Что такое система управления талантами (TMS)?
Система управления талантами (TMS) — это интегрированная программная платформа, поддерживающая весь жизненный цикл сотрудников от привлечения до планирования преемственности.
Обзор системы управления талантами
Система управления талантами(TMS) — это интегрированная программная платформа, поддерживающая основные процессы управления талантами, включая подбор персонала, адаптацию сотрудников, управление эффективностью деятельности, обучение и профессиональное развитие, управление вознаграждениями и планирование преемственности. Эти процессы и технические возможности, которые их поддерживают, обычно поставляются через программные модули. Таким образом, компании могут начать с того, что им нужно, и добавлять дополнительные функции по мере роста.
Главное, что с помощью TMS организация может связать планирование персонала со своей бизнес-стратегией. На основе этой системы компания может принимать упреждающие меры, обеспечивая наличие необходимых специалистов для достижения текущих и будущих целей бизнеса.
Управление талантами определяется как практика поддержки всего жизненного цикла сотрудника — от первоначального привлечения кандидата до планирования преемственности.
Как работает система управления талантами?
Система TMS интегрирует все HR-модули, необходимые для привлечения, найма и развития сотрудников. Хотя отдельные модули, такие как подбор персонала или управление эффективностью, тоже часто называют системами управления талантами, таким автономным модулям не хватает многогранных возможностей действительно интегрированной системы, которая поддерживает весь жизненный цикл таланта и все процессы, начиная с первоначального привлечения кандидата и заканчивая планированием преемственности.
Системы управления талантами, как правило, работают в облаке. Облачная платформа обеспечивает целый ряд преимуществ, включая больший объем хранимых данных, более надежную защиту, упрощенную интеграцию с дополнительными приложениями, такими как расчет заработной платы, программы обучения, планирование карьеры и другие системы, а также безопасное хранение данных сотрудников (например, персональной информации, демографических данных и вознаграждений).
Поддерживаются следующие основные процессы управления талантами:
Ключевые элементы системы управления талантами.
- Планирование персонала: обеспечение соответствия стратегий управления талантами потребностям компании. Работайте с командами руководителей для понимания бизнес-целей и обеспечения поддержки этих результатов стратегией управления талантами.
- Подбор кандидатов. Поиск талантов по всему миру, привлечение кандидатов на всех этапах процесса набора и эффективное использование комплексной системы управления и отслеживания кандидатов.
- Адаптация сотрудников: оптимизируйте вовлеченность новых сотрудников с помощью специального портала для адаптации. Быстрое расширение возможностей сотрудников благодаря безбумажным процессам приема на работу. Автоматизация потоков операций для включения, выключения и адаптации.
- Управление эффективностью сотрудников: помощь сотрудникам в управлении целями. Используйте управляемое планирование действий для непрерывного управления производительностью.
- Планирование и разработка моделей вознаграждения: вознаграждение и признание сильных исполнителей.
- Развивайте и удерживайте сотрудников с помощью программ обучения: обеспечивайте современный и привлекательный опыт обучающихся. Планирование обучения и проведение обучения по соответствию. Разрабатывайте проактивные планы преемственности и активно развивайте лидеров.
Эволюция систем управления талантами
В восьмидесятых и начале девяностых годов прошлого века управление талантами было направлено преимущественно на развитие внутренних талантов, что приводило к избытку должностей руководителей среднего звена. В период экономического спада предприятия реструктуризировались, и больше внимания уделялось привлечению внешних талантов. Однако к концу девяностых организации обнаружили, что они нанимают и теряют опытных людей примерно с одинаковой скоростью. Это привело к смещению акцентов на удержание и поддержку имеющегося персонала.
Были внедрены специализированные кадровые процессы, однако при отсутствии централизованной модели каждое направление функционировало отдельно от других, и информация часто устаревала. Кадровым службам и специалистам по подбору персонала приходилось иметь дело с бумажными и трудоемкими рабочими процессами, не оставлявшими времени на стратегические инициативы.
В результате были разработаны комплексные системы управления талантами, объединяющие все кадровые модули на единой платформе. Автоматизированные и цифровые рабочие процессы позволили повысить эффективность всей организации.
