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航空服务业

始终为乘客提供可靠、无缝的个性化航空旅行体验

借助 SAP 解决方案,应对互联的旅客,让你的航空公司做好准备,满足新的技术要求和不断变化的旅客需求。你可以简化并完善从计划到运营的端到端流程,实时洞悉乘客的旅行需求,从而提供优质的服务。线上免费咨询服务:400 619 0727

在数字化时代,交付可靠的个性化航空旅行体验

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如今,航空服务业即将迈入数字化时代。这要求航空公司应势而为,否则就会被其他竞争对手超越。要想生存、发展,你必须把握新数字化时代的各种机遇,并通过适当的运营方式,在获得可持续盈利能力的同时,提高客户忠诚度。

事实胜于雄辩

64%
通过优化资产绩效水平,意外停机时间减少 64%

SAP Performance Benchmarking

76%
通过回顾和预测财务与运营绩效,运营利润增加 76%

SAP Performance Benchmarking

选择适合你的航空服务业软件

借助 SAP 解决方案,你可以为旅客提供更高水平的洞察、灵活性、效能和服务,进而从单纯的运输服务提供商转型为旅客的合作伙伴,为他们提供极具相关性和个性化的一致体验。
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SAP S/4HANA

借助这款实时的企业资源管理套件,打造真正的活力企业。你可以将人员、商业网络、物联网和大数据互联起来,在整个航空公司创造价值。

SAP Hybris Marketing Cloud

如今,客户期望在每个渠道都能获得个性化的体验。SAP Hybris Marketing Cloud(营销云)解决方案能帮助你了解客户所处的情境,包括他们过去的行为以及未来可能的行为。这样一来,你就能有效满足受众的需求。

借助 SAP Digital Business Services,加速业务转型

无论你处于业务转型的哪个阶段,你都可以通过与行业专家、顾问及支持工程师合作,获取指导、最佳实践规范和专业知识,快速启用 SAP 解决方案,并提高投资回报率。
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向前移动的箭头图标,寓意借助 SAP Digital Business Services,加速实现转型

简化和加速数字化转型,实现企业目标

如今,企业开始致力于开展持续创新和预测客户需求。在这样的背景下,企业很难将愿景变为现实。但是,SAP Digital Business Services 能够助你一臂之力。作为 SAP 的重要组织,我们比任何人都更了解 SAP 的软件产品。凭借 40 多年的丰富经验,我们能帮助你轻松跨越业务转型的每个阶段,实现所有业务转型目标。

人员图标,寓意 SAP Digital Business Services 部门在整个企业范围内提供的服务支持

利用无与伦比的全面服务支持,实现业务转型

SAP Digital Business Services 能够凝聚业务部门和 IT 部门的力量,帮助企业弥合数字化转型战略与执行之间的沟壑。从设计与价值发现,到加速创新,再到切实业务成果的有效利用,最了解 SAP 软件产品的 SAP Digital Business Services 部门将始终是你的忠实顾问,帮你开拓新市场,实现业务增长。

顶尖分析机构对 SAP 的评价

SAP 客户成功案例

响应不断变化的旅客行为

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若要为客户提供量身定制的旅行体验,航空公司需要与客户积极互动。他们必须实时捕获数据,并根据客户行为洞察采取行动。

专家解读最新资讯与趋势

社区和活动

全面管理你的航空业务

从人力资源到财务和商务分析,我们都有相应的解决方案,能够帮助你在整个企业范围内,以更卓越、更快速、更简单的方式运营航空服务业务。探索我们针对各行各业所有业务流程推出的全部解决方案,找到你所需要的解决方案,构建互联企业,促进业务持续增长。
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人力资源

简化人力资源流程,提高员工敬业度,从而提升业务成果,增强员工自主力,并培养人才。

财务

将财务流程与自动化的实时分析整合,并将其转化为覆盖整个企业的前瞻性业务洞察。

采购和业务网络

简化整个企业的采购流程,从而在降低成本和风险的同时,提升合规性和控制力。

商务分析

深入分析数据、准确进行预测并高效处理复杂事件,同时将来自各种数据源的数据整合至单一集成平台。

云和数据平台

充分利用融合了 SAP HANA 平台、云、移动商务等最新技术的业务应用。

物联网

利用业务服务和技术服务,部署高速、智能的物联网应用。

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