томас (Martin Thomas), руководитель отдела управления персоналом, Koninklijke Philips N.V.

Увеличить

Цифровое пространство для совместного контроля затрат на услуги

Введите в практику использование рамочных договоров и перечней работ, обеспечивая соответствие результатов условиям, этапам, качеству обслуживания и бюджету.

Данные и аналитика в режиме реального времени

Используйте комплексную аналитику для достижения правильного баланса между качеством услуг, затратами и скоростью для улучшения своих бизнес-результатов.

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс с поддержкой ИИ

Настройте решение с помощью инструментов самообслуживания и упростите процессы за счет интуитивно понятного интерфейса и функциональности с поддержкой ИИ.

Встроенные механизмы налогового и нормативного соответствия

Обеспечивайте соблюдение региональных и местных налоговых и трудовых норм и правительственных предписаний в 180 странах на 21 языке.

Автоматизированные процедуры адаптации и увольнения работников

Автоматически создавайте идентификаторы безопасности, открывайте доступ к системам и выполняйте другие задачи при приеме сотрудника на работу. Автоматически прекращайте доступ к системам, получение активов и выполнение других задач при увольнении.

 

Решения SAP Fieldglass позволяют нам детально изучать внешний персонал каждого отдела, а также базовые ставки в сравнении с аналогичными организациями. Менеджеры Swisscom могут использовать эти сведения в качестве основы для принятия решений.

Беат Цурбухен (Beat Zurbuchen), руководитель проекта в системе управления цепочкой поставок, Swisscom AG

Увеличить

Глобальные стандартизированные записи о внешних сотрудниках

Мгновенно просматривайте все контактные данные, историю работы, стаж, сертификаты, доступ к местоположениям и данным, а также многие другие сведения в одном месте.

Соблюдение корпоративных политик безопасности 

Присвойте каждому внештатному сотруднику идентификационный номер безопасности и объедините ссылки на все исторические данные в одной записи для повышения безопасности.

Консолидированные данные по охране труда

Подтверждайте и документируйте соблюдение внештатными сотрудниками корпоративных политик в области обучения, сертификации, лицензий и т.д.

Автоматизированные процедуры адаптации и увольнения сотрудников

Обеспечьте последовательное и своевременное выполнение всех необходимых процессов адаптации и увольнения внешних сотрудников.

Всемирная база данных о работниках

Управляйте целевыми показателями численности персонала по всему миру и повышайте уровень контроля и прозрачности данных о каждом внештатном работнике, где бы он ни работал. 

 

 

На наш выбор повлияли два основных фактора... во-первых, комплексный функционал в одном приложении. Во-вторых, маршрутная карта внедрения инноваций в решение, которое будет развиваться вместе с нашей компанией, помогая управлять постоянно растущим числом внешних сотрудников.

Андреас Хеттвер (Andreas Hettwer), вице-президент по закупкам для группы компаний
Директор по категориям, Capgemini SE

Увеличить

Гибкое распределение персонала

Назначайте один или несколько ресурсов из своего пула ресурсов или выдавайте одному ресурсу несколько заданий в любой день, неделю или месяц.

Настраиваемый интерфейс и адаптированный поток операций по категориям

Упростите сквозной процесс на базе единого интерфейса с помощью предварительно определенных кодов должностей, ставок оплаты и встроенного механизма правил расчета зарплаты.

Соблюдение нормативных требований и управление договорами

Стандартизируйте процессы адаптации и увольнения сотрудников, соблюдайте требования сертификации, а также местные и региональные трудовые нормы, выполняйте проверку подрядчиков.

Интегрированный учет рабочего времени и применение идентификационных знаков

Интегрируйте учет рабочего времени с системой пропусков и отслеживайте изменения во времени прихода на работу и ухода с работы с помощью основных систем учета идентификационных знаков.

Интеграция с ERP-платформой

Автоматически кодируйте данные табеля учета рабочего времени на основании заказов на покупку, центров затрат и рабочих заказов, а затем генерируйте счет в своей ERP-системе.

