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消费品行业:中小型消费品企业正在利用技术,完善业务实践,增强客户互动

全球的中小型消费品企业都在尝试各种方式实现业务转型,尤其是变革他们与客户及
消费者互动的方式,以及满足客户和消费者需求的方式。这些企业的员工人数一般不
足 1,000 人,却必须达到与大型企业同等的业务绩效标准。这就意味着,他们必须变
革自我,满足不断变化的客户需求,并完善供应链管理。对此,成功的消费品企业并
不只是被动地应对竞争挑战,而是重塑了业务运营模式,充分利用技术来完善业务实
践,提高灵活性,更好地服务客户和分销商。  下载文档

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