Данные о клиентах

Casey's

Узнайте, как компания Casey's улучшила впечатления клиентов от процесса покупки с помощью нового усовершенствованного приложения, приносящего ей 60% дохода.

Valora

Посмотрите, как Valora осуществляет персонализацию клиентского опыта в своей первой сети магазинов без касс при помощи SAP Customer Data Cloud.

История клиента

News DNA

Узнайте, как ценная клиентская аналитика позволяет News DNA улучшать стратегию управления контентом и показатели удержания клиентов.

Читать историю клиента

BCD Travel

Узнайте, как компания BCD Travel разрабатывает систему третьего поколения для управления идентификацией пассажиров, повышая качество обслуживания с помощью SAP Customer Data Cloud.

Maxim Integrated

Узнайте, как компания из списка Fortune 500 и лидер рынка полупроводников повышает объем выручки за счет эффективной организации электронной коммерции.

FranklinCovey

Узнайте, как компания FranklinCovey меняет масштаб своей деятельности и обеспечивает защиту данных клиентов с помощью решения SAP Customer Data Cloud.

dōTERRA

Узнайте о том, как компании doTerra удалось повысить качество клиентского опыта и увеличить масштаб бизнеса.

DAIMANI

Узнайте, как эта многонациональная компания применила новейшие облачные технологии для поддержки своих клиентов, организовав единую эффективную торговую площадку для всех сервисов и предложений.

История клиента

Globus

Узнайте, как SAP Customer Data Cloud помогает Globus, одной из самых популярных розничных компаний в Германии, повысить качество клиентского опыта с помощью программ поощрения и других услуг.

Читать историю клиента

Создание экономического обоснования для платформ управления данными о клиентах

Узнайте, почему эксперты из Constellation Research и специалисты по решениям SAP Customer Experience считают, что платформы управления данными о клиентах способны помочь росту и развитию вашего бизнеса.

Узнайте, что готовится на нашей кухне данных о клиентах

Эксперты по решениям SAP Customer Experience расскажут о преимуществах решений для работы с данными о клиентах, закусывая острыми горячими крылышками.

Путь к клиентскому опыту на основе данных

Узнайте, почему платформа для управления данными о клиентах является ключом к формированию уникального клиентского опыта в условиях современной цифровой экономики.

Знакомьтесь с SAP Customer Data Platform

Узнайте, как это решение нового поколения для управления данными о клиентах поможет вашей компании повысить уровень удержания и лояльность клиентов.

Захватывающие истории успеха клиентов

Ознакомьтесь с серией вебинаров «По секрету для клиентов», посвященной самым актуальным темам, связанным с данными, коммерцией и клиентским опытом.

Женщина оплачивает кофе с помощью мобильного устройства.

Новый уровень клиентского опыта на основе данных

Присоединяйтесь к экспертам из SAP, Netconomy и KuppingerCole, чтобы узнать, почему платформу для управления данными о клиентах следует рассматривать как центральный элемент стратегии взаимодействия с клиентами.

Формирование доверия клиентов благодаря взаимодействию на основе согласий

Посмотрите, как комплексное решение для управления данными о согласиях и предпочтениях может укрепить доверие клиентов и защитить компанию от рисков несоблюдения нормативных требований.

Превратите анонимных посетителей в лояльных клиентов

Узнайте, как SAP CIAM и решения для управления данными о согласиях помогут вам построить доверительные отношения с клиентами.

Откройте для себя решение SAP Enterprise Consent and Preference Management

Укрепляйте доверие клиентов, обеспечивая прозрачность и полное соблюдение международных и региональных нормативных актов, регулирующих вопросы обеспечения конфиденциальности данных.

Три ключа к успеху цифровой трансформации Maxim Integrated

Узнайте, как компания Maxim Integrated обеспечивает высокий уровень цифрового взаимодействия с помощью данных из первых рук.

Milliken считает доверие клиентов и простоту операций ключевыми приоритетами в сфере электронной коммерции в сегменте B2B

Узнайте о преимуществах централизации процессов управления данными о клиентах сегмента B2B с точки зрения клиентского опыта.

Конфиденциальность данных становится одной из главных задач

Присоединяйтесь к дискуссии с экспертами по вопросам конфиденциальности и клиентского опыта и узнайте, почему доверие клиентов является связующим звеном между высококачественным клиентским опытом и соблюдением нормативных требований регламентов GDPR, CCPA и других.

Новый уровень персонализации

Отчет

Организуйте безупречное взаимодействие с клиентами на основе данных, используя собранные Oxford Economics аналитические сведения от руководителей бизнес- и ИТ-подразделений.

Предвосхищайте ожидания клиентов при помощи платформы нового поколения для управления данными о клиентах

Аналитический отчет

Узнайте, как платформы для управления данными о клиентах могут вывести клиентский опыт на качественно новый уровень, из этого отчета от компании 451 Research, входящей в состав S&P Global Market Intelligence.

Forrester: SAP — лидер рынка CIAM-решений

Аналитический отчет

Узнайте, почему компания SAP признана лидером рынка CIAM-решений в отчете Forrester Wave™«Управление идентификацией клиентов и доступом» за IV квартал 2020 г.

Вместе еще лучше: SAP Customer Data Cloud и SAP Commerce Cloud

Подробно о решении

Узнайте, какие преимущества принесет вашей компании интеграция SAP Customer Data Cloud с SAP Commerce Cloud.

Подробное описание решения

Подробно о решении

Вместе еще лучше: SAP Customer Data Cloud и SAP Marketing Cloud

Узнайте о преимуществах интеграции SAP Customer Data Cloud с SAP Marketing Cloud.

Подробное описание решения

Изображение мужчины и женщины, работающих с ноутбуком за столом

Формирование более эффективных и доверительных отношений с клиентами

Узнайте, как SAP Customer Data Cloud помогает компаниям выстраивать более прочные отношения с клиентами на основе прозрачности и доверия.

Фотография двух деловых женщин, изучающих список тем совещания

Формирование доверительных деловых отношений

Узнайте, как решение SAP Customer Identity and Access Management для сегмента B2B поможет вам выстраивать доверительные отношения между компаниями в любом масштабе.

SAP Customer Identity and Access Management для сегмента B2C

Женщина смотрит на мобильное устройство сотрудника магазина

Обзорная брошюра

Подумайте об использовании единой облачной платформы, которая поможет вам превратить анонимных посетителей сайта в лояльных клиентов.

SAP Enterprise Consent and Preference Management

Обзорная брошюра

Узнайте, как такая облачная платформа помогает завоевать доверие клиентов и удовлетворить требования к обеспечению конфиденциальности и защиты данных.