Вместо того, чтобы добавлять в устаревшие системы решения по поддержке, лучшие компании стремятся выйти на уровень риска. Они внедряют интеллектуальные облачные инструменты управления цепочкой поставок, которые позволяют легко интегрировать цепочки поставок с клиентами, а также со всеми бизнес-экосистемами и экосистемами операций.

10 основных рисков логистической цепочки

В любом зале правления в мире можно услышать, как руководители компаний обсуждают основные риски, с которыми они сталкиваются при выполнении операций цепочки поставок, и что им следует делать для решения этих проблем. Ниже приведен список из 10 ведущих рисков логистической цепочки, о которых идет речь сегодня:

1. Глобальные политические волнения

В последние несколько лет наблюдается рост сложных геополитических проблем, которые, что неудивительно, могут привести к общемировому дефициту энергии и сырья, которые влияют на планирование производства и логистику цепочки поставок. По данным исследования SAP Supply Chain Survey за 2022 г., главной проблемой в цепочке поставок стали геополитические беспорядки по мнению руководителей компаний (58%), за которыми следует нехватка сырья (44%).

К счастью, компании могут помочь поддерживать движение производственных линий и цепочек поставок даже в нестабильном или непредсказуемом глобальном климате. Одна из стратегий, описанная аналитиками PWC, заключается в разработке, мониторинге и измерении ваших геополитических событий по всем звеньям цепочки поставок и точкам доступа, чтобы обеспечить более быстрое реагирование на события по мере их возникновения. Например, создание более разнообразной сети поставщиков и установление соединений в реальном времени с логистическими партнерами могут позволить вам мгновенно переключаться в условиях кризиса.

Однако для этих гибких стратегий планирования требуются облачные программные решения, обеспечивающие прозрачность, возможность подключения в реальном времени и возможности расширенной аналитики данных. Лучшие решения включают такие технологии, как искусственный интеллект, машинное обучение и Интернет вещей, которые дополняют автоматизацию и аналитику. Кроме того, облачные решения позволяют выполнять сценарии «что, если» и прогнозную аналитику, получать глобальные новости и оповещения о сбоях в реальном времени, а также получать более полное представление обо всей цепочке поставок. Они также поддерживают централизованную комплексную обзорность и оперативность реагирования, чтобы сбои и перебои в работе в одном месте не приводили к задержкам в работе другого.

2. Экономика и инфляция

Многие компании чувствуют щепотку, как опасения рецессии, инфляции и плохих экономических условий означают более высокие затраты – топлива, энергии, труда и ведения бизнеса в целом.

Для процветания в условиях экономических потрясений цепочки поставок должны быть как видимыми, так и гибкими. Как показало последнее исследование Gartner, лучшие лидеры цепочек поставок стремятся к интеллектуальным облачным решениям для цепочки поставок, которые помогут им опередить хрусталь. Эти решения предоставляют необходимые вам инструменты, такие как аналитика и прогнозирование данных для всех бизнес-процессов в реальном времени, которые помогут вам получить конкурентное преимущество.

Интеллектуальные цифровые решения также предоставляют мощные инструменты планирования и прогнозирования, такие как технология цифрового двойника, которая позволяет виртуально воссоздать цепочку поставок, моделировать реакцию и производительность в различных сценариях, связанных с инфляцией. Энди Хэнкок (Andy Hancock), глобальный вице-президент Центра передового опыта в области цифровой цепочки поставок SAP, добавляет к этому высказыванию: «Мы также увидим цифровых двойников процессов, что означает моделирование цепочки поставок, чтобы получить полное представление о различных движущихся частях для повышения прозрачности».

И, конечно, во время инфляции вы также сталкиваетесь с риском внезапного скачка цен или дефицита материалов. Когда группы разработки и разработки интегрированы в логистическую цепочку и производственные экосистемы, вы можете заранее разработать альтернативные проекты продуктов, которые позволят реализовать ситуации, когда компоненты материалов могут оказаться дефицитными или недоступными.

Для достижения такого уровня прозрачности и непрерывности современные компании обращаются к программному обеспечению для планирования, которое предоставляет сетевое представление о всей цепочке поставок, а также аналитику и предупреждения в реальном времени, чтобы прогнозировать сбои, вызванные инфляцией, и опережать их. Решение SAP Integrated Business Planning (IBP) для цепочек поставок поддерживает моделирование и сравнение различных сценариев планирования поставок для ускорения принятия более быстрых и совместных решений.

