Перейти к контенту

Заявление о файлах cookie

Настоящее Заявление о файлах cookie определяет порядок использования файлов cookie и подобных технологий на SAP.com для сбора и сохранения информации при посещении веб-сайтов SAP.com.

Что представляют собой файлы cookie и подобные технологии?

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые находятся на вашем устройстве (компьютере, планшете или смартфоне). При доступе к веб-сайту файл cookie размещается на вашем устройстве и передает информацию стороне, которая разместила этот файл cookie. 

Существуют другие технологии, которые выполняют функции, подобные файлам cookie. Например, сюда относятся веб-маячки и Clear GIF. Они часто используются вместе с файлами cookie и помогают владельцу веб-сайта лучше узнать его пользователей. Когда SAP отправляет вам новостные рассылки и другие сообщения, SAP использует такие технологии следующим образом для отслеживания открытых электронных сообщений и кликабельности: чтобы определить, может ли пользователь получать электронные сообщения HTML и было ли сообщение открыто, SAP вставляет веб-маячок в большую часть отправляемых сообщений HTML. Веб-маячок (небольшое изображение GIF) активируется при открытии электронного сообщения HTML через запрос изображения с одного из наших серверов. Эта функция позволяет SAP отправлять электронные сообщения в поддерживаемом у пользователей формате и отслеживать общее количество открытых сообщений. Веб-маячок не собирает персональные данные.

Что представляют собой основные файлы cookie?

Веб-сайты SAP используют основные файлы cookie и позволяют третьим лицам размещать файлы cookie на вашем устройстве. Разница между основным файлом cookie и сторонним файлом cookie заключается в том, кто размещает файл cookie на вашем устройстве. Основные файлы cookie относятся к веб-сайту, который их создал. Эти файлы cookie позволяют SAP обеспечить эффективное обслуживание и отслеживать модели поведения пользователей на веб-сайте SAP.

Что представляют собой сторонние файлы cookie?

Сторонние файлы cookie размещаются на вашем устройстве третьими лицами (то есть не SAP). Компания SAP разрешает третьим лицам доступ к веб-сайту SAP для размещения сторонних файлов cookie на вашем устройстве. Однако SAP не контролирует информацию, передаваемую через файлы cookie, и не имеет доступа к этой информации. Эта информация целиком и полностью контролируется соответствующими третьими лицами согласно их политике конфиденциальности. Подробнее о таких файлах cookie см. по ссылке «Параметры файлов cookie» в нижнем колонтитуле веб-страницы.

Что представляют собой сеансовые и постоянные файлы cookie?

Наши веб-сайты могут размещать на вашем устройстве сеансовые и постоянные файлы cookie. Тогда как разница между основными и сторонними файлами cookie заключается в стороне, контролирующей размещение файла cookie на вашем устройстве, разница между сеансовыми и постоянными файлами cookie заключается в сроке хранения файла cookie. Сеансовые файлы cookie обычно хранятся, пока вы работаете с браузером или сеансом браузера. По завершении сеанса браузера файл cookie очищается. Постоянные файлы cookie, как понятно из названия, хранятся постоянно, даже после закрытия браузера. Это обеспечивает быстрый и, как правило, более удобный доступ к нашему веб-сайту.

Какие файлы cookie используются на веб-сайтах SAP?

SAP предоставляет вам право принятия информированного решения о том, разрешить или запретить использование файлов cookie, которые не являются строго обязательными для технических функций веб-сайта. Если вы запретите файлы cookie, используемые для рекламы, вам будет отображаться реклама, не учитывающая ваши интересы. Однако вы сможете работать со всеми функциями веб-сайта.

SAP различает обязательные файлы cookie, которые необходимы для технических функций веб-сайта, функциональные файлы cookie, которые позволяют SAP анализировать использование сайта, и рекламные файлы cookie, которые применяются рекламными компаниями для отображения объявлений, соответствующих вашим интересам.

Обязательные файлы cookie

Обязательные файлы cookie необходимы для работы ключевых функций сайта. Эти файлы cookie позволяют SAP защитить и сохранить ваши учетные данные для входа в систему, создать и сохранить вашу корзину, а также обеспечить гармоничный внешний вид веб-сайта.

Функциональные файлы cookie

Функциональные файлы cookie позволяют SAP анализировать использование сайта с целью оценки и повышения его производительности. Эти файлы cookie собирают информацию об использовании веб-сайта, в частности, какие страницы посетители открывают наиболее часто и видят ли они сообщения об ошибках. В этих файлах cookie не сохраняется информация, которая идентифицирует пользователя. Собранная информация агрегируется и анализируется без соотнесения с конкретными лицами. Такие файлы cookie используются исключительно для повышения производительности веб-сайта и удобства работы пользователей.

Рекламные файлы cookie

Рекламные файлы cookie используются рекламными компаниями для отображения объявлений, соответствующих вашим интересам. Эти файлы cookie позволяют вам делиться страницами в социальных сетях и публиковать комментарии. Также они отвечают за отображение объявлений, соответствующих вашим интересам.

Какие основные файлы cookie используются на sap.com?


