Перейти к контенту
Фотография врача, рассматривающего рентгеновские снимки на мобильном устройстве

Здравоохранение

Повышение результативности лечения пациентов и предоставление экономически эффективной медицинской помощи в результате перехода к концепции интеллектуального предприятия.

Реализация потенциала ИТ для расширения возможностей медицинского сообщества

Наша концепция интеллектуального предприятия призвана помогать поставщикам медицинских услуг успешно спасать жизни и повышать их качество, поддерживать комплексное взаимодействие с пациентами и обеспечить ценностно-ориентированный уход за пациентами с помощью инновационных технологий.

Привлечение пациентов

Обеспечивайте эффективное взаимодействие с пациентами по разным каналам, позволяя им принимать активное и заинтересованное участие в процессе лечения.

Продукты

SAP Marketing Cloud

SAP Qualtrics Digital CX

Вовлечение поставщиков услуг

Управляйте всем процессом взаимодействия со специалистами по уходу, осуществляя координацию и управление, а также постоянно получая обратную связь от клиентов.

Продукты

Клиентский опыт с Qualtrics

SAP S/4HANA

Операции и медицинские вмешательства

Оптимизируйте один из центральных процессов вашей организации.

Продукты

Cerner i.s.h.med от SAP

SAP Qualtrics Digital CX

Оказание медицинских услуг

Обеспечивайте своевременное, прозрачное и эффективное реагирование на потребности пациентов, повышая качество оказываемых медицинских услуг.

Продукты

Cerner i.s.h.med от SAP

SAP Qualtrics Digital CX

Безопасность лекарственных средств и соблюдение нормативных требований

Обеспечивайте безопасность лекарственных средств и их соответствие нормативным требованиям при помощи решений для отслеживания.

Продукты

SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals

Администрирование пациентов и выставление счетов

Своевременно реагируйте на потребности госпитализированных и амбулаторных пациентов за счет кроссфункциональной интеграции процессов.

Продукты

SAP Patient Management

Бизнес-аналитика в сфере здравоохранения

Получайте полное представление о структурированной и неструктурированной медицинской информации в реальном времени и принимайте обоснованные решения на базе прогнозов.

Продукты

SAP Analytics Cloud

SAP BusinessObjects Enterprise

Интеграция медицинских данных

Раскройте потенциал всех данных вашей медицинской организации при помощи уникальных функций интеграции данных.

Продукты

SAP Analytics Cloud

Достижения клиентов SAP

Маршрутная карта SAP для отрасли здравоохранения

Компания SAP стремится помогать медицинским организациям оказывать пациентам индивидуальные и ценностно-ориентированные услуги. Наши усовершенствованные программные продукты позволят автоматизировать процессы, принимать решения на основе точных данных и дать вашим сотрудникам удобные и интеллектуальные инструменты для работы.

Самое интересное в новой версии

  • Облачный портал приложений для пациентов
  • Прогнозирование времени ожидания для приемных отделений и амбулаторной помощи
  • Первая версия решения для учета пациентов с использованием искусственного интеллекта, позволяющая автоматизировать процесс выставления счетов пациентам
  • Оптимизация администрирования и мониторинга нескольких источников данных

Планируемые инновации

  • Расширенные возможности самообслуживания для пациентов
  • Первая версия облачного решения для администрирования пациентов и клинической информационной системы (партнерское решение)
  • Упрощение аналитики больших данных за счет расширенного подключения интерактивных и импортированных источников данных

Планы на будущее

  • Обеспечение комплексной интеграции операционных данных и данных пользовательского интерфейса в масштабе всей компании, от фронт- до бэк-офиса, для оптимизации рабочих процессов на всех этапах взаимодействия с пациентом
  • Создание модульного решения для поставщиков медицинских услуг для координации и интеграции комплексных процессов на основе стандартов здравоохранения
  • Перевод централизованных медицинских данных в цифровую форму с помощью безопасной, ориентированной на пациента облачной системы для здравоохранения

Инновационные отраслевые решения, адаптированные к вашим потребностям

Предлагайте пациентам лучшие медицинские услуги по доступной цене, повышайте вовлеченность клиентов и эффективность медицинской помощи, применяя мобильные функции самообслуживания.

