Введение в SAP Business Network

SAP Business Network соединяет вашу компанию с крупнейшей в мире торговой платформой B2B, где тысячи клиентов активно ищут продукты и услуги, подобные вашей. Помимо повышения прозрачности, сеть предлагает автоматизацию, искусственный интеллект и аналитику для оптимизации продаж и укрепления отношений с клиентами. Исследование IDC показало, что компании, использующие SAP Business Network, обеспечили ROI в размере 416% за три года. ¹

Почему увеличение объемов продаж в сегменте B2B как никогда сложно

В современном ландшафте B2B поставщики сталкиваются с растущим давлением, требующим соответствия растущим стандартам покупателей. Они ожидают бесперебойного цифрового взаимодействия с клиентами и надежных партнеров по поставкам, способных быстро реагировать на изменения и своевременно поставлять качественные продукты. Для малого и среднего бизнеса достижение этих стандартов может быть требовательным.

Традиционные методы продаж, используемые для привлечения потенциальных клиентов и заключения сделок, часто оказываются недостаточными. Разрозненные системы CRM или ERP и трудоемкие процессы, такие как ручное отслеживание потенциальных возможностей, могут не дать поставщику воспользоваться новыми возможностями. Ограниченная прозрачность спроса покупателей и цен конкурентов также может помешать отделам продаж взаимодействовать с потенциальными клиентами.

SAP Business Network помогает поставщикам преодолеть три ключевых препятствия на пути увеличения продаж в сегменте B2B.
Благодаря подключению к сети ваша компания становится доступной тысячам активных покупателей с меньшими затратами и усилиями. Встроенные инструменты позволяют выделиться на фоне конкурентов и анализировать эффективность для постоянного улучшения.

Такой ориентированный на сеть подход не только упрощает транзакции, но и укрепляет доверие и способствует долгосрочному партнерству между покупателями и поставщиками.

Базовые инструменты продаж в сегменте B2B для стимулирования роста на цифровом рынке

Современные продажи в сегменте B2B требуют больше, чем телефонные звонки и электронные таблицы. Для реализации стратегий, способствующих росту, поставщикам необходимы цифровые инструменты, упрощающие взаимодействие с покупателями, предоставление точной информации и быстрое реагирование на возможности. Эффективные инструменты предоставляют следующие возможности:

• Управление каталогами продуктов. Централизованные платформы, обеспечивающие согласованность списков, цен и доступности по всем каналам.
• Автоматизация задач: потоки операций, сокращающие объем работ по обработке заказов и выставлению счетов вручную.
• Поддержка на основе ИИ: генеративный ИИ помогает специалистам по продажам быстро и точно генерировать предложения, отвечать на запросы и персонализировать коммуникацию.
• Информационные панели аналитики: аналитика в реальном времени о поведении покупателей, эффективности продаж и узких местах операций, предоставляющая аналитическую информацию, способствующую оптимизации.
• Безопасные платформы для сотрудничества: системы, позволяющие покупателям и поставщикам обмениваться документами, контрактами и данными с доверием и соблюдением нормативных требований.

SAP Business Network объединяет возможности искусственного интеллекта, аналитики и клиентского опыта на единой удобной для пользователя платформе.

Шесть способов реализации стратегий продаж в сегменте B2B с помощью SAP Business Network

SAP Business Network может преобразовать вашу стратегию продаж в сегменте B2B за счет расширения сотрудничества, повышения эффективности и раскрытия новых возможностей роста в экосистеме закупщиков и поставщиков. Вот как это делается:

