Ускорение сегментации аудитории
Создавайте клиентские сегменты на основе ИИ для прогнозирования поведения и персонализации взаимодействия.
dgl
{"id":"SAP1085955","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/06/8652da00-c37e-0010-bca6-c68f7e60039b.html","type":"video"}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Обзор
Оценки ИИ в SAP Emarsys Customer Engagement помогают нацеливаться на клиентов на основе прогнозируемого поведения, такого как конверсия, отток или расходы. Эти созданные ИИ сегменты постоянно обновляются, обучаясь на основе данных о клиентах для выявления поведенческих закономерностей. Вы можете привлекать первичных покупателей, которые могут вернуться, связываться с контактными лицами из группы риска и персонализировать предложения по этапу жизненного цикла или уровню вовлеченности.
Преимущества
- Прогнозирование будущего поведения клиентов на основе прошлых действий
- Поощряйте вовлеченность или предотвратите отток клиентов с помощью прогнозной аналитики
- Улучшение таргетирования и релевантности клиентов
Ценность для бизнеса
Background blue 2
default
{}
Умные стратегии сегментации
Использование искусственного интеллекта для автоматического группирования клиентов по прогнозируемому поведению и ценности
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Повышение степени вовлеченности
Персонализированное взаимодействие на основе этапа жизненного цикла и вероятности конверсии
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Упреждающие усилия по удержанию
Раннее выявление рисков ухода клиентов и вмешательство с помощью целенаправленных сообщений
default
{}
link
default
{}
link