Роль бизнес-аналитики в управлении изменениями
Компании, перестраивающие целые отрасли, не просто принимают различные решения, но и коренным образом меняют способы принятия решений, используя бизнес-аналитику для стратегического развития.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Общие сведения о бизнес-аналитике
Бизнес-аналитика стала движущей силой успешных организационных изменений, позволяя компаниям справляться с неопределенностью с помощью аналитики на основе данных, а не только интуиции. Превращая необработанные данные в ценную аналитику, бизнес-аналитика помогает организациям выявлять возможности трансформации, оптимизировать операции и принимать стратегические решения, способствующие устойчивому росту и конкурентным преимуществам.
Что такое бизнес-аналитика?
Бизнес-аналитика охватывает систематическое исследование данных организации для получения значимых сведений для принятия бизнес-решений. Он сочетает в себе статистический анализ, прогнозное моделирование и методы сбора данных для анализа исторических и текущих данных, выявления трендов и прогнозирования будущих результатов. В отличие от традиционных отчетов, которые просто описывают произошедшее, бизнес-аналитика фокусируется на понимании того, почему произошли события и какие действия следует предпринять для достижения желаемых бизнес-результатов.
Это различие имеет решающее значение. Например, в традиционной отчетности может быть указано, что продажи упали на 15% в прошлом квартале, но бизнес-аналитика показывает причину. Возможно, продажи упали из-за новой стратегии ценообразования конкурента или, возможно, из-за проблем с качеством основного продукта. В любом случае, это было бы хорошо знать.
Более того, бизнес-аналитика может обеспечить конкретные действия для решения проблемы — в данном случае возвращение клиентов. Бизнес-аналитика, другими словами, является действенной. Поэтому она полезна для всех бизнес-подразделений — от маркетинга и продаж до операционной деятельности и финансов. Это позволяет организациям перейти от решений на основе интуиции к основанным на фактах стратегиям, которые можно измерять, оптимизировать и масштабировать для максимального воздействия.
Ключевые компоненты бизнес-аналитики
Современная бизнес-аналитика работает на основе трех взаимосвязанных подходов, каждый из которых служит определенной цели в процессе принятия решений. Их можно рассматривать как строительные блоки: начните с прочной основы, откуда можно построить расширенные возможности.
Описательная аналитика
Этот основополагающий компонент анализирует исторические данные, чтобы понять, что произошло в прошлом, используя методы агрегации и визуализации данных, чтобы получить четкое представление о трендах, шаблонах и показателях производительности.
Влияние на бизнес: сокращение времени, затрачиваемого на создание отчетов вручную, высвобождение аналитиков для более эффективной работы.
Прогнозная аналитика
Этот компонент использует статистические модели и алгоритмы машинного обучения для прогнозирования будущих результатов на основе исторических шаблонов, ответа на "о том, что, скорее всего, произойдет, путем выявления трендов и прогнозирования будущих событий.
Влияние на бизнес: повышение точности прогнозирования спроса и снижение затрат на хранение запасов.
Предписывающая аналитика
Этот расширенный компонент использует алгоритмы оптимизации и методы моделирования, чтобы рекомендовать определенные операции на основе анализа данных и прогнозной информации, помогая организациям понять не только, что может произойти, но и что они должны с этим делать.
Влияние на бизнес: ускорение принятия решений и повышение эффективности распределения ресурсов.
Стратегическая необходимость: почему принятие решений на основе данных создает конкурентные преимущества
Организации, принимающие решения на основе данных, не просто работают лучше — они работают в принципиально иной лиге. Такие организации могут быстрее принимать решения и успешнее выполнять их.
Три основных компонента преимуществ на основе данных:
- Снижение рисков. Организации, работающие с данными, сокращают число неудачных проектов по сравнению с конкурентами на основе интуиции. Они своевременно выявляют проблемы и быстро меняются, избегая дорогостоящих ошибок.