3. Перебои, связанные с изменением климата

От наводнений до тепловых волн и лесных пожаров, экстремальные погодные явления происходят с тревожной и растущей частотой в течение последних нескольких лет, что приводит к огромным потерям в цепочках поставок в процессе.

Благодаря большей прозрачности логистической цепочки — от местоположений производственных площадок поставщиков до маршрутов транспортировки — компании могут прогнозировать и минимизировать сбои, вызванные этими стихийными бедствиями. Решения для логистики и управления транспортировками, поддерживающие несколько видов транспорта и сотрудничество с глобальными деловыми партнерами, ускоряют выполнение альтернативных логистических планов по мере необходимости. Еще одной полезной стратегией является сопоставление и мониторинг заводов по всей цепочке поставок и диверсификация базы поставщиков. В дополнение к способности реагировать на растущую частоту экстремальных погодных явлений, вы также хотите иметь возможность разворачивать зеленую энергию и другие инициативы устойчивого развития для смягчения долгосрочного воздействия температур потепления и соблюдения экологических норм.

Конечно, для достижения этих амбициозных целей требуются мощные решения, которые не только не отстают, но и интегрируются с существующими бизнес-системами и процессами. Интегрированное решение IBP включает аналитику логистической цепочки, моделирование возможных вариантов, предупреждения и многое другое, чтобы помочь вам опережать неожиданные климатические события и повысить устойчивость и общую эффективность.

И когда речь идет об итоговой прибыли, крайне важно, чтобы ваши инициативы по устойчивому развитию цепочки поставок отслеживались и представляли собой хорошую ценность. Облачная система управления производством (MES) обеспечивает связь между производством и бизнесом в области управления цепочкой поставок, обеспечивая глобальную прозрачность всех операций за счет объединения бизнес-систем верхнего уровня с производственным оборудованием, что обеспечивает производительность и эффективность.

4. Несоблюдение ESG и связанных с ней мандатов

В ответ на глобальные проблемы, связанные с климатом, мы также наблюдаем растущую сложность экологических, социальных и управленческих предписаний (ESG). И хотя лучшие компании этично мотивированы к достижению этих целей, они также мотивированы огромными рисками и убытками, если они не соблюдают. К таким рискам относятся штрафы, санкции и финансовые убытки, которые угрожают любому бизнесу. Кроме того, несоблюдение требований может привести к сбоям в работе, включая изъятие запасов, отзывы и ущерб репутации.

Для решения этих задач необходимы мощные инструменты для отслеживания операций и партнерских отношений и создания отчетов, повышающие прозрачность и прозрачность расширенной логистической цепочки. Решения для устойчивого развития, интегрирующие фактические данные ESG, также могут помочь. Современные решения для управления углеродным следом продуктов упрощают расчет углеродного следа для продуктов и всей цепочки создания ценности. Это включает обновление предписаний в реальном времени по мере их изменения и ускоренную возможность сообщать о ходе выполнения по мере необходимости.

5. Киберугрозы

Хотя преимущества цепочек поставок, связанных с облаком, очевидны, существует также повышенный риск, связанный с ростом сетей и подключенных устройств и активов Интернета вещей. Такие системы могут предоставить дополнительные порталы для потенциальных киберпреступников, поэтому разумно выбирать программные решения с мощными встроенными функциями кибербезопасности для борьбы с этими рисками.

Более эффективная оптимизация и сотрудничество в области сетевой безопасности, устройств и программ поможет вам улавливать и устранять эти угрозы. В соответствии с отчетом Association for Supply Chain Management (ASCM) за 2023 год также могут быть вложены дополнительные инвестиции в обучение по безопасности сотрудников. Кроме того, здесь применяются риски, связанные с поставщиками, причем более 80% киберинцидентов компании возникают в результате компрометации поставщиков в соответствии с недавней статьей Forbes.