Обязательные файлы cookie

Имя Описание/назначение Постоянный Срок хранения
ONEDX_IDS Сохраняет учетные данные и используется только для аутентифицированных пользователей. Содержит зашифрованные имя пользователя, индекс сеанса и другие данные пользователя, такие как фамилия, c-номер, электронная почта и др. Нет Сеанс
IDP_SESSION_MARKER_accounts Маркер, используемый SCI для поддержки входа через SSO, JWT Да Сеанс
IDS_autoLoginChecked Сохраняет данные о том, установил ли пользователь флажок «Запомнить меня» на странице входа (SAP Lumira Cloud) Нет Сеанс
cmp-parameters Сохраняет параметры, полученные из формы кампании Да 15 мин
countryCode Сохраняет код страны, выбранный через селектор страны Да 30 дней
localeCode Сохраняет языковой стандарт, выбранный через селектор страны Да 30 дней
locale Сохраняет языковой стандарт Нет Сеанс
country Данные страны, определенной по IP Нет Сеанс
<ИмяФормы> Указывает, доступна ли запрошенная возвращаемая страница (TYP), то есть зарегистрирована ли соответствующая кампания Да 45 дней
user-in-gating-flow Флаг, указывающий на пользователя в потоке пропускания для предоставления соответствующих функций при перенаправлении Нет Сеанс
gated-asset-id Флаг, указывающий на пользователя в потоке пропускания для предоставления соответствующих функций при перенаправлении Нет Сеанс
crm_code Флаг, указывающий на пользователя в потоке пропускания для предоставления соответствующих функций при перенаправлении Нет Сеанс
requestToAssetFromTYP Файл cookie для предотвращения открытия TYP по прямой ссылке Нет Сеанс
compatibilityPopup Предотвращает двойное открытие всплывающего окна о режиме совместимости браузера (только IE) Да 30 дней
sc_add_event Оформление заказа Да 365 дней
SAP.TEXTONLY Только текстовый ракурс. Файл cookie удаляется после отключения текстового ракурса. Нет Сеансы
submittedCampaignForm Использование данных из уже переданной кампании вместо повторного запроса у пользователя возвращаемой формы. Содержит 5 последних переданных кампаний. Да 300 дней
CampaignLandingPage Содержит путь к информации о кампании, которая передается в SMC Нет Сеанс
campaigncode Содержит путь к информации о кампании, которая передается в SMC Нет Сеанс
url_id Содержит путь к информации о кампании, которая передается в SMC Нет Сеанс
analytics_url_id Содержит путь к информации о кампании, которая передается в SMC Нет Сеанс
useractivated Флаг завершения активации учетной записи пользователем Нет Сеанс
CodeTrackingCookie Создание нескольких файлов cookie на базе global/settings/ctrackingcodesettings.define. Обычно регистрируются значение url_id и внешний источник ссылки. Нет Сеанс
QSI_HistorySession Создается Qualtrics для сбора полных URL, посещаемых пользователем в течение сеанса Нет Сеанс
notice_behavior Определение сценария для пользователя Нет Сеанс
notice_gdpr_prefs Сохраняет выбор пользователя на баннере о файлах cookie Да 1 год
notice_preferences Сохраняет выбор пользователя на баннере о файлах cookie Да 1 год
BIGipServer~<>renderid Используется BIGIP для поддержки липких сеансов Да 30 мин

Функциональные файлы cookie

Имя Описание/назначение Постоянный Срок хранения
event1ContactUs Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1Newsletter Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1CampaignEP Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1Basic Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1CampaignLP Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1Premium Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1ProfileUpdate Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1ProfileUpgrade Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1Subscribe Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
event1Upgrevent1ContactUsade Содержит метку времени и символы английского алфавита для дополнения до длины в 20 символов. Используется для сериализации события 1. Нет Сеанс
DBLiveEngage Предположение: флаг, указывающий, что сеансом можно поделиться только однократно Да 30 мин
LPVID Ид. посетителя Live Person Да 30 мин
LPSID_{ид. учетной записи Live Person} Ид. сеанса Live Person Нет Сеанс
mbox Сеанс Adobe Target Да 30 мин
_sdsat_demandbase Данные Demandbase Нет Сеанс
s_pers Файл cookie для отслеживания Да 30 дней
s_sess Файл cookie для отслеживания Нет Сеанс
s_referrer Файл cookie от Adobe Site Catalyst. Сохраняет источник ссылки Нет Сеанс
AMCV<ид.> Файл cookie от Adobe Site Catalyst. Нет Сеанс
SAP.TTC Файл cookie для преобразования, который определяет первое посещение сайта пользователем Да 90 дней
client Файл cookie для отслеживания Да 2 года
session Файл cookie для отслеживания Нет Сеанс
_gcl_au Передается службами Google Ads Да 3 месяца
Как управлять файлами cookie и удалять их?

SAP позволяет настроить параметры функциональных и рекламных файлов cookie. Чтобы перейти к параметрам, щелкните ссылку «Параметры файлов cookie» в нижнем колонтитуле веб-страницы.

Чтобы блокировать или удалить файлы cookie, измените настройки браузера. Большинство браузеров позволяют запретить все файлы cookie, разрешить все файлы cookie или разрешить только отдельные файлы cookie. Процесс управления файлами cookie и их удаления описан в справке браузера.

Если ограничить использование файлов cookie, вам могут оказаться доступны не все интерактивные функции нашего веб-сайта.

 

Последняя редакция: 10 марта 2020 г

Наверх