Перевод этой веб-страницы выполнен машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Оригинальную английскую веб-страницу можно найти с помощью карты мира в правом верхнем углу этой страницы.
Что такое SAP Emarsys Customer Engagement?
Наша платформа для привлечения клиентов поможет вам обеспечить персонализированное взаимодействие в реальном времени в нужном масштабе, повышающее показатели удержания и лояльности клиентов.
Ускоряйте окупаемость инвестиций, взаимодействуйте с клиентами там, где они хотят, и получайте измеримые результаты благодаря масштабируемой персонализации в реальном времени.
Мы лидируем в 36 категориях и регионах G2
Компания G2 признала SAP Emarsys Customer Engagement лидером в различных категориях цифрового маркетинга, в первую очередь на уровне решений Loyalty Solutions and Implementation. Нас обнадеживают и почитают наши замечательные клиенты и рецензенты!
Ускоряйте окупаемость инвестиций, взаимодействуйте с клиентами там, где они хотят, и получайте измеримые результаты благодаря масштабируемой персонализации в реальном времени.
Мы лидируем в 36 категориях и регионах G2
Компания G2 признала SAP Emarsys Customer Engagement лидером в различных категориях цифрового маркетинга, в первую очередь на уровне решений Loyalty Solutions and Implementation. Нас обнадеживают и почитают наши замечательные клиенты и рецензенты!
SAP Customer Experience LIVE
Ознакомьтесь с презентационным докладом и сессиями клиентов SAP CX LIVE: Exec Connect.
Достижения клиентов SAP Emarsys Customer Engagement
Узнайте, как компания LK Bennett (LK Bennett) преобразовала онлайн-покупки для повышения удовлетворенности клиентов.
Узнайте, как компания South Shore Furniture изменила стратегии привлечения клиентов для привлечения большего числа клиентов.
Узнайте, как компания Ferrara, занимающаяся омниканальными маркетинговыми стратегиями, повысила вовлеченность клиентов.
Узнайте, как розничная компания Beauty Pie предлагает персонализированное обслуживание и сопоставляет нужные товары с каждым клиентом.
Узнайте, как бренд одежды PUMA Europe выявляет вовлеченных клиентов и мотивирует их к покупке.
Узнайте, как производитель барбекю Char-Broil внедрил решение, предлагающее мощную автоматизацию маркетинга.
Узнайте, как компания JOY, занимающаяся розничной торговлей модными товарами, расширяет возможности покупок благодаря персонализированному, своевременному и релевантному взаимодействию.
Узнайте, как поставщик решений для фитнеса adidas Runtastic ежедневно рассылает миллионы персонализированных сообщений.
Наша стратегия маркетинга электронной почты дополнена целым рядом других точек контакта. SAP Emarsys Customer Engagement позволяет нам оптимизировать клиентский опыт после покупки и даже до покупки, чтобы посетители не видели ненужного контента.
Крис Х., менеджер по CRM, организация среднего бизнеса
Это действительно удобно и очень просто использовать, если вы небольшая команда или даже просто человек.
Джонатан М., менеджер по CRM, Gibson Brands, Inc.
Его легко использовать и легко интегрировать с платформой электронной коммерции SAP. Отчетность и готовые модели атрибуции являются первостепенными. Предварительно сконфигурированные кампании позволяют сэкономить время. Постоянная поддержка поразительна.
Дэвид П., CRM & Loyalty Manager, Bapcor Limited
SAP Emarsys Customer Engagement позволяет перейти от статических маркетинговых кампаний к более персонализированным и целенаправленным кампаниям для наших клиентов. Эта возможность позволяет нам работать более эффективно с нашими расходами и ресурсами.
Джимми С., старший менеджер по пользовательскому опыту, The RoomPlace
Что говорят аналитические компании о SAP Emarsys Customer Engagement?
Персонализация повышает ценность клиента в период жизненного цикла
Узнайте, почему лидеры в области цифрового маркетинга уделяют особое внимание персонализации и почему компания SAP признана лидером в отчете Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines за 2022 г....*
SAP Emarsys Customer Engagement " предоставляет ориентированное на маркетинг решение;
Оцените 13 поставщиков услуг электронной почты и узнайте, почему мы стали сильными исполнителями в отчете Forrester Wave™ «Поставщики услуг маркетинга по электронной почте» за первый квартал 2022 года.
Центр ресурсов для SAP Emarsys Customer Engagement
Узнайте, как Aberdeen и SAP повышают эффективность маркетинговой деятельности, повышая эффективность ROMI и продолжительность жизненного цикла взаимодействия с клиентами.