На протяжении многих лет компании полагаются на устаревшие системы ERP и управления цепочкой поставок, поддерживая приложения и решения до тех пор, пока у них не будет проблем с кодовыми спагетти и уязвимыми точками доступа. Сегодня вы захотите создать системы управления всеми подразделениями и цепочкой поставок на базе мощной облачной ERP-системы с масштабируемой базой данных in-memory. Такие решения позволяют автоматизировать ваши потребности в области безопасности в реальном времени и уверенно интегрировать все ваши бизнес-приложения в безопасную, унифицированную платформу.

6. Дефицит продуктов и сырья

Чтобы компенсировать дефицит, вызванный нестабильными поставками, почти две из трех компаний (64%) хранят больше запасов на всякий случай в соответствии с недавним опросом SAP. Однако другие компании, такие как ZF Friedrichshafen AG, переходят к более целостному подходу к планированию спроса, что позволило компании «повысить доступность и сократить запасы» в рамках многоступенчатой логистической цепочки и выполнить свою роль надежного поставщика инновационных технологий для автомобильной промышленности.

Перед лицом угрозы поставок как сырья, так и готовой продукции предприятиям необходимо разработать эффективную организационную практику для прогнозирования дефицита и подготовки планов действий на случай непредвиденных обстоятельств. Они также должны использовать мощные программные решения с интегрированными функциями, которые могут помочь им в планировании снабжения, управлении запасами и планировании спроса.

7. Логистические риски

В последние несколько лет наблюдалось множество заслуживающих внимания проблем с судоходством, включая узкие места морского фрахта, морские удары и широко распространенное закрытие портов. Одним из наиболее заметных перебоев стал один из крупнейших в мире контейнерных судов, блокирующих Суэцкий канал более недели и наносящий ущерб глобальной цепочке поставок.

Чтобы минимизировать нарушения логистической цепочки, необходимо динамически адаптировать виды транспорта, используя информацию в реальном времени. Автоматизированные процессы управления грузоперевозками и отгрузкой, сотрудничество в облаке и стандартизированная фрахтовая документация также могут помочь компенсировать эти риски.

Другие логистические риски возникли в результате необходимости ускорить сроки доставки и конкурировать с амазонками мира. Например, использование центров микровыполнения, которые характеризуют наиболее популярные SKU в небольшом, централизованно расположенном центре, сопряжено с его уникальными рисками. К ним относятся более сложное выполнение заказов, потребность в более частом пополнении с большим количеством предложений; меньше, чем грузовик и кво; (LTL) и грузовые грузовые грузовые мощности, более высокие затраты на запуск и удаленную рабочую силу, а также неопределенность относительно продолжительности использования этой модели. Аналогичные риски возникают при использовании нескольких моделей центра распределения.

К счастью, лучшее программное обеспечение для логистики цепочки поставок сегодня предоставляет сложные функции планирования на основе ИИ, которые помогают более наглядно и эффективно управлять логистическими операциями — от складирования до сложных операций выполнения, распределения и сложных операций доставки последней мили.

8. Волатильность спроса

Жизненные циклы продуктов короче, чем когда-либо раньше. Все, что нужно, это Instagram нового продукта или тенденции, и потребители ожидают, что смогут купить этот пункт прямо тогда и там. Чтобы соответствовать все более коротким и сложным жизненным циклам продуктов, компаниям необходимо интегрировать свои операции новыми и гибкими способами. Первым шагом является сбор данных о тенденциях, поступающих от клиентов и СМИ. Эти новые требования к продуктам и услугам необходимо довести до сведения групп по НИОКР и проектированию, отвечающим за быструю разработку новых продуктов и изменение продуктов, отвечающих этим требованиям, а также следовать эффективным и экологичным практикам. Затем отделы маркетинга, продаж и другие операционные группы должны быть в составе, чтобы повысить заинтересованность и осведомленность о новых продуктах, а также обеспечить эффективное управление всеми компонентами ценообразования, администрирования и розничной торговли.

Для координации и интеграции этих взаимозависимых задач теперь можно обратиться к программным решениям для планирования цепочки поставок, которые используют технологию машинного обучения и автоматическое статистическое прогнозирование для расширенного планирования потребности и оценки потребности. Многоуровневое планирование по всей сети логистической цепочки, укрупненное планирование мощностей, учитывающее ограничения по материалам, и автоматически приоритетное управление реакциями также могут помочь сгладить волатильность потребности. А когда эти решения по планированию интегрированы с вашими группами и задачами по планированию продаж и операций (S&OP), вы можете обслуживать (и радовать) своих клиентов быстрым и точным ответом на их пожелания и ожидания.