- Операционное совершенство. Эти компании выявляют возможности повышения эффективности, которых не хватает интуиции, часто находя существенную экономию средств в областях, которые ранее считались оптимизированными.
- Аналитика о клиентах. Организации, работающие с данными, добиваются значительно более высокой пожизненной ценности клиентов за счет лучшего понимания потребностей, предпочтений и поведения клиентов.
Компании, приоритетные для инициатив по аналитике данных, как правило, получают измеримые улучшения показателей эффективности: от увеличения выручки и сокращения затрат до повышения удовлетворенности клиентов и ускорения вывода на рынок новых продуктов и услуг.
Как бизнес-аналитика стимулирует бизнес-изменения
Бизнес-аналитика служит мощным катализатором организационных преобразований, выявляя скрытые модели и возможности в обширных наборах данных. Ключ переходит от вопроса "Что произошло?" to "Что делать дальше?" - и имея аналитические возможности для уверенного ответа на этот вопрос.
Определение возможностей роста: от данных до долларов
Платформы расширенной аналитики позволяют компаниям находить возможности получения доходов, которых часто не хватает традиционным методам анализа. Секрет заключается в соединении разрозненных источников данных для выявления закономерностей, невидимых только для человеческого наблюдения.
- Анализ товарной корзины. Розничные продавцы, использующие расширенный анализ товарной корзины, не просто выявляют товары, приобретаемые вместе, но и прогнозируют возможности кросс-селлинга, прежде чем клиенты узнают о них. Такой подход может существенно увеличить выручку от перекрестных продаж.
- Оптимизация пожизненной ценности клиента: вместо того, чтобы одинаково относиться ко всем клиентам, организациям, ориентированным на аналитику, сегментировать клиентов по пожизненной ценности и соответствующим образом адаптировать клиентский опыт. Эта стратегия, как правило, увеличивает показатели удержания среди ценных сегментов, одновременно снижая первоначальную стоимость для потенциальных клиентов с низкой стоимостью.
- Скрытые рыночные возможности. Анализируя поведение клиентов в разных точках взаимодействия, компании часто обнаруживают совершенно новые сегменты рынка или возможности для продуктов. Эти "hidden" возможности часто представляют собой значительный дополнительный доходный потенциал.
Реальные примеры: операционная эффективность и коэффициент эффективности
Революционная мощь бизнес-аналитики выходит далеко за рамки получения доходов и охватывает комплексные улучшения операционной деятельности. Интеллектуальные организации используют аналитику для создания «множителей эффективности» — улучшений, которые охватывают несколько бизнес-функций.
- Трансформация цепочки поставок: компании, внедряющие аналитику логистической цепочки, существенно сокращают затраты на хранение запасов и повышают уровень обслуживания. Ключевым фактором является прогнозирование колебаний потребности с гораздо более высокой точностью по сравнению с традиционными методами прогнозирования.
- Революция в области диагностического технического обслуживания. Производственные организации, использующие аналитику диагностического технического обслуживания, значительно сокращают внеплановые простои и значительно продлевают срок службы оборудования. Что еще более важно, они переходят от реактивных к проактивным стратегиям ТОРО, фундаментально изменяя профили операционных рисков.
- Оптимизация персонала. Кадровые отделы используют аналитику персонала, что значительно повышает уровень удержания сотрудников и сокращает время заполнения открытых должностей. Они прогнозируют, какие сотрудники рискуют перелетами, и заранее решают проблему удержания сотрудников, прежде чем потерять лучших специалистов.
- Принятие решений в реальном времени. Организации с аналитическими функциями реального времени реагируют на изменения рынка гораздо быстрее, чем конкуренты. Это быстрое преимущество со временем усугубляется, что приводит к устойчивому лидерству на рынке.
Модель трансформации: как аналитика меняет отрасли
Ведущие организации в разных отраслях внедряют революционные аналитические функции по единой схеме. Понимание этой модели помогает руководителям компаний сформулировать реалистичные ожидания и спланировать собственный путь трансформации.