Присоединяйтесь к группе лидеров в области клиентского опыта и узнайте, почему данные из первых рук являются ключом к повышению лояльности клиентов.
Послушайте, что говорят лидеры и аналитики рынка, включая Forrester, о приоритетах, которые стимулируют клиентский опыт и рост розничных брендов.
Узнайте, как превратить мобильные технологии в омниканальный маркетинг при помощи решения SAP Emarsys Customer Engagement.
Послушайте мнения отраслевых экспертов и коллег о том, как они делятся маркетинговой аналитикой и стратегиями, способствующими эффективному привлечению клиентов.
Повышайте уровень своих маркетинговых навыков, используя серию Emarsys Performance Series с примерами сценариев использования, лучшими практиками и рекомендациями экспертов.
Часто задаваемые вопросы
Пожизненная ценность клиента (CLTV) возрастает, когда бренд выстраивает значимые отношения с клиентами и укрепляет лояльность потребителей. Решение SAP Emarsys Customer Engagement помогает компаниям достичь этой важнейшей цели, предлагая персонализированное омниканальное взаимодействие, что приводит к более частым покупкам и увеличению расходов на товары и услуги.
Персонализация — ключ к увеличению CLTV. Прочтите этот отчет , чтобы проанализировать поставщиков механизмов персонализации и найти оптимальный вариант для вашего бизнеса.
SAP Emarsys Customer Engagement — это решение для омниканального взаимодействия с клиентами из портфеля SAP Customer Experience. Она позволяет маркетологам разрабатывать, запускать и масштабировать персонализированные маркетинговые кампании в реальном времени, которые расширяют CLTV с помощью интеллектуальных омниканальных взаимодействий. SAP Emarsys Customer Engagement позволяет маркетологам:
- Ускорьте окупаемость инвестиций
- Персонализация в реальном времени «один к одному»
- Взаимодействовать с клиентами практически по любому каналу
- Получение измеримых бизнес-результатов
Посмотрите это видео , чтобы увидеть, как работает SAP Emarsys Customer Engagement.
Да. SAP Emarsys Customer Engagement имеет встроенные инструменты маркетинговой аналитики, которые позволяют компаниям точно оценивать маркетинговые и коммерческие результаты, принимать более взвешенные решения на основе данных и прогнозировать эффективность кампаний для достижения наилучших результатов.
Хотите узнать больше об этих инструментах маркетинговой аналитики? Прочтите краткое описание решения.
Да. SAP Emarsys Customer Engagement помогает маркетологам быстрее внедрять автоматизацию маркетинга по всем каналам — от одноканальных кампаний до персонализированного омниканального пути.
Хотите узнать, как SAP Emarsys Customer Engagement помогает обеспечить омниканальное взаимодействие? Посмотрите это видео.
Да. У SAP есть маркетинговые решения для компаний сегмента B2C, которые охватывают бэк-офис и фронт-офис, а также жизненный цикл от потенциальной возможности до оплаты.
SAP Emarsys Customer Engagement — это решение SAP Customer Experience для омниканального взаимодействия с клиентами. Это решение специально разработано для предоставления маркетологам возможности проведения персонализированных многоканальных маркетинговых кампаний и увеличения CLTV. Его основные возможности включают:
- Интегрированные уровни данных
- Независимый от канала механизм персонализации
- Автоматизация маркетинга
- Встроенная аналитика, аналитика и отчетность
- Более 60 встроенных стратегий и тактик для различных отраслей и вертикалей
- Омниканальные приложения и интеграция
- Интегрированные решения для повышения лояльности
Узнайте больше о решениях B2C от SAP Emarsys Customer Engagement.
Да. У SAP есть решения для маркетинга в сегменте B2B, которые охватывают бэк-офис и фронт-офис, а также жизненный цикл от потенциальной возможности до оплаты.
Опция взаимодействия с клиентами для SAP Emarsys Customer Engagement основана на базовом решении для омниканального взаимодействия с клиентами и обеспечивает маркетинговую поддержку продаж благодаря следующим возможностям:
- Общее представление о клиентах в сферах продаж, маркетинга, коммерции и т. д.
- Автоматизация омниканального маркетинга
- Совместные маркетинговые кампании и маркетинговые кампании от имени
- Встроенная тактика для отрасли B2B
- Точная отчетность о влиянии маркетинговой кампании на выручку
Узнайте больше о решениях B2B SAP Emarsys Customer Engagement, опция для привлечения клиентов.