Перевод этой веб-страницы выполнен машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Оригинальную английскую веб-страницу можно найти с помощью карты мира в правом верхнем углу этой страницы.
Что такое SAP Commerce Cloud?
Решение SAP Commerce Cloud предоставляет надежную платформу электронной коммерции, которая позволяет внедрять инновации в любом масштабе и использовать корпоративные данные для повышения прибыли и удовлетворенности клиентов.
Наше программное обеспечение, протестированное в отрасли, разработано, чтобы помочь вам внедрять инновации, оптимизировать рентабельность и качество обслуживания клиентов.
Наше программное обеспечение, протестированное в отрасли, разработано, чтобы помочь вам внедрять инновации, оптимизировать рентабельность и качество обслуживания клиентов.
Достижения клиентов, использующих SAP Commerce Cloud
Узнайте, как продовольственная компания ARYZTA обеспечивает своим онлайн-клиентам эффективное взаимодействие с покупателями.
Узнайте, как оптовик Brakes отреагировал на непредвиденные обстоятельства, быстро изменив свою бизнес-модель.
Узнайте, как компания Invacare обеспечивает 3D-визуализацию и мощную персонализацию продуктов.
Узнайте, как производитель стали thyssenkrupp Materials Services внедрил новые продукты и расширил объемы продаж.
Узнайте, как компания Carhartt, занимающаяся одеждой, расширила клиентский опыт в сфере электронной коммерции, обеспечивая безупречное обслуживание клиентов.
Узнайте, как сеть супермаркетов Carrefour Belgium внедрила единое, гибкое и масштабируемое решение для электронной коммерции.
Узнайте, как компания South Shore Furniture увеличила объемы продаж за счет интеграции функций электронной коммерции с ERP-решением.
Узнайте, как ритейлер Virgin Megastore регулярно добавляет функции электронной коммерции для повышения качества клиентского опыта.
SAP Commerce Cloud постоянно поддерживает масштабирование благодаря нашим сервисам и предлагает комплексный процесс масштабируемости.
Гаури Хиремат
Консультант, Experience Commerce
Они используются именно в определенных разрозненных подразделениях компании и фактически являются краеугольным камнем нашей цифровой клиентской платформы.
Бен Уильямс
Разработчик автоматизации, Admiral Group plc
Решение SAP Commerce Cloud имеет мощное управление контентом, которое определяет продукты, каталоги и рекламные акции.
Захит Богус
Консультант по бизнес-информации и аналитике и базам данных, EMO A.В.
Это отличная платформа для тех, кто ищет истинную экономичность в цифровых технологиях и имеет платформу, которую можно моделировать по сравнению с платформой, определяющей принятие решений.
Верифицированный пользователь
Руководитель программы в области профессиональных услуг
SAP Customer Experience LIVE
Ознакомьтесь с презентационным докладом и сессиями клиентов SAP CX LIVE: Exec Connect.
SAP Commerce Cloud получает награду TrustRadius Awards
Облачное решение для коммерции получает несколько наград «Лучшие оценки» и «Лучшее из» за 2022 год на основе отзывов, полученных от наших клиентов в TrustRadius.
Веб-трансляция «Композиционные дебаты по коммерции»
Является ли композитная коммерция универсальным предложением? Послушайте мнения экспертов.
Создание экономического обоснования для SAP Commerce Cloud
2022 Магический квадрант Gartner® для цифровой коммерции*
Узнайте, почему компания Gartner признала SAP лидером в магическом квадранте решений для цифровой коммерции в восьми последовательных отчетах.
Архитектура электронной коммерции B2B, люди и процессы
Сформируйте успешный цифровой бизнес и узнайте, как консольная коммерция, открытые API и другие технологии вписываются в ваш путь трансформации.
2022 Парадигма B2B для цифровой коммерции
Узнайте, почему решение SAP Commerce Cloud включено в отчет в 10 из 12 категорий и получило высокую оценку за его способность поддерживать сложные сценарии использования «бизнес-бизнес».
Часто задаваемые вопросы
SAP Commerce Cloud — это проверенное решение для коммерции, разработанное в основном для крупных предприятий с расширенными сценариями использования в сегментах B2B, B2C и B2B2C. Вы можете настроить решение в соответствии со своими потребностями и управлять даже самыми сложными каталогами, продуктами и конфигурациями для создания исключительного, гиперперсонализированного омниканального взаимодействия. Решение также поставляется с мощными и комплексными возможностями B2B-коммерции.
Решения SAP Commerce Cloud помогут вам упростить процесс покупки для ваших клиентов благодаря бесперебойному взаимодействию — от поиска до продажи. Сочетание интуитивно понятных возможностей самообслуживания и мерчандайзинга на базе ИИ, управляемых продаж, сопровождаемых услуг и чат-ботов дополнительно помогает процессу покупки и повышает прибыль при более низкой стоимости владения.
SAP Commerce Cloud также упрощает сложные процессы коммерции и заказов, позволяя более эффективно привлекать клиентов и связывать спрос с логистической цепочкой.
Преднастроенная интеграция основана на SAP Integration Suite, который позволяет соединять приложения с другими облачными и локальными приложениями SAP, а также сторонними приложениями.
Поскольку решение SAP Commerce Cloud основано на открытых API, его также можно быстро интегрировать со сторонними решениями. Мы предлагаем множество встроенных возможностей интеграции со сторонними решениями через SAP Store.
Также можно использовать безсерверные микросервисы для расширения платформы с помощью проекта с открытым исходным кодом «Kyma».
Да, SAP Commerce Cloud может использовать консольные сценарии коммерции с помощью API-подхода и разъединенного уровня витрин на основе JavaScript, известного как проект "Spartacus." Это позволяет создавать исключительные механизмы коммерции по всем каналам, устройствам или местоположениям без обновления базовой бэкэнд-платформы коммерции.
Да, SAP Commerce Cloud предоставляет полностью встроенное решение для управления продуктами, контентом и каталогами.
Решение SAP Product Content Management позволяет централизованно консолидировать данные продуктов и каталоги и публиковать их по различным каналам. Вы можете вносить изменения с помощью интуитивно понятного пользовательского интерфейса, повышать качество контента продукта благодаря встроенным проверкам данных и потокам операций, массовому редактированию и массовой загрузке данных продуктов, а также поддерживать многоязычные каталоги для глобального коммерческого сайта.
SAP Service Cloud (ранее SAP Hybris Service Cloud) — это расширенное CRM-решение от SAP для процессов обслуживания клиентов. Она поддерживает предприятия продуктами, требующими послепродажного обслуживания.