Сегодня системы управления талантами используются компаниями по всему миру и во всех отраслях. TMS помогает организациям с уникальными и современными проблемами, связанными с управлением талантами в XXI веке. Например:
Приобретение, повышение и смена квалификации. Выявляйте пробелы в квалификации сотрудников. Организуйте планы обучения и переобучения для перевода людей на новые или изменившиеся роли.
Многообразие и равные возможности. Внедряйте планы поиска талантов и развития кандидатов на принципах равных возможностей. Обеспечьте проактивное и непрерывное развитие для всего многообразия ваших сотрудников.
Дистанционная работа персонала. Перестройте механизмы поддержки сотрудников, чтобы они могли работать удаленно. Организуйте в компании новые модели взаимодействия для оптимизации вовлеченности руководителей и сотрудников.
Преимущества решений для управления талантами
С точки зрения бизнеса , система управления талантами предоставляет ряд преимуществ, которые включают:
Интегрированная и централизованная модель данных для всех кадровых операций
Стратегии подбора персонала, согласованные с целями компании
Оптимизация процессов адаптации, удержания и развития сотрудников
Более эффективное взаимодействие между руководителями и сотрудниками, включая процессы вознаграждений, оценок и поощрений
Конкретные пользовательские преимущества:
Агенты по подбору персонала: лучше управляйте всеми процессами, используя карьерные веб-сайты, объявления о вакансиях, заявления, отбор кандидатов и предложения о трудоустройстве. Кандидаты могут получать доступ к веб-сайтам для карьерного роста, подавать заявки на интересующие их роли и участвовать в опросах и предложениях по трудоустройству на специальном портале для кандидатов.
Кандидаты: Легко находить объявления через карьерные веб-сайты, подавать заявки на интересующие роли и участвовать в специализированном портале кандидатов для интервью и предложений по трудоустройству.
Управление персоналом: бесшовная координация всех задач по управлению талантами. Используйте мощную аналитику данных для принятия бизнес-решений. Создание подробных отчетов для совместного использования статусов и результатов. Создание планов вознаграждений и простое подтверждение соответствия государственным и отраслевым предписаниям.
Менеджеры: Работайте совместно с менеджерами по набору персонала для повышения эффективности. Приветствуйте новых сотрудников и помогите им быстро приступить к работе. Управление вознаграждением по всем командам. Используйте оптимизированные процессы для отслеживания действий, производительности и постоянной обратной связи по всем назначенным сотрудникам. Согласование индивидуальных целей эффективности с бизнес-целями. Используйте инструменты вознаграждения и признания для оптимизации вовлеченности сотрудников.
Сотрудники. Легко получайте доступ к такой информации, как цели, вознаграждения, анализ эффективности, данные о вознаграждениях и льготах, а также планы обучения, связанные с индивидуальными карьерными целями. Отмечайте достижения коллег и обеспечивайте распределение вознаграждений и других стимулов за выдающуюся эффективность работы и отличные результаты.
Возможности системы управления талантами
Система TMS позволяет организации реализовать комплексную стратегию управления талантами, соответствующую ее целям и задачам. Приведем несколько примеров:
Подбор персонала. Обеспечивайте привлечение и найм лучших кандидатов, которые смогут стать высокоэффективными сотрудниками, способными повысить производительность компании и укрепить ее организационную структуру.
Развитие. Формируйте квалифицированные и легко адаптирующиеся команды, обеспечивая повышение эффективности бизнеса. Выявляйте и воспитывайте сильных лидеров для поддержки постоянного роста.
Удержание: помогайте сотрудникам расти в карьерном росте, повышая уровень вовлеченности и удержания.
Решение для управления талантами также обеспечивает операционную эффективность за счет использования централизованной модели для планирования, обмена данными и других взаимодействий. Цифровые потоки операций заменяют ручные и автономные процессы, повышая эффективность бэкэнда и позволяя сотрудникам кадровых служб уделять максимум внимания более важным задачам.
Операции, связанные с TMS, генерируют персональные и конфиденциальные данные, которые система хранит в защищенной базе данных. Мощные возможности аналитики и отчетности помогают осуществлять стратегическое планирование, обеспечивая достижение компанией ее краткосрочных и долгосрочных целей в области управления талантами.
С помощью системы управления талантами компания может с легкостью планировать, измерять и коммуницировать результаты деятельности сотрудников, а также их общий вклад в эффективность бизнеса.