Что такое система управления талантами (TMS)?

Обзор системы управления талантами

Система управления талантами (TMS) — это интегрированная программная платформа, поддерживающая основные процессы управления талантами, включая подбор, адаптацию сотрудников, управление эффективностью, обучение и профессиональное развитие, управление вознаграждениями и планирование преемственности. Эти процессы и технические возможности, которые их поддерживают, обычно поставляются через программные модули. Таким образом, компании могут начать с того, что им нужно, и добавлять дополнительные функции по мере роста.

Главное, что с помощью TMS организация может связать планирование персонала со своей бизнес-стратегией. На основе этой системы компания может принимать упреждающие меры, обеспечивая наличие необходимых специалистов для достижения текущих и будущих целей бизнеса.

Как работает система управления талантами?

TMS интегрирует все HR-модули, необходимые для привлечения, найма и развития сотрудников. Хотя отдельные модули, такие как набор персонала или управление эффективностью деятельности, обычно называются системами управления талантами, автономным модулям не хватает многогранных возможностей по-настоящему интегрированной системы, которая поддерживает весь жизненный цикл талантов и его процессы, от первоначального привлечения кандидатов до планирования преемственности.

Системы управления талантами, как правило, работают в облаке. Облачная платформа предоставляет ряд преимуществ, включая увеличение емкости хранилища данных, более надежную безопасность и упрощенную интеграцию с дополнительными приложениями, такими как расчет зарплаты, учебные программы, планирование карьеры и другие системы, а также безопасное хранение данных о сотрудниках (таких как персональная информация, демографические данные и вознаграждения).

Современные системы управления талантами теперь работают еще лучше с помощью ИИ. Анализируя навыки, данные о результативности, учебные мероприятия и карьерные сигналы в реальном времени, ИИ помогает объединить точки на протяжении всего жизненного цикла сотрудника. Это упрощает персонализацию взаимодействия, своевременное составление рекомендаций и поддержку более взвешенных решений, благодаря чему сотрудники получают необходимые рекомендации, менеджеры получают более ясную информацию, а организации могут быстрее реагировать на изменения потребностей в талантах.

Ниже перечислены ключевые процессы управления талантами, поддерживаемые экспертом по управлению талантами:

1. Планирование персонала: обеспечение соответствия стратегий управления талантами потребностям бизнеса. Работайте с командами руководителей, чтобы понять бизнес-цели, а затем обеспечить поддержку этих результатов стратегией управления талантами.
2. Наем кандидатов: поиск талантов по всему миру, привлечение кандидатов на протяжении всего процесса набора персонала и эффективное использование комплексной системы управления и отслеживания кандидатов.
3. Адаптация сотрудников. Оптимизируйте взаимодействие с новыми сотрудниками с помощью специального портала для адаптации новых сотрудников. Быстро расширяйте возможности сотрудников благодаря безбумажным процессам приема на работу. Автоматизируйте рабочие процессы для включения, выключения и адаптации новых сотрудников.
4. Управление эффективностью сотрудников: помощь сотрудникам в управлении их целями. Используйте управляемое планирование действий для непрерывного управления эффективностью.
5. Планирование и проектирование моделей вознаграждений: Вознаграждение и признание сильных исполнителей.
6. Развивайте и удерживайте сотрудников с помощью программ обучения: предлагайте современный и привлекательный опыт обучения. Планирование обучения и проведение обучения по нормативному соответствию. Разработка проактивных планов преемственности и активное развитие лидеров.

Эволюция систем управления талантами

В восьмидесятых и начале девяностых годов прошлого века управление талантами было направлено преимущественно на развитие внутренних талантов, что приводило к избытку должностей руководителей среднего звена. В период экономического спада предприятия реструктуризировались, и больше внимания уделялось привлечению внешних талантов. Однако к концу девяностых организации обнаружили, что они нанимают и теряют опытных людей примерно с одинаковой скоростью. Это привело к смещению акцентов на удержание и поддержку имеющегося персонала.

Были внедрены специализированные кадровые процессы, однако при отсутствии централизованной модели каждое направление функционировало отдельно от других, и информация часто устаревала. Кадровым службам и специалистам по подбору персонала приходилось иметь дело с бумажными и трудоемкими рабочими процессами, не оставлявшими времени на стратегические инициативы.

В результате были разработаны комплексные системы управления талантами, объединяющие все кадровые модули на единой платформе. Автоматизированные и цифровые рабочие процессы позволили повысить эффективность всей организации.

ИИ и управление талантами

Теперь ИИ преобразует управление талантами из набора автономных процессов в более подключенный опыт на основе навыков. Современные системы используют искусственный интеллект для постоянного понимания навыков персонала, выявления пробелов и сопоставления людей с возможностями для роста, будь то обучение, проекты, роли или карьерные лестницы. Вместо использования статических данных или однократных проверок организации могут использовать аналитику на основе ИИ для более эффективного согласования решений по талантам с бизнес-приоритетами, обеспечивая более релевантное и персонализированное взаимодействие с сотрудниками.

