Организация персонализированного взаимодействия с клиентами в масштабе организации на основе разрешений и согласий способствует повышению дохода и росту компании.
Формирование доверия клиентов для долгосрочных отношений
Обеспечивайте клиентам ожидаемый ими уровень обслуживания, распознавая их в процессе взаимодействия и применяя маркетинговые практики на основе согласия.
Обеспечивайте прозрачность и контроль над всеми комплексными маркетинговыми процессами и принятие решений на основе данных для повышения окупаемости инвестиций в маркетинг.
Повышение спроса и рост для маркетологов сегмента B2B
Дайте своим маркетологам возможность успешнее формировать спрос, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов и в конечном счете повышать объемы продаж.
Полное представление о контактах и клиентах в результате сбора данных в масштабе компании
Выявление клиентов и целенаправленная работа с ними при помощи маркетинговых операций, ориентированных на отдельных клиентов, с формированием своевременных и персонализированных предложений по всем точкам контакта
Необходимые инструменты, дающие сотрудникам аналитическую информацию для принятия правильных решений
Узнайте, почему исследование Forrester Consulting, произведенное по заказу SAP, выявило, что решение SAP Marketing Cloud помогает мультибрендовым организациям повышать конверсию, лучше понимать клиентов и выявлять новые источники доходов.
Узнайте об основных приоритетах в разработке маркетинговых стратегий, которые помогут вам повысить качество клиентского опыта, лояльность клиентов и конкурентоспособность компании.
Нарабатывайте необходимые знания и навыки при помощи профессиональных курсов и сертификаций, предлагаемых в нашей академии, в виде выездных лекций или в формате веб-курсов.
Получите неограниченный доступ к комплексному учебному контенту, дополненному возможностями социального обучения и сотрудничества с коллегами при помощи SAP Learning Hub.
Ознакомьтесь с видеоинструкциями по использованию функций и возможностей программного продукта
Просмотрите записи вебинаров и примите участие в мероприятиях под руководством экспертов, посвященных недавним обновлениям, подробным сведениям и рекомендациям
Получите информацию о новых версиях, доступности услуг и поддержке облачных решений
Ознакомьтесь с обзором услуг для решений SAP Marketing Cloud и узнайте, как мы можем помочь вам в реализации ключевых компонентов проекта, внедрении лучших практик и настройке процессов для обеспечения стабильного успеха.
Воспользуйтесь опытом наших специалистов, которые помогут вам в реализации проекта развертывания SAP Marketing Cloud. Партнеры по решению SAP Customer Experience предоставят услуги и поддержку, необходимую для достижения поставленных вашей организацией целей.
Ознакомьтесь с другими портфелями облачных решений в пакете SAP C/4HANA
SAP S/4HANA
Узнайте, как пакет SAP S/4HANA объединяет данные о клиентах, технологии машинного обучения и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
*Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs, Адам Сарнер (Adam Sarner), Бен Блум (Ben Bloom), Джозеф Иневер (Joseph Enever), Колин Рид (Colin Reid), Ноа Элкин (Noah Elkin), 18 апреля 2019 г.
Gartner не занимается продвижением поставщиков, товаров и услуг, упомянутых в исследовательских публикациях агентства, и не дает рекомендаций потребителям технологий выбирать поставщиков на основании наиболее высоких рейтингов и прочих признаков. В исследовательских публикациях Gartner представлены мнения сотрудников компании, эти заявления не должны трактоваться как констатация факта. Gartner отказывается от любых явных или подразумеваемых гарантий относительно данного исследования, включая гарантии применимости для продажи или использования в определенных целях.
