AUTONOMOUS CX
Ассистент по покупкам
Превратите намерения покупателей в транзакции за счет персонализации исследований, рекламных акций и покупательского опыта для увеличения выручки.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Обзор
Ассистент по закупкам активно меняет содержимое и макеты сайта, привлекая покупателей через чат, голос и текст в реальном времени, чтобы превратить намерения в транзакции. Унифицируя поведенческие сигналы, осведомленность о запасах и аналитику рекламных мероприятий, он ускоряет конверсию и повышает выручку на протяжении всего пути к покупке.
Задачи, с которыми может помочь этот ассистент:
- Обнаружение и оценка сигналов о намерениях покупателей
- Персонализация контента и макета сайта в реальном времени
- Динамический выбор и применение промоакций
- Персонализация и оптимизация процесса оформления заказа
- Мониторинг и выполнение покупок с оговорками
Примеры вариантов использования для этого ассистента:
- Увеличение конверсии от обнаружения через чек-аут
- Сокращение корзины и отказ от оплаты
- Учет спроса с помощью персонализированных рекламных акций
- Монетизация сеансов покупателей с большими намерениями
- Автоматизация покупок для покупателей, чувствительных к ценам
Преимущества
Превратите намерения в транзакции
Превратите сигналы покупателей в своевременные действия во время обнаружения, продвижения и покупки, чтобы превратить интерес в завершенные транзакции.
Персонализируйте каждую точку контакта
Постоянно адаптируйте контент сайта, форматы, предложения и взаимодействия, чтобы каждый покупатель видел, что наиболее актуально для него в данный момент.
Максимальное получение доходов
Увеличьте процент закрытия за счет персонализированных рекламных мероприятий за счет оплаты и автоматизированных закупок, которые преобразуют готовый к покупке спрос.
Агенты, используемые этим ассистентом
Используйте Ассистент по покупкам для оркестрации специализированных агентов ИИ, включая агентов Joule Agent, которые применяют опыт SAP в области процессов или настраиваемых агентов, созданных вами.
Агент персонализации сайта
Адаптация контента и макетов сайта в реальном времени с использованием сигналов поведения, контекста и намерений покупателя.
Агент персонализации промоакций
Динамическая оптимизация рекламных мероприятий на основе запасов, спроса и намерений покупателей.
Агент по закупке с условием
Отслеживает определенные покупателями условия цены и сроков и автоматически завершает покупки при соблюдении критериев.
Другие ассистенты по коммерции
default
{}
Ассистент по мерчандайзингу
Оценивайте и оптимизируйте контент продуктов в нужном масштабе, чтобы улучшить обнаружение и выявить неудовлетворенный спрос.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Ассистент по управлению заказами
Обеспечивайте согласованное взаимодействие с клиентами с помощью масштабируемого и комплексного управления заказами.
default
{}
link
default
{}
link
Переходите на коммерческую стратегию
Запросить демонстрацию
Узнайте больше и узнайте, как интеллектуальные системы могут работать в масштабе всего предприятия.
Подробнее об автономном клиентском опыте
Узнайте, как интегрированный ИИ в вашей коммерции повышает ценность бизнеса и эффективность операций, используя Joule в центре внимания.