Skip to Content
Свяжитесь с нами

Взаимодействие с клиентами

CRM нового типа для комплексного взаимодействия с клиентами

Опережайте конкурентов при помощи персонализированного подхода к клиентам (CX). Наше интегрированное облачное решение для управления отношениями с клиентами (CRM) поможет организовать эффективное взаимодействие в каждой точке контакта, способствуя формированию доверия и долгосрочной лояльности.

Решения для управления клиентским опытом с учетом вашей специфики

Previous Next

Как предложить клиентский опыт с учетом контекста

Узнайте, как организовать целостную систему взаимодействия в любое время и по любому каналу и как в этом может помочь предоставление клиентам разнообразного и персонализированного контента на всех этапах пути к покупке

Как поддержать интерес клиента на пути к покупке

Предложите клиентам простой и удобный шоппинг, соответствующий их ожиданиям. CRM-решения и аналитика — это то, что позволит превзойти ожидания потребителя — в любое время, в любом месте на любом устройстве.

Как помочь отделу продаж успешно работать на изменчивых рынках

Мобильное CRM-решение для отдела продаж позволит вашей компании применять более продуманные подходы к продажам, повысить релевантность и скорость реакции. Наведите порядок в хранилищах данных, чтобы лучше понимать проблемы клиентов и находить новые возможности для укрепления взаимоотношений с ними.

Решения SAP для управления взаимодействием с клиентами

Previous Next

Откройте для себя пакет SAP C/4HANA

Используйте широкие возможности новых бизнес-моделей при помощи нашей CRM-системы четвертого поколения на базе технологии in-memory. SAP C/4HANA объединяет данные клиентов, технологии машинного обучения и микросервисы для расширения возможностей взаимодействия с клиентами в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг, электронная коммерция и т. д.

Обзор фактов

88%
Интернет-пользователей и покупателей сообщили, что регулярно изучают информацию о продуктах в сети перед покупкой в реальном магазине

Привлечение клиентов как настоятельная необходимость

56%
рост числа перспективных клиентов в 25% ведущих организаций в сравнении со средними показателями

SAP Performance Benchmarking

Новости и тенденции от наших экспертов

Все решения для управления клиентским опытом

Back to top