Достижения клиентов, применяющих решения SAP Fieldglass

Отслеживание показателей, работа на ходу и полная интеграция со всеми решениями SAP Fieldglass

Решения SAP Fieldglass для управления внешним персоналом и закупки услуг предоставляют широкие возможности, среди которых аналитика, мобильные приложения и интеграция платформ.

Аналитика

Используйте аналитические возможности решений SAP Fieldglass для доступа к данным в реальном времени и практическим показателям работы внештатного персонала.

Мобильные приложения

Используйте мобильные приложения на базе решений SAP Fieldglass для мгновенного получения сведений об эффективности работы внешнего персонала.

Интеграция

Узнайте, как можно легко интегрировать решения SAP Fieldglass с большинством распространенных локальных или облачных программных платформ.

Центр ресурсов

Исследования экспертов

Исследование SAP Fieldglass, проведенное совместно с Oxford Economics, продемонстрировало, что эффективное управление внешним персоналом и поставщиками услуг — в настоящее время составляющими более 40% от общих затрат на рабочую силу по всему миру — помогает организациям получать впечатляющие бизнес-результаты в условиях цифровой экономики.

Анализ закупок: внешний персонал

Ознакомьтесь с эксклюзивным отчетом SAP и Oxford Economics и узнайте, как полная прозрачность информации о внештатном персонале поможет вам повысить результативность бизнеса.

Преимущества привлечения внешнего персонала

Узнайте, почему в цифровую эпоху ключом к успеху является внешний персонал. Максимально реализуйте потенциал внештатных сотрудников и поставщиков услуг, начиная с сегодняшнего дня.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы по поводу системы управления внешним персоналом и поставщиками.

Решения для управления внешним персоналом и закупки услуг обеспечивают централизованное управление всеми внештатными работниками компании, включая подрядчиков, фрилансеров, временных сотрудников и услуги аутсорсинга. SAP Fieldglass Vendor Management System — это облачное программное решение, которое решает общую для многих глобальных предприятий задачу: поиск, привлечение и управление растущим внешним персоналом — как контрактным, так и временным, а также поставщиками услуг.

Система управления поставщиками — это облачная платформа, используемая для привлечения временных, контрактных и внештатных работников и управления ими. Большинство приложений VMS интегрированы с другими локальными или облачными корпоративными HR-системами. VMS-решения помогают предприятиям получить четкое представление о том, кто на них работает, где именно, почему, когда и по каким ставкам.

Внешний персонал может называться по-разному: временные работники, консультанты, подрядчики, сотрудники на сдельной основе и многие другие. Существует две категории внешних работников: внештатные работники (временный персонал) и закупка услуг (аутсорсинг и услуги, основанные исключительно на труде человека). Эти две группы, как правило, составляют так называемый внешний персонал.

Поставщиками услуг являются компании, которые оказывают услуги, основанные исключительно на труде человека: это может быть консалтинг, ИТ-аутсорсинг, маркетинговые агентства, юридические фирмы, компании по управлению объектами, операторы колл-центров и бухгалтерские фирмы. Как правило, в этих случаях заключается договор на выполнение работ на основе технического задания (SOW). Эффективное управление этим «невидимым персоналом» жизненно важно для успеха организации.

Внештатные работники — это люди, нанятые компанией для выполнения работ на основе ролей или проектов от ее имени, но не в качестве традиционных сотрудников. Это могут быть независимые подрядчики, консультанты, фрилансеры, временные или привлеченные работники, например, работающие на сдельной основе. Такие работники могут наниматься через поставщиков или другие пулы талантов, такие как кадровые агентства, биржи фриланса, отдел кадров или отдел закупок компании.


Поставщик управляемых услуг (MSP) — это сторонняя компания, которая берет на себя текущие повседневные обязанности, мониторинг и выполнение ряда задач и функций для другой компании — своего клиента. Обычно MSP и клиент связаны договором со стандартным соглашением об уровне обслуживания, которое определяет ожидания и показатели качества предоставляемых услуг. В число распространенных функций MSP входят ИТ, маркетинг, управление персоналом, внешний персонал и цепочка поставок.


Есть вопросы? Свяжитесь с нами!

Наверх