1. Ускорение вывода
   продукции на рынок SAP Business Network позволяет компаниям запускать продукты и услуги до 20% быстрее1, ускоряя весь процесс закупок. Оптимизируя адаптацию партнеров, обработку заказов и обмен данными, отделы продаж могут быстрее реагировать на изменения рыночных потребностей и использовать открывающиеся возможности.
2. Укрепление отношений между закупщиками и поставщиками
   Платформа обеспечивает сотрудничество между покупателями и поставщиками в реальном времени, повышая прозрачность и доверие. Поставщики, в частности, получают более полное представление о прогнозах спроса, уровнях запасов и потребностях клиентов, что повышает точность планирования и ускоряет реагирование.
3. Повышение операционной эффективности
   SAP Business Network автоматизирует ключевые процессы, такие как управление заказами, фактурирование и авизо об отправке.
4. Заблаговременное выявление рыночных тенденций
   Благодаря улучшенной прозрачности, обеспечивающей доступ к интегрированным структурированным данным, отделы продаж могут выявлять новые возможности и быстрее и точнее реагировать на потребности клиентов.
5. Расширение охвата рынка
   SAP Business Network включает инструменты, которые помогают продавцам создавать профили и укреплять доверие, демонстрируя свои возможности. Это может повысить прозрачность на конкурентных рынках и сформировать новых потенциальных клиентов по продажам в сегменте B2B.
6. Обеспечение соответствия и устойчивости
   Платформа поддерживает соблюдение внутренних и внешних нормативных требований, таких как экологические, социальные и управленческие требования.
   
   Интеграция SAP Business Network в стратегию продаж в сегменте B2B может сократить циклы продаж, улучшить клиентский опыт и сократить операционные затраты — все, что необходимо компании для обеспечения масштабируемого роста.

Как SAP Business Network помогает поставщикам увеличивать продажи в сегменте B2B

SAP Business Network позволяет поставщикам увеличивать продажи в сегменте B2B в основном за счет повышения их осведомленности среди покупателей.

Создавая учетную запись поставщика, компании получают доступ к глобальному рынку покупателей. Эти покупатели выполняют поиск по профилям и каталогам продуктов, а профиль компании с возможностью поиска позволяет поставщикам продемонстрировать все, от предложений продуктов до сертификации и оценок устойчивого развития. Это помогает их обнаружить покупателям, которые выполняют фильтрацию по этим атрибутам.

Поставщики также могут загружать каталог своих продуктов и услуг. Поскольку этот каталог доступен для поиска всем покупателям в сети, он открывает новые точки соприкосновения для генерации потенциальных возможностей. Когда покупатель находит интересующий продукт, он может отправить запрос информации (RFI) непосредственно из списка продуктов, который отображается на панели инструментов поставщика в качестве предложения.

Стандартная учетная запись SAP Business Network и подписка на продвижение

С помощью бесплатной учетной записи поставщика SAP Business Network поставщики могут создавать профили, публиковать каталоги и осуществлять транзакции с тысячами покупателей, которые активно ищут продукты. Однако подписка на продвижение позволяет поставщикам наращивать обороты, когда речь идет о выделении и преобразовании продаж, и сделать это доступным и экономичным способом.

Например, если в результатах поиска появляются бесплатные учетные записи, подписчики будут иметь более высокий ранг и станут более заметными с помощью значков проверенного профиля, логотипов брендов и сертификатов, которые доверяют.

Кроме того, подписка на продвижение включает функции генеративного ИИ, которые помогают поставщикам создавать привлекательные описания продуктов и получать доступ к аналитике эффективности. Последний позволяет им узнать, как потенциальные клиенты взаимодействуют с их списками, чтобы они могли их тонко настроить.

Таким образом, бесплатная учетная запись — это отличное место для начала работы, но подписка на продвижение получит ваши продажи по всей линии финиша.

Выбирайте оптимальный путь для роста продаж в сегменте B2B

Продажи в сегменте B2B должны быть не только транзакционными, но и совместными. Успех достигается за счет объединения закупщиков, поставщиков и всех партнеров на единой платформе, которая стандартизирует процессы и обеспечивает беспрепятственный обмен данными.

SAP Business Network обеспечивает основу для такого сотрудничества с помощью первого запроса информации, обеспечивая всем сторонам прозрачность логистической цепочки для обеспечения непротиворечивости, прогнозирования спроса и смягчения последствий сбоев.

В то время как бесплатная учетная запись получает ваш бизнес в гонке, подписка на продвижение дает ему главный старт. Это революционное изменение, когда дело доходит до того, чтобы выделиться и завоевать доверие покупателей.

Независимо от выбранного уровня SAP Business Network позволяет поставщикам находить больше покупателей, оптимизировать операции и добиваться масштабируемого роста.

Часто задаваемые вопросы

Подробнее