Что такое разработка приложений по модели low-code/no-code?
На протяжении десятилетий у бизнеса было только два способа разработки приложений: купить готовые приложения у внешнего поставщика или создать и настроить свои с нуля силами квалифицированных разработчиков и программистов. Но сегодня мы наблюдаем, как появляется и развивается подход low-code/no-code (LCNC), благодаря которому каждый пользователь компании может стать разработчиком.
Этим термином называют альтернативные методы разработки с интуитивно понятным графическим интерфейсом. Они позволяют пользователям быстро создавать приложения и автоматизировать бизнес-процессы без написания строк кода. Внедрение простых и доступных инструментов LCNC расширяет возможности пользователей, ускоряя создание инноваций и снижая нагрузку на ИТ-отделы. Внедрение платформ LCNC является следующим шагом к упрощению разработки приложений — заниматься этим сможет каждый.
Что такое low-code?
Low-code — это метод проектирования и разработки приложений с помощью интуитивно понятных графических инструментов и встроенных функций, которые снижают традиционные (профессиональные) требования к написанию кода. Профессиональное программирование остается частью процесса разработки, но разработка low-code поддерживает дополненный и упрощенный опыт, который обычные пользователи могут быстро освоить.
Что такое no-code?
No-code — это метод с пользовательским опытом, который максимально похож на low-code, но при этом он позволяет даже бизнес-пользователям, которые не являются техническими специалистами, разрабатывать приложения, не написав при этом ни одной строки кода.
Чем отличается low-code от no-code?
Основное различие между платформами разработки low-code и no-code заключается в том, какой объем знаний о программировании требуется пользователю. Платформы разработки low-code (LCDP) требуют некоторых базовых навыков программирования для разработки и интеграции сложных приложений, в то время как платформы разработки no-code (NCDP) вообще не требуют умения писать код. Поскольку в большинстве компаний работают сотрудники с самым разным уровнем технической подготовки, многие платформы предлагают как инструменты low-code, так и no-code.
Эпоха разработчиков-любителей
Узкие специалисты в своей области обладают уникальными знаниями и идеями, которые зачастую трудно объяснить ИТ-командам. Превратив таких специалистов в «разработчиков-любителей», компании смогут привлекать к разработке приложений наиболее информированных сотрудников. А с помощью платформ LCNC руководители отделов и ИТ-специалисты могут более эффективно работать вместе над внедрением требуемых технологий, потоков операций и рабочих процессов. Рост числа разработчиков-любителей помогает удовлетворить спрос на новые приложения, решает проблему нехватки квалифицированных разработчиков, снижает нагрузку на ИТ-команду и позволяет быстрее реагировать на потребности клиентов и рынка.
Как работают инструменты low-code и no-code?
Стандартная разработка приложений требует участия высококвалифицированных программистов. Кроме того, запрос на создание или обновление приложения часто попадает в конец длинной очереди задач ИТ-отдела.
Платформы разработки low-code (LCDP) и no-code (NCDP) основаны на методах проектирования по модели, автоматической генерации кода и визуального программирования. Такие платформы подходят для пользователей, знакомых с процессами и потоками операций в своем бизнес-отделе, независимо от их опыта программирования. Причем они не только расширяют возможности тех, кто не является техническими специалистами, но и поднимают их на уровень опытных разработчиков.
Вот несколько основных этапов разработки методами LCNC:
- Определите потребности и желаемый результат. Независимо от того, работаете ли вы над приложением для клиентов или над внутренним бизнес-процессом, важно с самого начала определить бизнес-потребности и желаемые результаты проекта. Какую проблему будет решать приложение? Кто будет его использовать? Какие информация и данные необходимы ему для работы?
- Составьте схему бизнес-процесса или потока операций. LCNC поддерживает инструменты для управления бизнес-процессами (BPM) разработки. С их помощью пользователи выбирают и описывают нужные процессы и потоки операций. Часто для решения этой задачи прибегают к определению модулей по их назначению внутри приложения и их разработке как независимых сущностей. Например, некоторые модули могут собирать данные, другие — инициировать действие или событие. На этом этапе разработчик-любитель может сначала спроектировать, а затем интегрировать модули для достижения желаемого результата.