Фаза 1: создание основы (первые мес.)
- Определение стандартов управления данными и качества
- Внедрение базовой описательной аналитики
- Обучение групп интерпретации данных
Целевая окупаемость инвестиций: повышение эффективности отчетности и анализа
Фаза 2. Возможности прогнозирования (в среднесрочной перспективе)
- Развертывание прогнозных моделей для ключевых бизнес-показателей
- Внедрение аналитики и сегментации клиентов
- Разработка возможностей оценки рисков
Целевая окупаемость инвестиций: повышение точности принятия решений
Этап 3. Предписывающий интеллект (долгосрочный)
- Автоматизация рутинных процессов принятия решений
- Внедрение алгоритмов оптимизации
- Развертывание механизмов рекомендаций в реальном времени
Целевая окупаемость инвестиций: повышение операционной эффективности
Основные функции надежных аналитических платформ
Для эффективной бизнес-аналитики требуются сложные платформы, способные справляться со сложностью и масштабами современных сред данных. Однако наиболее распространенная ошибка заключается в том, что организации уделяют особое внимание техническим функциям, а не бизнес-возможностям.
Вот что важно для успеха бизнеса.
Необоротные требования к платформе
Унифицированное управление данными
Ваша платформа должна устранять разрозненность данных, которая создает конфликтующие инсайты. Когда в маркетинге отмечается, что удовлетворенность клиентов повышается на 10%, в то время как в отчетах об операциях она снижается на 5%, возникает проблема интеграции данных, которая подорвет каждую аналитическую инициативу.
Влияние на бизнес. Унифицированное управление данными ускоряет принятие решений за счет минимизации противоречивой информации в разных подразделениях.
Возможность обработки в реальном времени
На современном рынке,"в реальном времени" это не роскошь — это столовые ставки. Ваша платформа должна обрабатывать и анализировать данные по мере их создания, а не часов или дней позже.
Критический подход. Реальное время не означает, что все требует немедленного анализа. Сосредоточьтесь в реальном времени на бизнес-процессах, где наиболее важны временные рамки: выявление мошенничества, управление запасами, обслуживание клиентов и оптимизация цен.
Масштабируемость без снижения производительности
Аналитическая платформа должна обрабатывать растущие объемы данных без замедления. Что еще важнее, оно должно масштабироваться экономически — удвоение данных не должно удваивать затраты.
Ключевой показатель: найдите платформы, поддерживающие быстрое время ответа на запросы даже при существенном увеличении объемов данных.
Расширенные возможности, создающие конкурентные преимущества
Интеграция машинного обучения
Современные платформы должны поддерживать машинное обучение, не требуя экспертных знаний в области анализа данных от каждого пользователя. Ищите инструменты бизнес-аналитики с готовыми моделями для распространенных бизнес-сценариев использования: прогнозирование оттока клиентов, прогнозирование спроса и выявление мошенничества.
Реальность внедрения: начните со встроенных моделей для общих сценариев использования. Разработка пользовательской модели должна быть выполнена позже, после того как вы доказали свою ценность с помощью стандартных приложений.
Обработка естественного языка
Возможность анализа неструктурированных данных (обратная связь с клиентами, социальные сети, заявки в службу поддержки) часто выявляет недоступность информации только в структурированных данных.
Ценность для бизнеса. Организации, анализирующие неструктурированные данные, могут выявить больше возможностей для улучшения, чем организации, использующие только структурированные данные.
Автоматизированное создание аналитических данных
Расширенные платформы должны автоматически обнаруживать значительные закономерности и аномалии, сокращая время, затрачиваемое аналитиками на поиск информации.
Повышение производительности: автоматизированное создание аналитических данных существенно повышает производительность аналитиков, позволяя им сосредоточиться на стратегии, а не на сборе данных.
