https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Повышение конверсии онлайн на 10% благодаря диалоговым покупкам
Агент по закупкам на базе ИИ расширяет возможности SAP Commerce Cloud, предлагая естественные человеческие разговоры, которые помогают покупателям быстрее находить, сравнивать и приобретать продукты. Предложите персонализированный опыт, способствующий вовлечению и конверсии.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Обзор
Торговый агент расширяет SAP Commerce Cloud, направляя клиентов через диалоговый поиск продуктов. Он понимает естественный язык, сравнивает продукты и предоставляет индивидуальные рекомендации, преобразуя онлайн-покупки в управляемый, интуитивно понятный интерфейс, который повышает удовлетворенность клиентов и продажи.
Преимущества
- Направляйте клиентов к нужным продуктам с помощью диалога на естественном языке
- Сравнение и рекомендации продуктов для упрощения принятия решений
- Полная интеграция с SAP Commerce Cloud для обеспечения точности каталогов в реальном времени
- Согласованное взаимодействие с брендом по всем каналам
- Повышение вовлеченности благодаря персонализированному диалоговому взаимодействию
Преимущества для бизнеса
Background blue 2
default
{}
Более высокие конверсии
10 % увеличение показателя конверсии онлайн
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Большой размер корзины
10 % увеличение средней стоимости заказа
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Повышение лояльности клиентов
Увеличение повторных покупок на 5% за счет оптимизации обнаружения продуктов
default
{}
link
default
{}
link