- Протестируйте и разверните проект в виде приложения LCNC. Всего несколько щелчков мыши — и платформа LCNC устраняет все сложности бэкэнд-процессов для пользователей. Когда приложение готово, ИТ-специалисты и/или бета-тестеры приступают к проверке. После внедрения их корректировок приложение можно развернуть для общего использования.
Вид приложения на платформе разработки low-code/no-code
Кто использует разработку методом low-code/no-code?
Согласно недавнему опросу Gartner, к 2024 году более 65% приложений в мире будут разрабатываться на платформах LCNC. Прогнозируемые темпы роста в этот период составят 165% каждые два года. С внедрением инструментов LCNC в компании количество и компетенции разработчиков-любителей начинают расти. Пользователи постепенно осознают преимущества быстрой и беспроблемной разработки приложений практически для любой бизнес-задачи.
Вот несколько примеров:
- Руководители в области цепочки поставок могут разрабатывать приложения для решения проблем, связанных с задержками, пандемией, торговыми санкциями и изменением климата, которые могут привести к сбоям в цепочке поставок. Существует три способа применения инструментов LCNC в этой области:
- Разработка гибких и перспективных приложений для совместной работы и поддержки прозрачности, улучшающих отслеживаемость цепочки поставок
- Создание автоматизированных потоков операций и бизнес-процессов для моделирования, мониторинга и оптимизации операций цепочки поставок — от выбора поставщика сырья до доставки товара до порога клиента
- Перевод устаревших данных и записей в цифровую форму и их интеграция с существующими и новыми входящими данными, что повышает точность аналитики и позволяет извлекать более ценные сведения
- Производство может использовать LCNC для моделирования процессов и ускорения перехода к умной фабрике и цифровым производственным средам. LCNC также помогает раскрыть потенциал роботизированной автоматизации процессов (РАП) и сетей Интернета вещей (IoT). Решения LCNC обеспечивают более четкое и эффективное выполнение всех производственных операций, от обработки сырья до упаковки и отгрузки готовой продукции.
- Специалисты по бухгалтерскому и финансовому учету могут разрабатывать настраиваемые бизнес-приложения, поддерживающие разнообразные потоки операций и процессы управления информацией. Например, определив потоки операций для подачи налоговой декларации, бухгалтерская компания может разработать портал, который будет помогать клиентам готовить отчеты о доходах, предъявлять выписки по счетам и другую финансовую отчетность, чтобы сократить количество электронных писем и бумажных документов. А, например, финансовая компания может спроектировать потоки операций и автоматизировать утверждение кредитов, оценку рисков, потоки принятия решений и управления информацией, что сэкономит время как клиентов, так и финансовых консультантов.
- Специалисты по управлению персоналом могут использовать LCNC для настройки должностей, автоматизации процессов найма, отбора кандидатов и создания программ обучения. Теперь все эти задачи можно решать, не задействуя ресурсы ИТ-отдела.
- ИТ-отделам платформы LCNC могут помочь оптимизировать сложные процессы и повысить эффективность и гибкость. Кроме того, большое количество разработчиков-любителей позволит компании сократить число узких мест в сфере ИТ и снизить рабочую нагрузку на технических специалистов. ИТ-отделы по-прежнему смогут управлять проектами LCNC и внедрять их, но они избавятся от рутинных и времязатратных задач, связанных с написанием кода. ИТ-специалистам следует взглянуть на LCNC не как на угрозу, а как на гибкую рабочую среду, которая дает им свободу для более творческого проектирования и разработки с максимальной эффективностью. На самом деле самые надежные программные решения поддерживают гибридные решения, сочетающие профессиональное программирование с low-code — и в этой области требуются и высокие навыки программирования, и усилия разработчиков-любителей. По последним оценкам, ИТ-специалисты и бизнес-пользователи работают вместе более чем в 60% проектов разработки по модели LCNC. Harvard Business Review также сообщает, что один ИТ-разработчик может сопровождать до 10 и более разработчиков-любителей, увеличивая общую гибкость и производительность.
8 главных преимуществ платформ low-code/no-code
Растущая популярность платформ LCNC связана с тем, что они предлагают серьезные преимущества для всей компании. Вот главные из них:
- Простота использования. Поскольку приложения создаются не с нуля, процесс разработки становится проще, что позволяет уделять больше внимания пожеланиям и требованиям пользователей. Кушик Сен (Koushik Sen), известный преподаватель компьютерных наук в Калифорнийском университете в Беркли, описывает это так: «Представьте мир, где не надо писать код, а можно просто озвучить задачу, и компьютер сделает все за вас».