Благодаря этим достижениям системы управления талантами стали важнейшими инструментами для организаций в разных отраслях. Они помогают компаниям решать широкий спектр меняющихся кадровых проблем, таких как:

• Развитие навыков и гибкость персонала. Выявляйте пробелы в навыках, прогнозируйте будущие потребности и поддерживайте непрерывное повышение квалификации и переобучение, чтобы люди могли перейти к новым или меняющимся ролям.
• Персонализированный рост и внутренняя мобильность. Помогите сотрудникам находить обучение, проекты и карьерные пути, соответствующие их навыкам и устремлениям, при сохранении критически важных талантов в организации.
• Справедливые и инклюзивные практики управления талантами: используйте последовательную аналитику на основе навыков для поддержки справедливых возможностей найма, развития и развития персонала.
• Распределенный и гибридный персонал. Поддержка взаимодействия, разработки и производительности независимо от места работы с помощью цифрового взаимодействия, обеспечивающего связь между сотрудниками и менеджерами.

Управление персоналом в управлении персоналом

Ознакомьтесь с исследованием о новых архетипах и возможностях HR, необходимых для процветания вместе с искусственным интеллектом, призывая кадры развивать, повышать квалификацию и руководить трансформацией.

Подробнее

Преимущества решений для управления талантами

С точки зрения бизнеса система управления талантами предоставляет ряд преимуществ, которые включают:

• Интегрированная и централизованная модель данных для всех кадровых операций
• Стратегии подбора персонала, согласованные с целями компании
• Оптимизация процессов адаптации, удержания и развития сотрудников
• Более эффективное взаимодействие между руководителями и сотрудниками, включая процессы вознаграждений, оценок и поощрений

Конкретные преимущества для пользователя:

• Агенты по подбору персонала: оптимизируйте управление всеми процессами, используя карьерные веб-сайты, объявления о вакансиях, заявки на участие в конкурсе, отбор кандидатов и предложения о трудоустройстве. Кандидаты могут получить доступ к карьерным веб-сайтам и ознакомиться с ними, подать заявку на участие в конкурсе на интересующие их роли, а также участвовать в работе на специальном портале для кандидатов для собеседований и предложений о трудоустройстве.
• Кандидаты: Легко находите объявления на карьерных веб-сайтах, подавайте заявки на интересующие их роли и участвуйте на специальном портале кандидатов для собеседований и предложений о трудоустройстве.
• Управление персоналом: бесшовная координация всех задач по управлению талантами. Используйте мощную аналитику данных для принятия бизнес-решений. Создание подробных отчетов для совместного использования статусов и результатов. Создание планов вознаграждений и простое подтверждение соответствия государственным и отраслевым предписаниям.
• Руководители: сотрудничайте с агентами по подбору персонала для повышения эффективности. Приветствуйте новых сотрудников и помогайте им быстро адаптироваться к работе. Управляйте вознаграждениями по всем командам. Используйте оптимизированные процессы для отслеживания операций, производительности и постоянной обратной связи для всех назначенных сотрудников. Согласование индивидуальных целей по эффективности работы с бизнес-целями. Используйте инструменты поощрения и признания для оптимизации вовлеченности сотрудников.
• Сотрудники: удобный доступ к информации и задачам, включая цели, вознаграждения, обзоры эффективности, информацию о вознаграждениях и льготах, а также пути обучения, связанные с индивидуальными целями карьеры. Выявляйте коллег и погашайте вознаграждения и другие преимущества, связанные с исключительной производительностью и результатами.

Возможности системы управления талантами

Система TMS позволяет организации реализовать комплексную стратегию управления талантами, соответствующую ее целям и задачам. Приведем несколько примеров:

• Набор персонала: привлечение и наем лучших кандидатов, которые, в свою очередь, становятся высокоэффективными сотрудниками, повышая производительность труда и повышая организационную мощь.
• Разработка: формирование навыков и адаптируемых команд для повышения эффективности бизнеса. Выявляйте и развивайте сильных лидеров для непрерывного роста.
• Удержание сотрудников: помощь в развитии карьеры, повышении вовлеченности и удержании сотрудников.

Решение для управления талантами также обеспечивает операционную эффективность за счет использования централизованной модели для планирования, обмена данными и других взаимодействий. Цифровые потоки операций заменяют ручные и автономные процессы, повышая эффективность бэкэнда и позволяя сотрудникам кадровых служб уделять максимум внимания более важным задачам.

Операции, связанные с TMS, генерируют персональные и конфиденциальные данные, которые система хранит в защищенной базе данных. Мощные возможности аналитики и отчетности помогают осуществлять стратегическое планирование, обеспечивая достижение компанией ее краткосрочных и долгосрочных целей в области управления талантами.

С помощью системы управления талантами компания может с легкостью планировать, измерять и коммуницировать результаты деятельности сотрудников, а также их общий вклад в эффективность бизнеса.

Часто задаваемые вопросы о системах управления талантами