Перейти к контенту
Фотография пассажирского авиалайнера

Пассажирские перевозки и туризм

Повысьте эффективность работы с путешественниками в подключенном мире и подготовьте вашу организацию к новым технологическим требованиям и потребностям клиентов.

Уникальный клиентский опыт обеспечивает рост годовой прибыли

Растущие запросы пассажиров, финансовое давление, технологический прогресс и глобальный рост меняют правила игры. SAP помогает компаниям транспортной и туристической отрасли опережать конкурентов, предлагать клиентам исключительный опыт и переходить на концепцию интеллектуального предприятия.

Достижения клиентов SAP

Маршрутная карта SAP для пассажирских перевозок и туризма

Ознакомьтесь с нашей маршрутной картой для отрасли пассажирских перевозок и туризма и узнайте о существующих отраслевых решениях, планируемых инновациях и направлении будущего развития.

Самое интересное в новой версии

  • Сертификация ONE Order от IATA для
    решений для управления заказами
  • Решение SAP Enterprise Asset Management для авиакомпаний, соответствующее потребностям этой отрасли в сфере техобслуживания
  • Прогнозная аналитика и планирование потребности в материалах для оптимизации процесса получения товаров

Планируемые инновации

  • Пульт управления финансовыми данными, расширенными контрактами с поставщиками и расчетом цен с возможностью подтверждения и повторного подтверждения 
  • Возможности расширения для сценариев машинного обучения в управлении маркетинговыми данными 
  • Расширение для пульта управления планированием потребностей в материалах в целях оптимизации планирования мощностей и обработки поставок 
  • Подписка и продажа билетов на основе учетной записи для сценариев открытой и закрытой продажи билетов в сфере общественного транспорта и железных дорог

Планы на будущее

  • Реализовать такие элементы управления путем клиента, как регистрация на рейс, посадка и внеплановые изменения 
  • Запустить комплексную платформу автоматизации маркетинга для контекстного маркетинга с использованием машинного обучения и ИИ 
  • Обеспечить поддержку управления активами для планирования диагностического технического обслуживания в рамках сети подключенных активов и сотрудников 
  • Предоставить фреймворк для MaaS, позволяющий фронт- и бэк-офису подключаться к различным мобильным провайдерами и предложениям

Обзор фактов

64

%

снижение незапланированных простоев в организациях, которые оптимизируют эффективность использования активов.

SAP Performance Benchmarking

76

%

увеличение операционной прибыли при использовании прогнозных и исторических данных о финансах и операциях.

SAP Performance Benchmarking

Обеспечьте надежность и персонализацию опыта авиапассажиров в цифровом мире

Оптимизируйте клиентский опыт при помощи интеллектуальных технологий

Интегрируйте сквозные процессы и операции и повысьте их прозрачность, а также используйте анализ реальной ситуации и инновации для принятия решений и обработки проблем.

Осуществите цифровую трансформацию вашей организации сферы пассажирских перевозок и туризма

Узнайте, почему авиакомпаниям необходима цифровая трансформация. Решения SAP позволят им предлагать инновационные услуги, повышающие уровень комфорта клиентов и улучшающие их впечатления от перелета, — на основе цифрового ядра и единого источника достоверной информации.

Осуществите трансформацию вашего бизнеса при помощи SAP Services and Support

Развивайте свой бизнес, используя услуги и поддержку от компании SAP, — вашего надежного партнера по разработке и реализации стратегии цифровой трансформации.

Упростите и ускорьте процесс цифровой трансформации

Поддержите важнейшие бизнес-процессы на пути цифровой трансформации, воспользовавшись широким спектром услуг нашей службы поддержки, которая имеет уникальный более чем 40-летний опыт внедрения инноваций.

Осуществите трансформацию бизнеса, используя уникальные услуги поддержки

Наведите мосты между стратегией цифровой трансформации и ее реализацией при помощи услуг, позволяющих определить направление инноваций, разработать цифровую стратегию и осуществить трансформацию бизнеса, — от специалистов, которые знают решения SAP лучше всех.

Упрощение и повышение эффективности бизнеса при помощи передовых инновационных технологий

Мобильность как услуга — в любом масштабе

Узнайте, как в задачи, стоящие перед государственным сектором, решаются при помощи технических решений, которые позволяют организовать простое и эффективное взаимодействие с пользователями в рамках новой концепции «мобильность как услуга» (MaaS).

Новости и тенденции от наших экспертов

Брианна Шипли (Brianna Shipley)
Старший редактор SAPinsider SAP
Будущее отрасли пассажирских перевозок и туризма в условиях пандемии COVID-19

Узнайте, что говорят эксперты о проблемах отрасли авиаперевозок, а также о грядущих изменениях процессов, политик и процедур.

Сообщества и события

SAP для сообщества отрасли пассажирских перевозок и туризма

Присоединяйтесь к вашим коллегам по отрасли пассажирских перевозок и туризма, знакомьтесь с актуальными инновациями, тенденциями и решениями, учитесь и обменивайтесь идеями через блоги и дискуссионные форумы, участвуйте в мероприятиях и узнайте, как SAP может помочь вашей компании отрасли пассажирских перевозок и туризма работать еще лучше.

Как данные определяют будущее железных дорог

Присоединяйтесь к нашему 60-минутному виртуальному форуму, чтобы узнать, какую роль играют данные в таких важнейших аспектах деятельности железнодорожных компаний, как улучшение обслуживания пассажиров, обеспечение конфиденциальности данных, управление данными о международных грузовых перевозках и выработка практик совместного управления активами в железнодорожной отрасли.

SAP Airline Innovation Summit

Цифровая трансформация сегодня как никогда актуальна для авиакомпаний, поскольку позволяет ускорить розничные продажи и предложить клиентам свободу выбора. Узнайте о непрерывных инвестициях компании SAP в инновации, которые позволяют нашим клиентам персонализировать клиентский опыт в сфере розничных продаж и оптимизировать операционную деятельность, а также работу финансовых подразделений.  

Комплексное управление компанией в сфере пассажирских перевозок и туризма

Изучите наши комплексные решения для всех бизнес-процессов в любых отраслях и выберите те из них, которые нужны именно вам для понимания интегрированности процессов и ведения бизнеса.

Управление персоналом

Упрощайте процессы управления персоналом и повышайте вовлеченность сотрудников, чтобы улучшить результаты работы компании благодаря расширению возможностей сотрудников и развитию их талантов.

Финансы

Используйте в финансовых процессах автоматизированные аналитические функции в режиме реального времени, чтобы всегда иметь под рукой точные бизнес-данные, необходимые для перспективного развития компании.

Закупки и сети

Оптимизируйте закупочные процессы в масштабах всей организации, повышайте уровень нормативного соответствия и контроля при одновременном снижении затрат и рисков.

Аналитика

Воспользуйтесь возможностями углубленного анализа, прогнозирования и обработки сложных событий и комбинируйте данные из различных источников на единой интегрированной платформе.

Базы данных и управление данными

Применяйте бизнес-приложения, использующие самые современные технологии, такие как платформа SAP HANA, облачные сервисы, мобильные возможности и многое другое.

Разработка и интеграция приложений

Развертывайте самые современные высокоскоростные интеллектуальные приложения, используя технологические и бизнес-сервисы.

Наверх