- Более быстрая разработка. Пользователи могут самостоятельно корректировать и адаптировать основные компоненты и базовый код своих приложений, то есть сама разработка занимает совсем немного времени. Кроме того, пользователи могут интегрировать и подключать приложения, процессы и потоки операций из уже существующих приложений. По данным Forrester, платформы разработки low-code ускоряют проекты разработки в 20 раз по сравнению с традиционным программированием.
- Рост автоматизации. Устанавливая базовые правила принятия решений, пользователи могут автоматизировать потоки операций, которые затем можно внедрять в разные информационные системы. Многие инструменты LCNC используют РАП, искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение, чтобы давать рекомендации по автоматизации на основе существующих наборов данных.
- Снижение затрат. Сокращение временных затрат позволяет сэкономить ценные ресурсы. LCNC упрощает в том числе операции по сопровождению , снижая затраты и нагрузку на ИТ-отдел. Кроме того, появляется возможность доступного тестирования новых идей, поступающих буквально из любого отдела. А такие идеи могут совершить революцию во всех процессах и повысить производительность и эффективность.
- Упрощенная интеграция данных. Создание рабочих процессов, в которых информация собирается, совместно используется, обрабатывается и хранится, делает интеграцию данных более простой и гибкой. Инструменты LCNC позволяют пользователям находить, понимать и использовать данные внутри одного процесса. Это позволяет устанавливать источник, владение, действительность и качество данных во всех процессах и принимать более информированные и обоснованные решения.
- Увеличение гибкости. Быстрая и простая разработка помогает оперативно, часто в реальном времени, реагировать на новые возможности и проблемы с соблюдением нормативных требований. Простота платформ LCNC позволяет разработчикам экспериментировать и тестировать новые идеи без необходимости больших инвестиций в ИТ или внешние ресурсы. Кроме того, поскольку LCNC облегчает разработку, пул разработчиков растет. Благодаря технологиям большее число пользователей получает возможность участвовать в создании приложений.
- Улучшение клиентского опыта. Возможность поддерживать приложения и потоки операций в актуальном состоянии и оперативно реагировать на отзывы клиентов повысит качество клиентского опыта и лояльность. С помощью платформ LCNC специалисты по клиентскому опыту также могут разрабатывать персонализированные опросы клиентов, решения для электронной коммерции, службы поддержки и приложения для системы лояльности.
- Повышение уровня конфиденциальности и безопасности. LCNC снижает риски нарушений и киберугроз, позволяя компаниям самостоятельно разрабатывать приложения, которые нельзя передать на аутсорсинг сторонним лицам.
С чего начать работу с платформами разработки low-code/no-code
Нет сомнений в том, что современные технологии разработки совершили революцию и дали компаниям конкурентные преимущества, необходимые для успешного присутствия на рынке в текущих условиях. Но, как и любая трансформация бизнеса, внедрение решений для разработчиков-любителей требует четкого управления изменениями, эффективной коммуникации и устранения разрозненности.
В связи с изменениями звучали определенные опасения. Например, широкое использование LCNC-платформ может привести к росту «теневых ИТ-проектов», то есть проектов, которые реализуются без уведомления ИТ-отдела. Кроме того, приложения от разработчиков-любителей могут плохо масштабироваться или быстро устаревать, если они были созданы в закрытых условиях, а затем их авторы покинули организацию.
Вот несколько превентивных мер:
- Внедряйте протоколы соблюдения требований и управления, поддерживающие лучшие ИТ-практики, а также надежные и эффективные модели совместной работы между ИТ, разработчиками-любителями и их командами.
- Предложите доступное и проверенное обучение. Старая поговорка о том, что лучше «научить человека ловить рыбу», очень актуальна в контексте обучения LCNC. Нельзя провести несколько вебинаров и успокоиться — пользователи плохо освоят продукт, и качество проектов будет низким.
- Обратитесь к поставщику программного обеспечения, и он поможет вам понять, какие инструменты корпоративного обучения лучше всего отвечают вашим уникальным потребностям.
Инструменты разработки low-code/no-code
Внедряйте инновации в своей отрасли с помощью облачной разработки приложений по модели low-code/no-code.
Новостная рассылка SAP Insights
Подпишитесь сегодня
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе самых важных новостей.