Безопасность и соблюдение нормативных требований: основа доверия
Безопасность данных и нормативное соответствие — это не технические последующие мысли, а факторы, способствующие развитию бизнеса. Однако широкий обмен данными и комплексная аналитика требуют надежной основы доверия, которая лучше всего строится на трех ключевых принципах:
- Гранулярный контроль доступа. Разным пользователям требуются разные уровни доступа к данным. Платформа должна поддерживать полномочия на основе ролей, обеспечивающие надлежащий доступ без ущерба для конфиденциальной информации.
- Полнота контрольного журнала: каждый доступ к данным и их изменение должны регистрироваться для целей нормативной отчетности и мониторинга безопасности. Речь идет не только о соблюдении нормативных требований, но и о укреплении внутреннего доверия к качеству данных и их обработке.
- Задуманная конфиденциальность: благодаря таким нормативным требованиям, как GDPR и CCPA, защита конфиденциальности должна быть встроена в аналитические процессы с самого начала, а не добавляться в дальнейшем.
Окупаемость инвестиций в обеспечение соответствия нормативным требованиям: надежная система обеспечения соответствия помогает снизить риски, связанные с соблюдением нормативных требований, и обеспечить более широкое использование данных в масштабе всей организации.
Передовые практики внедрения: от стратегии к успеху
Успешное внедрение бизнес-аналитики требует не только эффективных технологий, но и интеллектуальных стратегий внедрения, которые решают как технические, так и организационные проблемы. Вот проверенные практики, которые отделяют успешные аналитические инициативы от дорогостоящих сбоев.
Начиная с ценности для бизнеса, а не с технологических функций
Сначала определите показатели успеха
Перед оценкой любой платформы четко определите, каких бизнес-результатов вы пытаетесь достичь. Рост выручки? Снижение затрат? Повышение удовлетворенности клиентов? Снижение риска? Ваши показатели успеха должны стимулировать каждое технологическое решение.
Распространенная ошибка. Организации часто выбирают платформы, основанные на впечатляющих технических возможностях, а не на соответствии бизнес-целям. Это приводит к появлению сложных аналитических систем, которые не влияют на бизнес-результаты.
Выявление быстрых результатов
Начните с аналитических приложений, которые могут продемонстрировать ценность в течение 90 дней. Успех порождает организационную поддержку, которая впоследствии позволяет осуществлять более амбициозные проекты.
Проверенные быстрые результаты: сегментация клиентов для маркетинга (обычно существенное повышение эффективности кампаний), оптимизация запасов (заметное сокращение затрат) и прогнозирование продаж (значительное повышение точности).
Поэтапное построение
Внедряйте аналитические функции поэтапно, демонстрируя ценность на каждом этапе перед переходом к более сложным приложениям. Такой подход снижает риски и сохраняет организационный импульс.
Стратегическое преимущество. Организации, построенные итеративно, могут адаптировать свой подход на основе реального обучения, а не теоретического планирования.
Фреймворк отбора технологий
Проверка реальности общей стоимости владения
Лицензирование платформы является лишь частью уравнения. Фактор в услугах по внедрению, обучении, интеграции и постоянной поддержке при оценке вариантов.
Скрытые затраты: подготовка данных часто потребляет большую часть времени аналитического проекта. Платформы с мощными возможностями интеграции и очистки данных обеспечивают более высокую окупаемость инвестиций, несмотря на более высокие предварительные затраты.
Оценка экосистемы поставщиков
Созданные платформы с мощными партнерскими сетями ускоряют внедрение и предоставляют ресурсы постоянной поддержки. Новые платформы могут предлагать инновационные функции, но часто не обладают опытом внедрения.
Снижение рисков: выбор поставщиков с проверенными записями отслеживания в вашей отрасли. Специфичный для отрасли опыт, как правило, существенно сокращает время внедрения и повышает долю успешных проектов.
