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客户购买之旅 — 打造更有价值和盈利能力的客户互动

游戏规则并非一夜之间彻底改变,但是它确实发生了变化。随着产品同质化现象和全球竞争的加剧,几乎所有行业都面临巨大压力。更糟糕的是,与过去数十年相比,当今的金融市场条件更加苛刻。所有人都在寻求可持续发展,但是鲜少有人找到了可持续发展的秘诀。  下载文档

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