Перейти к контенту
Молодой человек в лыжной шапке улыбается на камеру

Платформа электронной коммерции

Интегрированная и масштабируемая корпоративная платформа электронной коммерции поможет вам стимулировать инновации и обеспечить рентабельный рост.

Переосмысление, упрощение и укрепление системы электронной коммерции

Для успеха в сфере онлайн-продаж сегодня необходимы гибкость, интеллектуальная аналитика и платформа электронной коммерции, способная адаптироваться и масштабироваться по мере роста вашего цифрового бизнеса. 

placeholder
Правильно выбранная полнофункциональная платформа электронной коммерции позволяет стабильно вести рентабельную торговлю и обеспечивает следующие возможности:

  • Быстрая реализация открывающихся возможностей получения доходов
  • Эффективное применение аналитики на основе данных в масштабе компании, стимулирующее рентабельный рост
  • Укрепление бизнеса на базе проверенной глобальной платформы электронной коммерции

placeholder

Компания SAP становится лидером восьмой год подряд

Узнайте почему из отчета Gartner «Магический квадрант решений для цифровой коммерции» за 2022 г.

Платформенные решения SAP для электронной коммерции

Наши корпоративные решения для электронной коммерции позволяют использовать возможности для роста в нужный момент.

placeholder

Мы предлагаем расширенные функции электронной коммерции для поддержки различных бизнес-моделей, обладающие множеством преимуществ:

  • Расширяемое решение для электронной коммерции с обширной экосистемой партнеров
  • Омниканальный интерфейс онлайн-покупок с поддержкой API
  • Тесная интеграция для получения стабильно рентабельных результатов
  • Интеллектуальные технологии для организации персонализированного взаимодействия в любом масштабе
  • Цифровой продукт промышленного класса с глобальным охватом 

placeholder

Расчет рентабельности инвестиций в SAP Commerce Cloud

Оцените экономический эффект от SAP Commerce Cloud и других решений SAP

Гибкость как залог успешной трансформации клиентского опыта

Сохранение гибкости — это ключ к предоставлению безупречного клиентского опыта (CX), который выделит вашу компанию на фоне конкурентов на современных гиперконкурентных рынках. 

placeholder
Гибкость клиентского опыта для предприятий сегмента B2B

Узнайте о том, как повысить уровень удовлетворенности и удержания закупщиков в сегменте B2B за счет понимания ключевых моментов пути к покупке и принятия своевременных решений.

placeholder
Гибкость клиентского опыта для розничной торговли

Узнайте, почему современным розничным предприятиям необходимо применять гибкий подход к клиентскому опыту, чтобы оптимизировать каждый канал продаж и максимально повысить лояльность и объем трат клиентов.

placeholder
Гибкость клиентского опыта для потребительских брендов

Узнайте, как гибкая стратегия управления клиентским опытом поможет вам ориентироваться на изменчивом рынке и удовлетворять постоянно меняющиеся потребности клиентов — сегодня и в далеком будущем.

Достижения клиентов решений SAP для коммерции

Четкая картина идеального клиентского опыта

Узнайте, как компания Eastman Kodak, занимающаяся коммерческой печатью, разработала интуитивно понятный веб-портал для клиентов.

Логотип компании Tessco, клиента SAP
Рост эффективности процесса оформления онлайн-покупок на 30%

Узнайте, как компания Tessco, поставщик технологий для индустрии беспроводной связи, модернизировала свой бизнес в сфере электронной коммерции и повысила качество клиентского опыта с помощью решений SAP.

Логотип компании Maui Jim, клиента SAP
Более 50% продаж осуществляются с помощью мобильных устройств

Узнайте, как бренд солнцезащитных очков Maui Jim перешел на мобильные технологии в 150 странах, чтобы упростить процессы покупки.

Логотип компании New Era Cap, клиента SAP
Персонализированное взаимодействие с покупателями

Узнайте, как модный бренд New Era эффективно поддерживает ценность 500 ведущих спортивных брендов, предлагая покупателям более яркие впечатления от процесса покупки.

Мнения аналитиков о решениях SAP для цифровой коммерции

Gartner вновь отмечает SAP в сегменте цифровой коммерции

Узнайте, почему компания Gartner восемь раз подряд признает SAP лидером в отчетах «Магический квадрант решений для цифровой коммерции».