Облачная и локальная структура принятия решений
Облачные платформы, как правило, обеспечивают лучшую масштабируемость и снижают косвенные затраты на управление инфраструктурой. Однако для отраслей с жестким регулированием может потребоваться локальное или гибридное развертывание.
Факторы принятия решений: конфиденциальность данных, нормативные требования, существующие инвестиции в инфраструктуру и внутренние технические возможности должны влиять на принятие решений о развертывании, а не на абстрактные предпочтения.
Формирование культуры на основе данных: решающий фактор успеха
Технологии позволяют выполнять аналитику, но культура определяет их влияние. Организации могут иметь высокосложные аналитические платформы, но без культурного внедрения инвестиции в платформу обеспечивают минимальную ценность для бизнеса.
Обязательство руководства
Трансформация на основе данных требует четкой и устойчивой приверженности руководства. Лидеры должны моделировать принятие решений на основе данных и поощрять основанные на фактах подходы к принятию решений на основе интуиции.
Культурный сигнал: когда лидеры постоянно спрашивают: «Что говорят данные?» до принятия решений организации быстро применяют аналогичные подходы на всех уровнях.
Демократизация доступа к данным
Демократизация доступа к данным: обеспечение доступа к релевантным данным для всех сотрудников, которые могут извлечь выгоду из полученной информации. Это не означает, что каждому предоставляется доступ ко всему — это означает предоставление соответствующего доступа к данным для различных ролей и обязанностей.
Подход к внедрению. Начните с информационных панелей самообслуживания для общих показателей, затем постепенно расширяйте доступ к более сложным инструментам бизнес-аналитики по мере разработки пользователями возможностей.
Инвестиции в аналитические навыки
Большинству сотрудников требуется обучение, чтобы эффективно интерпретировать аналитические данные и действовать на их основе. В этом курсе основное внимание должно уделяться бизнес-приложениям, а не техническим навыкам.
ROI обучения. Для повышения скорости освоения и ускорения окупаемости инвестиций в аналитику многие организации осознают ценность инвестиций в обучение работе с аналитикой.
Надежность стратегии аналитики в будущем
Ландшафт аналитики продолжает стремительно развиваться, обусловленный технологическими достижениями и меняющимися бизнес-требованиями. Умные организации готовятся к этим изменениям, максимально используя имеющиеся возможности.
Новые тенденции, которые изменят бизнес-аналитику
Дополненная аналитика
Сочетание человеческого опыта с машинным интеллектом ускорит анализ и проверку гипотез. Интерфейсы естественного языка сделают аналитику доступной для более широкой аудитории, демократизируя принятие решений на основе данных во всех организациях.
Влияние на бизнес. Дополненная аналитика существенно сокращает время, необходимое для получения аналитической информации, и повышает точность за счет уменьшения числа ошибок, связанных с человеческим фактором.
Периферийная аналитика
Обработка данных, генерируемых устройствами Интернета вещей, в реальном времени позволяет использовать новые приложения в автономных системах, интеллектуальное производство и персонализировать клиентский опыт.
Стратегический подход: периферийная аналитика будет критически важна для организаций с операционными требованиями в реальном времени, но сложность внедрения требует тщательного планирования и поэтапного развертывания.
Автоматизация на основе ИИ
Искусственный интеллект будет все больше автоматизировать рутинные аналитические задачи, освобождая человеческих аналитиков для стратегической работы. Однако человеческое суждение по-прежнему имеет решающее значение для толкования результатов и принятия сложных решений.
Последствия для персонала
Роли аналитики переходят от обработки данных к стратегической интерпретации и бизнес-приложениям. Планируйте развитие персонала соответствующим образом.
Создание адаптируемых аналитических функций
- Гибкость платформы: выбирайте аналитические платформы, которые могут развиваться в соответствии с меняющимися требованиями. Открытая архитектура и дизайн на основе API обеспечивают лучшую долгосрочную гибкость, чем собственные закрытые системы.
