5 главных преимуществ интеграции HCM и ERP

Сегодня самые успешные компании знают, что данные и цифровые решения лежат в основе трансформации бизнеса, и что их сотрудники являются важнейшим компонентом этой трансформации, поэтому надежная система HCM критически важна для изменения персонала. Современная система ERP на базе ИИ необходима для стратегического управления и анализа данных, обеспечивая единый источник достоверной информации и обзорность в масштабе всей компании.

Что происходит при интеграции этих двух мощных систем в облако? Вы получаете лучшее из обоих миров, вот что.

ERP и HCM

Программное обеспечение для управления ресурсами предприятия (ERP) получило свое начало в обрабатывающей промышленности. В недалеком прошлом ERP-решения использовались в основном для поддержки производственных операций, управления логистической цепочкой, а также финансовых и бухгалтерских функций. Но сегодня лучшие ERP-системы превратились в полностью интегрированные системы управления бизнесом, использующие искусственный интеллект, машинное обучение и расширенную аналитику для объединения всех подразделений и всех аспектов бизнеса в одну систему. Мощная база данных, лежащая в основе современной ERP-системы, обеспечивает огромную масштабируемость и скорость. Она может быть адаптирована к операционным модулям, выходящим за рамки бухгалтерского учета и производства, чтобы обслуживать весь бизнес — от цепочки поставок до продаж и маркетинга, исследований и разработок, закупок и, конечно, управления персоналом.

Фактически HR был одним из первых «модулей», добавленных в систему ERP, когда она была включена в систему SAP R/4 ERP еще в 1979 году. По мере развития технологий модули ERP HR продолжали совершенствоваться и развиваться, и в связи с этим усилилось давление со стороны отделов кадров на создание собственной системы управления персоналом для целей. Таким образом, HCM появился и превратился в его нынешнюю роль: помощь компаниям в управлении группами от найма до выхода на пенсию с помощью инструментов для поддержки набора и адаптации персонала, обучения, льгот и расчета зарплаты, производительности, управления опытом сотрудников, аналитики данных о сотрудниках и т. д.

HCM и ERP: вместе эффективнее

Итак, если системы HCM изначально существовали как модули ERP, почему они не развивались со временем в ERP? Почему лучшим компаниям пришлось приобретать HCM-системы, отличные от систем ERP? Чтобы ответить на этот вопрос, мы должны взглянуть на саму практику управления персоналом и на то, насколько она отличается и сложнее, чем многие другие бизнес-операции.

«Человек» в человеческих ресурсах означает, что, в своей основе, он связан с отношениями, вовлеченностью и личностным развитием. Помимо «жестких» административных и бухгалтерских требований, руководители кадровых служб также должны иметь правильные инструменты и системы, помогающие им управлять «мягкими» человеческими компонентами своей рабочей нагрузки. Другими словами, они должны иметь возможность управлять и анализировать как структурированные, так и неструктурированные данные.

Структурированные данные — это количественные фрагменты информации, которые можно организовать и отформатировать в реляционную базу данных, например электронную таблицу. К таким жестким данным относятся расчет зарплаты, льготы и календарное планирование. Неструктурированные данные состоят из более качественной и более мягкой информации, такой как способности и навыки, управление эффективностью и вовлеченность сотрудников.

Старые ERP-системы впервые появились в качестве инструментов для объединения и управления большими объемами разрозненных структурированных наборов данных по всей организации. И хотя эти функции были чрезвычайно полезны для кадровых служб, они по-прежнему ощущали необходимость в более специализированных инструментах управления бизнесом и системах, адаптированных для работы с более неструктурированными данными и информацией.

В этот момент и появились отдельные HCM-системы — узкоспециализированные инструменты управления персоналом, которые полностью отвечали сложным и уникальным потребностям кадровых служб в работе с количественными и качественными данными.

Десятилетиями позже современные ERP-системы развивались светлыми годами после их ранних итераций. Современные ERP-системы основаны на искусственном интеллекте и машинном обучении, поэтому они не только эффективно управляют как структурированными, так и неструктурированными данными вместе, но и успешно используют их для обучения и повышения уровня интеллекта и точности — чем больше их кормят.

Современные HCM также добились огромных успехов в скорости, функциональности и совершенствовании.

Итак, что всё это значит? По сути, во многих компаниях сейчас есть две высокоэффективные системы (HCM и ERP), работающие на пиковом уровне, но ни одна из них не разговаривает друг с другом. Представьте себе, если бы техническое мастерство Возняка никогда не встречало деловой подкованности Джобса. Они, вероятно, оба были бы весьма успешны самостоятельно, но только тогда, когда они работали вместе, их истинный потенциал возник.

Интеграция HCM/ERP повышает прозрачность в масштабе всей компании

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

При интеграции HCM и ERP компании могут использовать объединенные ресурсы обеих систем для оптимизации и улучшения качества кадрового управления, синхронизированного с общими целями и приоритетами бизнеса. Старая поговорка «знание — сила» никогда не была более актуальной. В конце концов, что такое знание, если не информация? И что такое информация, если не данные? Благодаря интеграции уникальных инструментов HCM и ERP компании устраняют разрозненность данных в реальном времени, связывая управление персоналом с другими ключевыми подразделениями:

• Цепочка поставок. Благодаря доступу к данным цепочки поставок, хранящимся в ERP, специалисты по кадрам имеют больше возможностей для быстрой оптимизации графиков работы персонала в таких областях, как производство и логистика, и масштабирования по мере необходимости.
• Обслуживание. Имея полное представление о предстоящих потребностях в обслуживании или внезапных изменениях спроса, менеджеры по кадрам могут быстро выявлять пробелы в навыках и либо обучать существующих сотрудников, либо нанимать новых для удовлетворения потребностей.
• Исследования и разработки. Жизненные циклы продуктов короче, чем когда-либо, и программные решения для совместной работы позволяют глобальным командам работать вместе виртуально. Когда отделы кадров получают информацию об обязательствах в области исследований и разработок в реальном времени, они могут лучше подобрать и проверить необходимые навыки.
• Продажи. Доступ в реальном времени к ежедневному или еженедельному привлечению и конверсии потенциальных клиентов позволяет специалистам по кадрам получать актуальную информацию об эффективности работы отделов продаж и использовать эти данные для выявления случаев, когда членам команды может потребоваться дополнительная поддержка или обучение.
• Закупки: Подрядчиков и поставщиков часто нанимают вне сферы компетенции отдела кадров. По мере развития гигономики компании подвергаются риску из-за несоблюдения нормативных требований и несогласованности. Интеграция HCM/ERP помогает кадровым группам работать с группами планирования проекта, обеспечивая прием подрядчиков и внешних услуг на работу и управление ими в соответствии с установленными стандартами.

5 основных преимуществ интеграции HCM и ERP

Благодаря прозрачности в реальном времени и взаимосвязанности в масштабе всей компании отделы кадров повышают ценность и рентабельность всей организации.

1. Используйте кадровую аналитику и аналитическую информацию для принятия решений между компаниями
   Руководители высшего звена и другие лица, ответственные за принятие решений, все чаще обращаются к данным и основанным на фактах HR-аналитике, помогая им принимать выгодные решения и практики в масштабе всей компании.

   • Просмотр данных о персонале в реальном времени на базе ИИ и финансовых прогнозов в масштабе всей компании для принятия более взвешенных решений
   • Оценивайте влияние операций управления персоналом (наем, удержание, опыт, продуктивность, отсутствие, обучение и развитие, вознаграждение) на бизнес-цели (рентабельность, продажи, производительность, успех клиентов, безопасность)
   • Согласуйте операционные затраты и ресурсы отдела кадров с бизнес-приоритетами и целями в реальном времени

2. Оптимизация персонала всех форм занятости Гибридный персонал повышает сложность оптимизации персонала. Интеграция ERP и HCM позволяет получить полное представление о сотрудниках во всем мире.

   • Узнайте, кто в вашей компании имеет доступ к единому кадровому резерву с возможностью поиска всех сотрудников, внешних работников и кандидатов (включая профили, навыки, обучение, сертификации и т. д.).– все в согласованном глобальном формате).
   • Распространяйте согласованные практики управления персоналом и расширяйте возможности управления талантами и роста для внештатных сотрудников
   • Ускорьте наем, обеспечив прямой доступ к формам подбора и адаптации персонала и применяя протокол соблюдения нормативных требований
   • Быстро реагировать на краткосрочные потребности и перераспределять персонал с помощью точных оценок и сценариев возможных вариантов? моделирования

3. Повышайте вовлеченность и эффективность за счет беспроблемного взаимодействия. Уменьшите непрозрачность и непрозрачность процессов, которые раздражают сотрудников.

   • Предложите сотрудникам единую удобную точку доступа с любого устройства ко всем кадровым записям и информации
   • Используйте единый интерфейс сотрудника, в котором кадровые операции интегрированы с другими областями бизнеса, такими как адаптация с управлением активами или управление командировками и расходами по инициативе сотрудников
   • Сведите к минимуму ошибки и раздражение, заменив ручные операции и отчеты на автоматизированные интеллектуальные технологии и процессы, с которыми легко (и интересно) работать
   • Собирайте и анализируйте данные о рабочем опыте персонала для получения ценных сведений, которые помогут улучшить настроение и повысить удовлетворенность сотрудников

4. Снижение финансовых рисков, связанных с соблюдением нормативных требований и безопасностью Удаленная и гибридная работа привела к географическому распределению персонала в штатах, провинциях, регионах и даже странах. А гиг и внештатные работники играют большую роль во многих компаниях, что еще больше расширяет и без того сложную сеть административных и финансовых требований к соблюдению нормативных требований.

   • Обеспечьте строгое соблюдение нормативных требований, получая полную точную отчетность по всему персоналу в реальном времени
   • Снижайте риски и операционные затраты благодаря комплексным глобальным процессам расчета зарплаты и управления аудитом
   • Откажитесь от ручной передачи данных и получите более надежную картину общих расходов на оплату труда и льготы
   • Защитите сотрудников и всю компанию за счет стандартизации политик управления данными и протоколов доступа к бизнес-процессам

5. Устранение разрозненности и стимулирование инноваций с помощью HCM и ERP, работающих на одной платформе

   • Создайте базовую модель данных о персонале для совместного использования в других операционных областях бизнеса
   • Согласуйте модели данных друг с другом, внедряйте межсистемную аналитику, управляйте безопасностью и идентификацией в облаке и разработайте комплексные шаблоны для создания унифицированных рабочих процессов и целостного пользовательского опыта
   • Гармонизируйте ландшафт локальных, облачных и сторонних приложений, создав единую точку доступа.

Планирование интеграции HCM/ERP

Как и в случае любых операционных изменений, внедрение новых методов работы может быть сложным и напряженным. Наиболее успешная интеграция ERP и HCM происходит при наличии твердой приверженности коммуникации и хорошему управлению изменениями. Когда вы покажете всем своим командам все преимущества и удивительную простоту использования облачных интегрированных решений, они не только будут готовы к цифровой трансформации, но и будут рады этому.