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客户支持

成为 SAP 支持团队的一员,你就有机会为客户提供超乎他们想象的优质服务,并与全球 IT 和软件专家密切协作。无论你是想加入现场支持服务团队,或远程工作,还是开发新服务,SAP 都能满足你的需求。

征集令:具备骑士精神的人才 

SAP 一直将客户放在第一位,而这也正是我们 40 多年来不断发展的最主要原因之一。作为 SAP 支持团队的一员,你的职责是确保 SAP 产品交付其承诺的成果。具体而言,你需要负责制定和执行技术支持计划,充当客户需求向导,并提供产品性能和维护方面的建议等等。 

 

加入无与伦比的支持系统

SAP 支持系统中有四个不同的职业发展路线,你能从中找到最适合自己的发展路线。查看以下内容,了解这四个职业发展路线。 

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SAP 支持服务究竟是什么样的?

了解我们最畅销的几款支持解决方案,以及 SAP 的主要支持团队。 

SAP Solution Manager

该集成式平台旨在帮助客户采用最新的创新成果,管理应用生命周期,并实时监控解决方案。该平台能带来的最大收益是什么?那就是,提高系统可靠性并降低总体拥有成本。 

SAP MaxAttention

SAP MaxAttention 是我们推出的高级支持服务。该服务面向多年期的 IT 项目和计划,能为客户提供定制的、协作式的深层次支持。 

SAP ONE Support Launchpad

该启动板为客户提供了访问所有 SAP 支持工具的单一访问点,并具有基于窗口的个性化用户界面,能够显示应用、实时 KPI 和任务等。 

SAP 支持团队

了解 SAP 支持团队以及我们提供的服务,包括热线电话、支持与维护计划、嵌入式团队、战略合作伙伴关系、联合创新等。 

听听客户的评价

康德乐公司

康德乐公司 (Cardinal Health) 是全球医药和医疗产品供应链中的重要成员。了解 SAP 全球支持集团和 SAP MaxAttention 如何帮助该公司保持 IT 和业务顺畅运行。 

惠普公司

借助 SAP MaxAttention,这一科技巨头将 SAP Business Warehouse 迁移到了 SAP HANA 平台,实现了报价创建系统的稳定性,并基于最短的停机时间,克隆出了 40 款生产型 SAP 软件系统。 

SAP 客户支持人员


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查看 SAP 的 #LifeatSAP# 社交媒体动态和渠道,了解 SAP 人性化的一面。 

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如何保持企业家精神?我们选择雇用大量千禧一代和年轻的专家,因为他们思维独特,能推动企业更智慧地运营,提高可持续发展能力。查看我们的大学计划,抢占先机。 

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在 SAP,我们将竭尽全力确保你有机会以自己的方式取得成功。我们营造了一个鼓励自由表达和协作,包容个性又多元化的环境,能够推动你不断成长。了解我们如何通过建立合适的运营、创新、工作、娱乐和反馈方式,确保 SAP 是你的最佳选择。

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想在你的家乡工作?想在世界的另一个半球工作?或者想在其他地区工作?当然可以!SAP 的办公室遍布全球 130 多个国家/地区,并且我们还将继续扩展业务,进驻更多市场探寻振奋人心的机遇。 
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