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SAP 客户体验大讲堂:优化销售管理,实现智能决策

本期SAP客户体验大讲堂将带您了解如何在销售管理中合理划分销售区域和指标;深入了解如何实现精准的销售预测,合理配置资源,实时掌控销售进程,实现精确高效的佣金管理, 让销售管理更智能,业绩达成更轻松。

满足客户的个性化需求和隐私要求

借助 SAP C/4HANA,你能够与客户建立更加稳固的关系,赢得并保持他们的信任。这款客户体验套件能够为营销、商务、销售、服务和客户数据部门提供云解决方案,并采用了机器学习等智能技术,推动实时互动。

重新定义端到端的独特个性化客户体验

交付更卓越的数字化体验

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Adobe、Microsoft 和 SAP 联合开展开放数据行动计划

Adobe、Microsoft 和 SAP 三大行业领先者建立了开创性的合作伙伴关系,旨在发掘新方法,帮助企业从各自的数据中获得更多价值,并向客户交付更卓越的数字化体验。

主要优势

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客户图片

客户至上

利用深度集成的功能打造可靠的体验,贯彻客户至上的理念。

图片:指纹,代表可靠的客户关系

可靠的客户关系

深入洞悉客户行为,预测客户期望,并积极主动地满足他们的需求,交付个性化的客户体验。

盒子的图片,代表模块化解决方案

模块化的 CRM 系统

凭借模块化应用,更轻松地采用一流的功能,并畅享套件带来的投资回报率和可扩展性。

为什么选择面向客户互动的 SAP C/4HANA?

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加速业务转型

如今,产品日趋服务化。企业为消费者提供的体验很快成为了他们从市场中脱颖而出的关键,包括消费者购买和使用这些服务,以及获取相关帮助的体验。SAP C/4HANA 的设计初衷正是为了帮助你在这种经济环境下实现快速发展。

建立可靠的客户关系

第四代 CRM 的目标并非自动化事务处理流程或管理流程,而是创造一系列能够让客户感受到真心实意并激发信任感的瞬间。SAP C/4HANA 能帮助客户掌控自己的数据,以及使用这些数据的方式。

始终打造卓越的体验

通过与 SAP S/4HANA 及你的其他企业系统紧密集成,SAP C/4HANA 能够打破孤岛,支持各个部门的员工与客户建立更简单、更具个性化和更有益的关系。

紧跟客户步伐

通过采用基于 SAP Cloud Platform 的内存架构,我们的客户体验软件提供了丰富的扩展和集成微服务,能帮助你以创纪录的速度将由消费者驱动的创新成果推向市场。 

顶尖分析机构对 SAP 的评价

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