- Развитие навыков: инвестируйте в развитие навыков аналитического мышления в организации, а не только в технических навыках. Способность задавать хорошие вопросы и интерпретировать результаты будет оставаться ценной независимо от технологических изменений.
- Партнерская стратегия. Развивайте отношения с поставщиками аналитики, консультантами и учебными заведениями, которые могут оказывать постоянную поддержку по мере развития ваших возможностей и изменения требований.
Практические примеры трансформации аналитики
Краткие примеры из представленных здесь примеров иллюстрируют, как организации используют бизнес-аналитику в различных отраслях и функциях для стимулирования изменений.
Водоснабжение модернизирует процесс принятия решений
Крупная водоснабжающая компания, обслуживающая более 30 миллионов клиентов в различных регионах, столкнулась с проблемами, связанными с фрагментированными ИТ-системами и ручной отчетностью на базе Excel, которые препятствовали принятию решений на основе данных. Компании требовалось эффективно обмениваться надежными финансовыми данными с ключевыми заинтересованными сторонами, включая инвестиционные банки, но у нее не было аналитических возможностей для преобразования необработанных данных в ценную информацию.
Внедрение единой аналитической платформы, консолидирующей информацию из систем ERP и сторонних систем, позволило добиться значительных улучшений:
50
%
Улучшение возможностей анализа бюджета
80
%
Сокращение объема ручных процессов обработки данных
50
%
Повышение точности финансовых прогнозов
Это решение устраняло разрозненность данных и обеспечило аналитику в реальном времени, изменив подход организации к принятию решений на основе данных. Вместо использования статических отчетов теперь для финансового планирования используется прогнозная аналитика, которая позволяет быстро выявлять закономерности расходов и возможности инвестиций, которые ранее были невидимы.
Компания Hospitality Giant объединяет глобальную аналитику данных
Глобальная сеть гостиниц с более чем 340 объектами недвижимости в 45 странах столкнулась с проблемами интеграции данных из локальных систем и сторонних облачных платформ. Такая фрагментация ограничила возможности выполнения комплексной аналитики по всем операциям.
Компании требовалось централизовать планирование и отчетность и объединить разрозненные источники данных, включая системы управления персоналом, финансов и устойчивого развития. Внедрение унифицированной аналитической платформы, создающей ткань бизнес-данных, позволило добиться значительных улучшений операционной деятельности:
8
Соединения с источниками данных, интегрированные в единую платформу
6
Часы на подключение новых источников данных (ранее значительно дольше)
350
+
Централизованные для аналитики KPI устойчивого развития и социальных сетей
Это решение обеспечило возможности межсистемной аналитики и самообслуживания, изменив способы использования данных в организации для принятия стратегических решений в таких областях, как управление персоналом, отчетность ESG и оперативное планирование.
Глобальный производитель преобразует доступность данных
Ведущий производитель оптических технологий столкнулся с критическими проблемами, связанными с данными, которые мешали принятию решений в реальном времени во всех операциях. Разрозненность данных в транзакционных системах приводит к неэффективности и препятствует эффективной агрегации и анализу.
Компании требовалось устранить узкие места из прежних систем хранения данных, которые требовали ожидания пакетных обновлений, а не немедленно предоставлять аналитическую информацию. Внедрение федеративной платформы интеграции данных в реальном времени с облачными аналитическими функциями позволило добиться революционных результатов:
6200
+
Пользователи на семи аналитических платформах получают доступ к унифицированным данным
2 млн евро
Ожидаемая ежегодная экономия затрат
19 миллиардов
Поддерживаются записи с 120 миллионами ежедневных модификаций
Это решение обеспечивает извлечение и анализ данных в реальном времени, ускоряя процесс принятия решений, сокращая задержки в производственных процессах и позволяя командам сосредоточиться на стратегических инициативах, а не на сложностях управления данными.
