Перейти к контенту
Свяжитесь с нами
Чат Чат отключен
Начать чат с представителем SAP, чтобы получить помощь.
Свяжитесь с нами
Отправьте нам электронное сообщение с комментариями, вопросами или обратной связью.

Телекоммуникации

Добивайтесь успеха в мире 5G при помощи новых бизнес-моделей, эффективного выполнения операций и привлечения клиентов.

В условиях кризиса люди выходят на первое место

Поставщикам телекоммуникационных услуг необходимы помощь и инструменты для адаптации и повышения устойчивости. Начните с наших бесплатных предложений.

1,2 трлн долларов как результат дигитализации телекоммуникаций

Решения SAP позволяют поставщикам телекоммуникационных сервисов предлагать революционные услуги с низкой задержкой и пересматривать подходы к выполнению операций в результате перевода внутренних платформ и процессов на цифровые рельсы.

Маршрутная карта SAP для отрасли телекоммуникаций

Ознакомьтесь с нашей маршрутной картой для отрасли телекоммуникаций и узнайте о существующих отраслевых решениях, планируемых инновациях и направлении будущего развития.

Самое интересное в новой версии

  • Цифровой двойник сетевых активов, осуществляющий мониторинг, расчет и прогнозирование работоспособности активов и энергопотребления
  • Готовые к применению в отрасли модели и контент, позволяющие осуществить запуск чатботов для обслуживания клиентов в течение нескольких недель
  • Многосторонние модели на базе платформ, обеспечивающие прозрачное разделение доходов и управление деятельностью дилеров
  • Высокопроизводительные функции многомерного распределения затрат и детализированного анализа чистой прибыли

Планируемые инновации

  • Цифровое взаимодействие с поставщиками сетевого оборудования и управляемых услуг для бесперебойного обслуживания
  • Повышение качества прогнозов и расширенные возможности оптимизации запасов
  • Интеграция комплексных процессов, от управления потенциальными клиентами до выставления счетов за подписку
  • Использование возможностей машинного обучения для моделирования и прогнозирования тарифных рисков и рыночных тенденций

Планы на будущее

  • Объединение данных об активах и их использовании клиентами, поддержке операций и финансировании на уровне сети
  • Фиксация данных о клиентах в масштабе сети, с учетом точек взаимодействия, выставления счетов и управления финансами
  • Предоставление решений и бизнес-моделей на основе контекста, позволяющих осуществлять интеллектуальную монетизацию

Обзор фактов

81 %

телекоммуникационных компаний уже разработали план действий по внедрению цифровых инноваций.

SAP Benchmarking

92 %

руководителей телекоммуникационных компаний считают, что цифровая трансформация радикально влияет на привлечение клиентов.

SAP Benchmarking

68 %

телекоммуникационных компаний полагают, что технология блокчейна окажет серьезное влияние на отрасль.

SAP Benchmarking

Решения для сферы телекоммуникаций с учетом вашей специфики

Оптимизация взаимодействия с помощью интеллектуальных технологий

Привлекайте клиентов в любой точке контакта для предоставления им востребованных услуг и дифференцированного клиентского опыта, обеспечивая конфиденциальность и безопасность.

Раскройте свой бизнес-потенциал при помощи цифровых технологий

Внедряйте инновации и обеспечивайте конкурентное преимущество при помощи комплекса новейших технологий и интегрированных бизнес-решений для создания умного предприятия.

Найдите нужное вам решение
для отрасли телекоммуникаций

Превратите свою компанию из поставщика телекоммуникационных услуг в провайдера цифровых услуг, используя облачные сервисы, аналитические приложения для отрасли телекоммуникаций и решения для мобильной коммерции.

SAP S/4HANA

Узнайте, как применить лучшие практики отрасли в работе вашей телекоммуникационной компании с помощью проверенной технологической схемы. Обеспечивайте высокое качество основных финансовых операций и управления привлечением клиентов, а также работы всей компании в целом.

Быстрый переход к формату «умного» предприятия

Ускорение процесса внедрения, снижение рисков и подготовка к цифровой трансформации при помощи SAP Model Company.

Услуги SAP Model Company

Станьте цифровым лидером при помощи пакета готовых услуг, включающего предварительно определенные комплексные бизнес-процессы, сценарии тестирования, рекомендации по конфигурированию и акселераторы проектов для вашей отрасли.

Новости и тенденции от наших экспертов

Майкл Смит (Michael Smith)
Ответственный за решение, SAP Live Link 365
SAP

Подключение функций с помощью новых API

Узнайте, как оператору сотовой связи Netmore Group удалось добиться успеха благодаря использованию инновационных API-интерфейсов обмена сообщениями, отвечающих меняющимся потребностям современных клиентов.

Уильям Дадли (William Dudley)
Руководитель группы, SAP Digital Interconnect
SAP

Обеспечение безопасности бизнеса с помощью проверки идентификатора отправителя

Узнайте, как компании эффективно взаимодействуют с клиентами при помощи технологий, препятствующих звонкам роботов со спам-сообщениями.

Мелисса Бернс (Melissa Burns)
Журналист, освещающий вопросы технологий

Доступ к нужной аудитории по цифровым каналам

Находите новые каналы, методики и технологии, которые помогут вам эффективно рекламировать свою компанию и повышать конкурентоспособность, обеспечивая успех в цифровую эпоху.

Сообщества и события

Дискуссия с коллегами по поводу цифрового будущего отрасли телекоммуникаций

Обсуждайте тенденции в отрасли телекоммуникаций, цифровые инновации, будущее отрасли и другие актуальные вопросы с коллегами со всего мира.

Комплексное управление компанией телекоммуникационной отрасли

Изучите наши комплексные решения для всех бизнес-процессов в любых отраслях и выберите те из них, которые нужны именно вам для ведения бизнеса в подключенном мире.

Управление персоналом

Упрощайте процессы управления персоналом и повышайте вовлеченность сотрудников, чтобы улучшить результаты работы компании благодаря расширению возможностей сотрудников и развитию их талантов.

Финансы

Используйте в финансовых процессах автоматизированные аналитические функции в режиме реального времени, чтобы всегда иметь под рукой точные бизнес-данные, необходимые для перспективного развития компании.

Аналитика

Воспользуйтесь возможностями углубленного анализа, прогнозирования и обработки сложных событий и комбинируйте данные из различных источников на единой интегрированной платформе.

Базы данных и управление данными

Применяйте бизнес-приложения, использующие самые современные технологии, такие как платформа SAP HANA, облачные сервисы, мобильные возможности и многое другое.

Разработка и интеграция приложений

Развертывайте самые современные высокоскоростные интеллектуальные приложения, используя технологические и бизнес-сервисы.

Наверх