SAP занимает первое место по двум ключевым параметрам

Узнайте, почему Gartner ставит SAP на первое место в двух ключевых сценариях использования — «Цифровая коммерция в сегменте B2B» и «B2C и B2B на одной платформе».

Forrester: «Общий экономический эффект от внедрения решений SAP»

Ознакомьтесь с отчетом Forrester TEI и узнайте о потенциальной рентабельности инвестиций при развертывании решений SAP Commerce Cloud и SAP Customer Data Cloud. 

Не упускайте возможности. Действуйте прямо сейчас!

placeholder
Начните реализацию стратегии B2B-коммерции

Как быстрое развитие цифровой коммерции влияет на повышение операционной эффективности, лояльности клиентов и уровня продаж вашей компании сегмента B2B? Мы поможем вам начать переосмысление стратегии B2B-коммерции.

Подпишитесь на новостную рассылку о B2B-коммерции и получите доступ к следующим материалам:

  • Новостная рассылка, выходящая каждую среду в течение следующих пяти недель
  • Подборка наших эксклюзивных исследований, статей об идейном лидерстве и примеров из практики — все это призвано помочь вам сориентироваться в мире B2B-коммерции

Вы можете в любое время отказаться от получения информации.

Часто задаваемые вопросы

Платформа для цифровой коммерции служит для продажи продуктов, решений и услуг в цифровом формате — в обычном интернет-магазине или с помощью других цифровых устройств: мобильных телефонов, носимых устройств, подключенных к сети автомобилей и устройств Интернета вещей. Она также позволяет включить физические магазины в стратегию цифровой коммерции, что особенно актуально для омниканальных сценариев выполнения заказов, например при покупке в интернете с самовывозом из магазина или при возврате онлайн-покупки через физический магазин.

Платформа headless-коммерции — это платформа, в которой уровень представления данных, который видит потребитель, отделен от основного внутреннего, операционного уровня и подключен через открытые API. Такая архитектура позволяет компании постоянно добавлять или улучшать экспериментальные элементы интерфейса покупок без ущерба для основной функциональности платформы. На ее основе также можно создавать новые каналы продаж, такие как торговые площадки в социальных сетях, мобильные приложения, интерактивные терминалы в магазинах и многое другое, при минимальных затратах на разработку со стороны ИТ-отдела.

Оба термина зачастую используются как синонимы, описывающие одно и то же понятие. Однако электронная коммерция — это собственно продажа товаров онлайн, обычно через стандартный интернет-магазин. Цифровая коммерция — более широкое понятие, охватывающее все точки контакта и процессы на протяжении всего пути клиента к покупке. То есть в эту концепцию включаются все инструменты, процессы и технологии, используемые для создания предложений онлайн. В стратегию цифровой коммерции входят также физические каналы продаж, например сеть магазинов.

Проверенные облачные решения hybris для электронной коммерции и цифрового маркетинга теперь доступны в виде продукта SAP Commerce Cloud, входящего в состав портфеля SAP Customer Experience.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами!

* Отчет Gartner «Магический квадрант решений для цифровой коммерции» (Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce), Джейсон Дайглер (Jason Daigler), Сэнди Шен (Sandy Shen), Пенни Гиллеспи (Penny Gillespie), Майк Лаундес (Mike Lowndes), Адитья Васудеван (Aditya Vasudevan), Янна Дхармастира (Yanna Dharmasthira), 10 августа 2022 г.

Gartner не занимается продвижением поставщиков, товаров и услуг, упомянутых в исследовательских публикациях агентства, и не дает рекомендаций потребителям технологий выбирать поставщиков на основании наиболее высоких рейтингов и прочих признаков. В исследовательских публикациях Gartner представлены мнения сотрудников компании, эти заявления не должны трактоваться как констатация факта. Gartner отказывается от любых явных или подразумеваемых гарантий относительно данного исследования, включая гарантии применимости для продажи или использования в определенных целях.

GARTNER и MAGIC QUADRANT являются зарегистрированными товарными знаками и знаками обслуживания Gartner, Inc. и/или ее аффилированных компаний и используются в настоящем документе с соответствующего разрешения. Все права защищены.

Наверх