Путь вперед с бизнес-аналитикой
Бизнес-аналитика стала фундаментальной возможностью для организаций, стремящихся к успеху в условиях экономики, все более ориентированной на данные. Превращая необработанные данные в ценную информацию, аналитика позволяет компаниям выявлять возможности, оптимизировать операции и принимать обоснованные решения, способствующие устойчивому росту и конкурентным преимуществам.
Путь к зрелости аналитики требует стратегического планирования, соответствующих инвестиций в технологии и культурной трансформации, включающей принятие обоснованных решений. Организации, успешно внедрившие комплексные аналитические функции, получают значительные преимущества в плане операционной эффективности, понимания клиентов и реагирования на рынок.
- Реальность внедрения: большинство организаций переоценивают технические проблемы и недооценивают культурные проблемы внедрения аналитики. Успех требует равного внимания к технологиям, процессам и людям.
- Конкурентная необходимость: по мере того как аналитические возможности становятся все более распространенными, конкурентные преимущества смещаются от использования аналитики к более эффективному применению аналитики, чем конкуренты. Скорость, точность и бизнес-приложения имеют больше значения, чем технологическая изоляция.
- Стратегическая возможность: организации, создающие сегодня надежные аналитические основы, по мере развития смогут использовать новые технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение. Те, кто задерживается, окажутся в все более неблагоприятном положении в конкурентной борьбе.
По мере того как объемы данных продолжают расти, а аналитические технологии становятся все более изощренными, потенциал для революционного влияния на бизнес только возрастает. Компании, инвестирующие в надежные аналитические платформы, разрабатывающие внутренние возможности и способствующие формированию культуры на основе данных, смогут эффективно использовать открывающиеся возможности и решать будущие задачи.
Чтобы узнать больше о внедрении комплексных аналитических решений и разработке надежной стратегии управления данными, узнайте, как современные платформы могут преобразовать подход вашей организации к принятию решений на основе данных. Узнайте о последних тенденциях и аналитике в области аналитики данных и трендах, чтобы опережать эволюционирующий аналитический ландшафт.
Следующий шаг на пути к аналитике
Вопрос заключается не в том, нужна ли вашей организации бизнес-аналитика, а в том, будете ли вы руководить трансформацией отрасли на основе данных или следовать ей. Организации, которые действуют решительно сегодня, будут формировать свой конкурентный ландшафт в ближайшие годы.
90-дневный план действий:
Вопрос заключается не в том, нужна ли вашей организации бизнес-аналитика, а в том, будете ли вы руководить трансформацией отрасли на основе данных или следовать ей. Организации, которые действуют решительно сегодня, будут формировать свой конкурентный ландшафт в ближайшие годы.
- Оценка текущего состояния: оценка имеющихся аналитических возможностей и выявление наибольших расхождений между текущим состоянием и бизнес-потребностями.
- Определение показателей успеха: определение четких, измеримых целей для аналитических инициатив, соответствующих стратегическим бизнес-целям.
- Начните с малого, думайте масштабно: реализуйте быстрые результаты, демонстрирующие ценность, при планировании комплексных долгосрочных возможностей.
- Поддержка. Привлекайте заинтересованных лиц в масштабе всей организации, чтобы наращивать обороты и обеспечивать безопасность ресурсов для устойчивых инвестиций в аналитику.
Будущее принадлежит организациям, работающим на основе данных, которые могут быстро трансформировать аналитику в реальные действия. Современные аналитические платформы обеспечивают основу для устойчивого конкурентного преимущества благодаря унифицированному управлению данными, функциям обработки в реальном времени и расширенным аналитическим инструментам, которые масштабируются в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Узнайте больше о комплексных аналитических решениях, которые могут ускорить ваш путь к тому, чтобы стать предприятием, основанным на данных.
Продукт SAP
Ускорение трансформации
Переходите от любопытных данных к данным с помощью комплексных решений для бизнес-аналитики.