Уменьшение непрофильных затрат высвобождает ресурсы для внедрения инноваций и более качественного ухода за пациентами.
SAP S/4HANA

Современная ERP-система со встроенным искусственным интеллектом и машинным обучением, предлагающая надежную схему внедрения лучших отраслевых практик с интегрированными автоматизированными процессами, отличается прозрачностью и охватывает финансы, логистическую цепочку, производство, сбыт и обслуживание.

SAP Analytics Cloud

Все необходимые вам облачные аналитические функции: бизнес-аналитика (BI), дополненная аналитика, прогнозная аналитика и корпоративное планирование, — в едином решении.

SAP Qualtrics

Прислушивайтесь к мнению сотрудников, реагируйте на их потребности, повышайте качество рабочей среды, чтобы дать сотрудникам возможность продуктивно и уверенно работать.

SAP Ariba Buying and Invoicing

Используйте интеллектуальную и простую в работе систему управляемых закупок для поддержки прозрачности, контроля и соблюдения нормативных требований во всех процессах, имеющих отношение к расходам. Обеспечьте достижение намеченных показателей экономии при заключении контрактов и быструю окупаемость инвестиций.

Переходите от модели здравоохранения, основанной главным образом на опыте, к оказанию медицинской помощи на основе фактических и подтверждаемых данных
SAP Analytics Cloud

Решение SAP Analytics Cloud объединяет возможности BI, дополненной и прогнозной аналитики, а также планирования в рамках единой облачной среды. Это решение, представляющее аналитический уровень платформы SAP Business Technology Platform, поддерживает расширенную аналитику в масштабе всего предприятия.

Перераспределение и расширение возможностей сотрудников позволяют им достигать максимальных результатов
SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite

Оперативно получайте комплексное представление о взаимодействии с пациентами и внедряйте механизмы сбора обратной связи во всех точках контакта, что позволит лучше понимать поведение пациентов и принимать меры для повышения эффективности работы с ними.

SAP SuccessFactors Learning

Повышайте квалификацию персонала и снижайте риск несоблюдения нормативных требований с помощью единой системы управления обучением.

SAP SuccessFactors Employee Central

Эффективно справляйтесь с изменениями бизнес-среды и кадрового состава благодаря применению гибкой облачной информационной системы для управления персоналом.

Обзор фактов

30

x

ускорение времени отклика при планировании приема пациентов.

Клиника Kardinal Schwarzenberg: история клиента

80

%

уменьшение профилактического использования антибиотиков.

SAP Performance Benchmarking

Новости и тенденции от наших экспертов

Кевин Бенедикт (Kevin Benedict)
Партнер Tata Consultancy Services
Что такое SAP Vaccine Collaboration Hub

Посмотрите интервью с Майклом Бычковски (Michael Byczkowski) из SAP и узнайте, как SAP Vaccine Collaboration Hub вносит вклад в борьбу с COVID-19 во всем мире.

Уолт Элленбергер (Walt Ellenberger)
Старший директор по развитию бизнеса и поддержке стратегических альянсов SAP
Управление клиникой во время пандемии

Узнайте о насущных проблемах, с которыми сталкиваются поставщики медицинских услуг, а также о том, как осуществить переход на ориентированный на пациента подход к оказанию услуг.

Андреа Кауфманн (Andrea Kaufmann)
Старший директор по глобальному маркетингу решений для здравоохранения SAP
Повышение удовлетворенности за счет оптимизации процессов оплаты

Узнайте, как комплексное решение для осуществления платежей помогает создавать продуманные процессы оплаты, повышающие удовлетворенность пациентов и эффективность работы организации.

