Организация персонализированного взаимодействия с клиентами в масштабе организации на основе разрешений и согласий способствует повышению дохода и росту компании.
Формирование доверия клиентов для долгосрочных отношений
Обеспечивайте клиентам ожидаемый ими уровень обслуживания, распознавая их в процессе взаимодействия и применяя маркетинговые практики на основе согласия.
Обеспечивайте прозрачность и контроль над всеми комплексными маркетинговыми процессами и принятие решений на основе данных для повышения окупаемости инвестиций в маркетинг.
Повышение спроса и рост для маркетологов сегмента B2B
Дайте своим маркетологам возможность успешнее формировать спрос, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов и в конечном счете повышать объемы продаж.
Полное представление о контактах и клиентах в результате сбора данных в масштабе компании
Выявление клиентов и целенаправленная работа с ними при помощи маркетинговых операций, ориентированных на отдельных клиентов, с формированием своевременных и персонализированных предложений по всем точкам контакта
Необходимые инструменты, дающие сотрудникам аналитическую информацию для принятия правильных решений
Узнайте, почему компания Gartner признала SAP лидером в отчете «Магический квадрант решений для многоканального маркетинга» за 2018 год за формирование консолидированного общекорпоративного представления данных о клиентах из первых рук.
Узнайте, почему исследование Forrester Consulting, произведенное по заказу SAP, выявило, что решение SAP Marketing Cloud помогает мультибрендовым организациям повышать конверсию, лучше понимать клиентов и выявлять новые источники доходов.
Узнайте об основных приоритетах в разработке маркетинговых стратегий, которые помогут вам повысить качество клиентского опыта, лояльность клиентов и конкурентоспособность компании.
Нарабатывайте необходимые знания и навыки при помощи профессиональных курсов и сертификаций, предлагаемых в нашей академии, в виде выездных лекций или в формате веб-курсов.
Получите неограниченный доступ к комплексному учебному контенту, дополненному возможностями социального обучения и сотрудничества с коллегами при помощи SAP Learning Hub.
Ознакомьтесь с видеоинструкциями по использованию функций и возможностей программного продукта
Просмотрите записи вебинаров и примите участие в мероприятиях под руководством экспертов, посвященных недавним обновлениям, подробным сведениям и рекомендациям
Получите информацию о новых версиях, доступности услуг и поддержке облачных решений
Ознакомьтесь с обзором услуг для решений SAP Marketing Cloud и узнайте, как мы можем помочь вам в реализации ключевых компонентов проекта, внедрении лучших практик и настройке процессов для обеспечения стабильного успеха.
Воспользуйтесь опытом наших специалистов, которые помогут вам в реализации проекта развертывания SAP Marketing Cloud. Партнеры по решению SAP Customer Experience предоставят услуги и поддержку, необходимую для достижения поставленных вашей организацией целей.
Узнайте, как пакет SAP S/4HANA объединяет данные о клиентах, технологии машинного обучения и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