9. Отсутствие транспарентности

Прозрачность цепочки поставок и прозрачность цепочки поставок — это две разные вещи. Хорошая обзорность является внутренним преимуществом и означает, что у вас есть полное представление операций в реальном времени на единой платформе. В то время как прозрачность означает внешнее представление о вашей компании, а также о вашей способности или готовности демонстрировать свои практики. Например: происхождение ваших продуктов и сырья и этические стандарты вашего выбора источника поставки и трудовых практик. И именно здесь прозрачность и прозрачность объединяются в цепочке поставок, поскольку без сквозной прозрачности полная прозрачность практически невозможна.

К счастью, достижения в управлении большими данными, искусственным интеллектом и технологиями трассировки, такие как RFID-датчики и блокчейн, обеспечивают уровень прозрачности, о котором раньше не было бы слышно. Например, ИИ можно использовать для отслеживания статуса и местоположения пакетов. С помощью технологии блокчейна происхождение продукта (и его компонентного сырья) хранится в неопровержимой записи, которая может быть обновлена новой информацией по мере его перемещения по всей логистической цепочке. RFID-датчики могут быть установлены на продукты и материалы, а требования к датчикам для ваших партнеров и поставщиков могут светить в ранее темные области логистической цепочки. Отслеживание геолокации и прогнозные предупреждения на основе правил также помогают снизить эти риски.

10. Риски, связанные с деловой информацией

Данные и информация, необходимые для обеспечения бесперебойной логистической цепочки и производственных операций, могут поступать из множества источников, включая сети Интернета вещей, разработчиков продуктов, клиентов, партнеров по логистике и даже из других операционных областей, таких как управление персоналом или продажи. И абсолютно важно, чтобы эти данные были непротиворечивыми и надежными. Облачные решения для цифрового производства на базе ИИ помогают обеспечить интеграцию и стандартизацию всех ценных данных для предоставления надежной информации в реальном времени, необходимой для принятия обоснованных решений и быстрого реагирования на риски.

Стратегии снижения рисков цепочки поставок

Типы рисков, с которыми сталкиваются компании, эволюционируют, но и интеллектуальные цифровые технологии помогают компаниям разрабатывать стратегии управления рисками логистической цепочки. Ниже приведен обзор некоторых методов обнаружения, оценки, планирования и выполнения рисков, которые могут помочь.

• Повышайте прозрачность цепочки создания ценности и поставщиков с помощью облачного программного обеспечения, предоставляющего аналитику и KPI для мониторинга глобальной и производительности на уровне завода, а также машинного обучения, способного выполнять анализ основных причин.
• Отслеживайте цепочку поставок в реальном времени с помощью таких технологий, как искусственный интеллект, машинное обучение, расширенная аналитика и Интернет вещей, для повышения прозрачности и создания оповещений в реальном времени, обеспечивающих более быстрое реагирование.
• Быстро реагируйте на изменения, перераспределяя ресурсы и опираясь на краткосрочные контракты.
• Реализуйте закупки на региональном уровне с помощью решений nearshoring, friend-shoring и интегрированных знаний для снижения зависимости от глобальных поставщиков в периоды задержек и беспорядков.
• Переходите к гибкому планированию, чтобы справиться с неопределенностью и сохранить больший объем страхового запаса на всякий случай.
• Повышайте прозрачность и отслеживаемость для повышения эффективности логистической цепочки, выявления узких мест и соблюдения требований к устойчивому развитию.
• Внедряйте циклические и устойчивые практики, такие как интеграция экологических эталонов в такие области, как проектирование продуктов, выбор источников поставки материалов и управление продуктами по окончании срока службы, а также использование переработанных пластмасс для 3D-печати.
• Развивайте отношения с поставщиками, диверсифицируя базу поставщиков и упрощая планирование цепочки поставок и сотрудничество на основе стандартного обмена данными и облачного программного обеспечения.
• Разрабатывайте планы логистической цепочки на основе рисков, выполняя моделирование, прогнозируя влияние таких факторов, как скачок потребности, при планировании сценариев и используя расширенную аналитику данных для получения информации обо всех рисках.