Трансформация системы здравоохранения для пациентов и поставщиков услуг

Ценностный подход к оказанию медицинских услуг, ориентированный на пациента

Узнайте, как интеллектуальные технологии создают новые возможности для поставщиков медицинских услуг, обеспечивая комплексное обслуживание пациентов и доступность услуг, ориентированных на ценность.

Превратите компанию в интеллектуальное предприятие

Узнайте, как переход на SAP S/4HANA поможет вам стать интеллектуальным предприятием, готовым к вызовам будущего в сфере здравоохранения.

Осуществите трансформацию вашего бизнеса при помощи SAP Services and Support

Развивайте свой бизнес, используя услуги и поддержку от компании SAP, — вашего надежного партнера по разработке и реализации стратегии цифровой трансформации.

Упростите и ускорьте процесс цифровой трансформации

Поддержите важнейшие бизнес-процессы на пути цифровой трансформации, воспользовавшись широким спектром услуг нашей службы поддержки, которая имеет уникальный более чем 40-летний опыт внедрения инноваций.

Осуществите трансформацию бизнеса, используя уникальные услуги поддержки

Наведите мосты между стратегией цифровой трансформации и ее реализацией при помощи услуг, позволяющих определить направление инноваций, разработать цифровую стратегию и осуществить трансформацию бизнеса, — от специалистов, которые знают решения SAP лучше всех.

Что говорят аналитики?

Платформы, основанные на данных, для работы в условиях неопределенности

Узнайте, как пандемия COVID-19 повлияла на отрасль с точки зрения ИТ, и получите аналитическую информацию, необходимую для формирования более мощной и более гибкой ИТ-инфраструктуры, готовой к вызовам будущего.

Подготовьтесь к успешной работе в условиях постоянных изменений

Трансформация здравоохранения в условиях кризиса

Объедините возможности интеллектуальной аналитики и управления опытом, чтобы трансформировать вашу компанию, ориентируя ее деятельность на клиента и применяя ценностный подход к оказанию медицинских услуг.

Оптимизация планирования загрузки мощностей медицинской организации

Выполняйте планирование загрузки всех мощностей вашей медицинской организации при помощи решения SAP Analytics Cloud, объединяющего сотрудников, информацию и идеи, обеспечивая быстрое и уверенное принятие решений.

Сообщества и события

Преобразование системы обслуживания пациентов

Вишал Бхалла (Vishal Bhalla), директор по управлению клиентским опытом Parkland, и Сьюзен Хоф (Susan Haufe), главный консультант Qualtrics по отрасли здравоохранения, рассказывают о том, как трансформация системы обслуживания пациентов способствует улучшению бизнес-результатов.

Комплексное управление
медицинской организацией

Изучите наши комплексные решения для всех бизнес-процессов в любых отраслях и выберите те из них, которые нужны именно вам для ведения бизнеса в подключенном мире.

Управление персоналом

Упрощайте процессы управления персоналом и повышайте вовлеченность сотрудников, чтобы улучшить результаты работы компании благодаря расширению возможностей сотрудников и развитию их талантов.

Финансы

Используйте в финансовых процессах автоматизированные аналитические функции в режиме реального времени, чтобы всегда иметь под рукой точные бизнес-данные, необходимые для перспективного развития компании.

Закупки и сети

Оптимизируйте закупочные процессы в масштабах всей организации, повышайте уровень нормативного соответствия и контроля при одновременном снижении затрат и рисков.

Аналитика

Воспользуйтесь возможностями углубленного анализа, прогнозирования и обработки сложных событий и комбинируйте данные из различных источников на единой интегрированной платформе.

Базы данных и управление данными

Применяйте бизнес-приложения, использующие самые современные технологии, такие как платформа SAP HANA, облачные сервисы, мобильные возможности и многое другое.

Разработка и интеграция приложений

Развертывайте самые современные высокоскоростные интеллектуальные приложения, используя технологические и бизнес-сервисы.

Наверх