Маркетинг
Персонализация отношений потребителя с брендом за счет интеллектуального маркетинга
SAP Marketing Cloud
Создайте надежный источник данных о клиентах из первых рук и сформируйте единый профиль клиента. Организуйте индивидуализированное взаимодействие бренда с клиентом по всем каналам и во всех подразделениях при помощи машинного обучения. Дайте своим специалистам возможность принимать решения на основе точных данных благодаря централизованному управлению эффективностью и повышению прозрачности процессов.
Достижения клиентов SAP
Совершенствование профилей клиентов
Теперь у компании Doehler есть объединенное представление о клиентах, что позволяет эффективнее выполнять персонализацию и сегментацию и успешно проводить индивидуализированные маркетинговые кампании для клиентов.
Рост чистых продаж на 30%
Узнайте, как компании Home Shopping Europe (HSE24) удалось превзойти свои целевые показатели маркетинга при помощи прогнозной аналитики и самостоятельного выбора целевых групп.
Решения для маркетинга с учетом вашей специфики
Создание единого представления о клиентах
Обращайтесь к каждому клиенту в самый подходящий для этого момент. Используйте аналитические данные реального времени для оперативной организации персонального омниканального взаимодействия. Рассматривайте каждого клиента как отдельную уникальную личность.
Доверие клиентов как результат безупречного взаимодействия
Узнайте, как новые технологии позволяют организовать эффективное взаимодействие с клиентами, в результате которого они будут возвращаться к вам снова и снова.
Углубленный анализ данных о клиентах в режиме реального времени
Ознакомьтесь с возможностями цифровой трансформации в тестовом режиме в ходе бесплатного 30-дневного тестирования решения SAP Marketing Cloud, включая примеры данных.
Выбор решения SAP для маркетинга
SAP Marketing Cloud
Формируйте достоверные динамические профили клиентов, анализируйте информацию об эффективности маркетинга, адаптируйте кампании к условиям текущего момента и организуйте эффективную комплексную систему обслуживания клиентов.
- Развертывание в облаке
- Ведение профилей клиентов и потребителей
- Сегменты, кампании и клиентский путь
- Планирование, оценка эффективности и анализ маркетинга
- Привлечение и удержание потенциальных клиентов
SAP Customer Data Cloud от Gigya
Формируйте значимые и доверительные цифровые взаимоотношения со своими клиентами, решая вопросы защиты данных, обеспечения конфиденциальности потребителей и наличия ресурсов для развития. Повышайте качество маркетинговых операций, продаж, услуг и товаров при помощи интегрированных решений для управления идентификацией клиентов, предпочтениями и согласиями, а также профилями клиентов.
- Развертывание в облаке
- Управление идентификацией клиентов
- Корпоративное управление предпочтениями и согласиями клиентов на хранение и обработку персональных данных
- Управление профилями клиентов
Достижение бизнес-целей за счет ускорения и упрощения цифровой трансформации
В эпоху инноваций и прогнозирования действий клиентов изменить реальность может быть непросто. Помогут специалисты из SAP Digital Business Services. Их более чем 40-летний опыт работы поможет вам достичь целей трансформации бизнеса и решить любые другие задачи.
Преобразование компании с помощью непревзойденных услуг поддержки
SAP Digital Business Services объединяет подразделения и ИТ-структуры, ускоряя процесс реализации цифровой трансформации. От проекта и анализа до внедрения инноваций и получения ощутимых бизнес-результатов — ваша компания будет развиваться и завоевывать все новые территории при поддержке надежного консультанта, знающего решения SAP лучше всех.
Что говорят ведущие аналитики о SAP?
Gartner признает решение SAP Marketing Cloud лидером
Получите комплексное представление об использовании данных о клиентах из первых рук в масштабе всей организации. Узнайте, почему облачное решение SAP для маркетинга было признано компанией Gartner лидером в отчете «Магический квадрант решений для многоканального маркетинга» за 2018 год.
Общий экономический эффект™ от решения SAP Marketing
Результаты недавнего исследования Total Economic Impact (TEI) компании Forrester Consulting показывают, что для среднестатистической организации с обширной клиентской базой и множеством каналов взаимодействия ROI от инвестиций в решение SAP Marketing составляет 306%.
Ключевой игрок в сегменте технологий искусственного интеллекта
Воспользуйтесь преимуществами технологий искусственного интеллекта и машинного обучения для различных сценариев использования и уровней сложности. Узнайте, почему IDC называет решение SAP Marketing Cloud ключевым игроком в этой сфере.
Обзор фактов
Отчет по тенденциям 2018 года в персонализации
Отчет по тенденциям 2018 года в персонализации
Новости и тенденции от наших экспертов
SAP
SAP Marketing Cloud: бесплатная пробная версия
Попробуйте бесплатную пробную версию SAP Marketing Cloud. Мы подготовили пробную систему с множеством данных, относящихся к используемой нами модели компании, включающую новые приложения для маркетинга.
Маршрутная карта по выбору технологий вовлечения клиентов
В условиях, когда компании могут использовать множество каналов, как современным маркетологам пробиться сквозь фоновый шум и вести с потребителями содержательный диалог, отвечающий их ожиданиям и приводящий к нужным для компании результатам?
SAP Customer Experience
Эволюция маркетинга
В результате эволюции маркетинга персонализация дошла до уровня, который я и многие мои коллеги называем «индивидуализацией», что подразумевает отправку актуального контента конкретному индивидууму.