Перейти к контенту
Свяжитесь с нами
Чат Чат отключен
Начать чат с представителем SAP, чтобы получить помощь.
Свяжитесь с нами
Отправьте нам электронное сообщение с комментариями, вопросами или обратной связью.

Превращайте анонимных посетителей в лояльных клиентов

Упростите процессы регистрации и обеспечивайте надежное и персонализированное вовлечение клиента на всех этапах пути к покупке.

Доступ к актуальным данным в режиме реального времени — залог успешного взаимодействия с клиентами. Решение SAP Customer Identity и Access Management для сегмента B2C позволяет создавать расширенные и централизованные профили клиентов и синхронизировать их между всеми цифровыми ресурсами компании.

  • Развертывание в облаке
  • Гибкие и безопасные возможности аутентификации и доступа
  • Единые унифицированные профили клиентов
  • Двунаправленные потоки данных

Ключевые преимущества решения SAP CIAM

Бесперебойное взаимодействие с клиентами

Сформируйте комплексную систему взаимодействия с клиентами при помощи гибких механизмов регистрации и авторизации через социальные сети, а также настраиваемых потоков операций для любого сценария использования.

Безопасная идентификация посетителей сайтов

Обеспечивайте защиту данных клиента во всех точках взаимодействия, применяя объединенные стандарты контроля, единый вход в систему и риск-ориентированную, многофакторную аутентификацию.

Координирование унифицированных профилей в масштабе компании

Предлагайте персонализированный клиентский опыт, основанный на централизации данных профиля в динамической базе данных и организации двунаправленных потоков данных с другими решениями для привлечения клиентов.

Основные функции решения SAP Customer Identity and Access Management

Управление идентификацией

  • Используйте функцию «регистрация как услуга» с масштабируемыми, гибкими формами и настраиваемыми потоками данных для каждого сценария использования по всему миру
  • Упростите процесс аутентификации за счет поддержки более 35 социальных сетей
  • Защитите своих клиентов при помощи постоянного мониторинга цифровых идентификационных данных и оповещений о необычных манипуляциях с учетными записями

Управление доступом клиентов

  • Применяйте многофакторную, биометрическую и с использованием одноразового пароля (в SMS-сообщении) аутентификацию с оценкой уровня риска
  • Используйте систему единого входа на всех сайтах вашей организации для обеспечения более надежного и безопасного доступа к точкам взаимодействия
  • Поддерживайте стандарты объединения идентификационных данных с использованием протоколов SAML и OpenID Connect

Управление профилями клиентов

  • Выполняйте сбор и преобразование структурированных и неструктурированных данных с применением полностью индексированной динамической схемы
  • Сопоставляйте, передавайте и синхронизируйте профили клиентов со сторонними приложениями и сервисами с помощью эффективного решения для извлечения, преобразования и загрузки данных
  • Эффективно используйте более 60 предварительно настроенных способов интеграции технологий

Что говорят аналитики о SAP?

Компания SAP названа лидером сегмента CIAM

Узнайте, почему SAP Customer Data Cloud третий год подряд занимает лидирующие позиции в категории решений для управления идентификацией и доступом клиентов.

SAP Customer Data Cloud получает максимальную оценку

Узнайте, почему решение SAP Customer Data Cloud получило максимальную оценку в отчете Forrester Wave в категории решений для управления идентификацией клиентов и доступом.

SAP — одна из первых компаний, которая внедряет управление идентификацией клиентов

Узнайте, как SAP Customer Data Cloud обеспечивает расширенное управление данными о клиентах для повышения качества маркетинга, продаж и обслуживания покупателей.

Техническая информация

Решение предназначено для развертывания в облаке и доступно по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), что позволяет обращаться к нему при помощи любого браузера.

Установка и настройка

Следуйте инструкциям по настройке, которые помогут легко и быстро запустить программное решение SAP.

Конфигурация

Оптимизируйте конфигурацию SAP Customer Identity and Access Management для сегмента B2C с помощью нашего комплексного руководства по конфигурации.

Интеграция

Узнайте, как можно легко интегрировать решение SAP Customer Identity and Access Management для сегмента B2C в существующий ИТ-ландшафт.

Цены и пакеты

Это решение для развертывания в облаке предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) на основе годовой подписки, зависящей от числа контактов.

SAP CIAM для B2C

Цена по запросу

Создавайте расширенные централизованные профили для эффективного управления идентификацией.

Преимущества решения:

  • Расширенные возможности управления доступом
  • Комплексные функции управления идентификацией клиентов
Запросить ценовое предложение
SAP CIAM для B2C

Создавайте расширенные централизованные профили для эффективного управления идентификацией.

Преимущества решения:

  • Расширенные возможности управления доступом
  • Комплексные функции управления идентификацией клиентов

Первые шаги

Быстрее запускайте решения SAP в продуктивную эксплуатацию и получайте максимум от инвестиций благодаря сотрудничеству с отраслевыми экспертами, консультантами и техническими специалистами на всех этапах внедрения.

Услуги

Чтобы быстро и эффективно осуществить цифровую трансформацию бизнеса, воспользуйтесь нашими комплексными планами поддержки и обслуживания, консультациями экспертов, проверенными лучшими практиками, а также глубоким отраслевым и техническим опытом.

Поддержка

Получите необходимую поддержку для того, чтобы ваши решения SAP работали с максимальной производительностью. Воспользуйтесь опытом наших экспертов и услугами поддержки. Мы предлагаем долгосрочные планы, выделенные команды специалистов, дистанционную технологическую поддержку, портал самообслуживания и стратегии внедрения инноваций.

Безопасность и нормативное соответствие

Уверенность в безопасности данных позволяет спокойно работать с партнерами по бизнесу и клиентами. Используя проактивный и прогнозный подход, SAP помогает обеспечить нормативное соответствие и безопасность данных как в облаке, так и в локальном центре обработки данных.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами!

Чат Чат отключен
Начать чат с представителем SAP, чтобы получить помощь.
Свяжитесь с нами
Отправьте нам электронное сообщение с комментариями, вопросами или обратной связью.
Наверх