Лучше понимайте свою аудиторию, прогнозируя ее потребности. Унифицированный профиль клиента, сформированный на основе всех источников данных в масштабе предприятия, предоставит вам уникальную аналитическую информацию, помогая эффективнее обслуживать клиентов.

Привлекайте клиентов, действуя на основе аналитической информации и обеспечивая максимально персонализированное взаимодействие. Наш портфель решений поможет вам обращаться к клиентам с актуальными для них предложениями, оптимально выбирая время и место, повышая вовлеченность клиентов и вдохновляя их на дальнейшее сотрудничество с вами.

Выполняйте свои обещания — от организации быстрого и простого взаимодействия в процессе покупки до оперативной подготовки заказов к самовывозу из любой точки и своевременного выполнения сервисных вызовов. Соответствие ожиданиям от бренда — важнейший фактор удовлетворенности клиентов.