Что представляет собой облачное ERP-решение?
Облачная ERP-система — это программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия, поставляемое через Интернет. Она предоставляет компаниям доступ к критически важным приложениям в любое время и из любого места, а также практически бесконечную возможность масштабирования и внедрения инноваций.
Обзор облачной ERP-системы
Термин планирование ресурсов предприятия (ERP) был введен в 1990-х годах для описания программного обеспечения, которое помогает управлять комплексными бизнес-процессами в компании и автоматизировать их. В те ранние дни системы ERP внедрялись на собственных серверах клиентов, в их собственных центрах обработки данных. Однако в 2000-х годах была введена облачная ERP-система — и она все изменила.
Что представляет собой облачная ERP-система?
Облачная ERP-система — это программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия, доступное через Интернет. В качестве ИТ-основы или «мозгов» компании облачное ERP-решение предоставляет расширенные функции для всех основных процессов в организации.
Облачная ERP-система, размещенная на платформе облачных вычислений поставщика, как правило, поставляется «как услуга» (программное обеспечение как услуга или SaaS ERP). Клиенты не владеют программным обеспечением, а арендуют его на основе годовой или ежемесячной подписки. Предварительные затраты на оборудование отсутствуют, и поставщик отвечает за сопровождение приложений, обновления и инновации, хранение данных и безопасность.
Снимок экрана GRW с решением SAP для управления финансами
Разница между облачной и локальной ERP-системами
Облачная ERP-система (SaaS ERP) размещается на облачной платформе поставщика и управляется ИТ-отделом. Локальная система ERP устанавливается на вашем собственном оборудовании и серверах и управляется ИТ-группой или партнером.
Компании все чаще осваивают облако, когда речь идет о вариантах развертывания ERP. В недавнем опросе 63% компаний выбрали облачное ERP-решение вместо локальной ERP-системы.
Почему стоит выбрать облачную ERP-систему?
Облачная ERP-система, ее расширенные функции и гибкость делают ее важным компонентом успеха в цифровую эпоху. Исторически ERP-системы приносят огромную пользу организациям, помогая им повышать производительность и получать ценную информацию. Но с цифровизацией изменился весь мир — и конкуренция. Локальные ERP-системы просто не справляются с проблемами. Их трудно приспособить к постоянным переменам. Большинство устаревших ERP-систем, разработанных для более простого ландшафта, не обеспечивают скорость, гибкость и аналитику, необходимые компаниям для работы новыми и более гибкими способами.
Сегодня клиенты ожидают более быстрой поставки продуктов и услуг, непрерывного улучшения продуктов и услуг, повышения надежности и снижения затрат. Компаниям часто приходится смотреть за пределы своих стен, чтобы обеспечить максимальную ценность для клиентов. Они виртуально работают с широким кругом партнеров — для производства, распределения продукции, управления продажами, обслуживания, поддержки и даже для основных бизнес-процессов. В результате им необходимо программное обеспечение, которое не только помогает им справляться с все более сложными внутренними процессами, но и помогает им управлять бизнес-сетями по всему миру. Без облачной ERP-системы это невозможно.
Важность облачного ERP-решения для компаний средней величины
ERP играет центральную роль во всех сферах деятельности среднего бизнеса. Хорошая облачная ERP-система интеллектуально автоматизирует процессы, предоставляет аналитику с помощью ИИ и машинного обучения, помогает компаниям внедрять инновации в бизнес-модели и многое другое.
Наряду со всеми этими преимуществами можно отметить три основные причины, которыми многие компании среднего бизнеса руководствуются при переходе на облачные ERP-системы:
- Повышение гибкости. Гибкость особенно важна для компаний среднего бизнеса с потенциалом роста. Эти компании часто являются специалистами в своих отраслях, работая в таких вертикалях, как профессиональные услуги. У них глубокие отношения с клиентами. Для быстрого роста им необходимо использовать новые возможности: добавлять новые местоположения, внедрять новые продукты и услуги, производить приобретения или реагировать на сбои конкурентов. Старая система, которая не является гибкой и легко расширяемой, сдерживает рост, поскольку не может достаточно быстро предоставлять информацию, необходимую для принятия решений. Если компания опирается на независимые системы отчетности, многие из которых используют обходные решения и электронные таблицы Excel для преодоления недостатка интеграции, отделам трудно обмениваться информацией и совместно работать для достижения общих, чувствительных ко времени целей.
- Прозрачность движения денежных средств: в компаниях среднего бизнеса руководители высшего звена, как правило, очень осведомлены о затратах. Жизненная сила среднего бизнеса — это денежный поток, и улучшение маржи прибыли часто является главным приоритетом. Создание балансовых резервов – и стимулирование роста – требует тщательного контроля за оборотным капиталом, операционными расходами и инвестициями. И ничего из этого нельзя сделать в силосе. Облачная ERP-система интегрирует процессы бухгалтерского учета с бизнес-операциями, как внутренними, так и внешними, так что абсолютно все можно учитывать с точностью. Несмотря на то, что во всех компаниях среднего бизнеса существует система бухгалтерского учета определенного типа, многие из этих систем не обеспечивают немедленный поток денежных средств и важную информацию о прибыльности. Они часто не отвечают текущим потребностям бизнеса или не интегрируются с другими системами.
- Простота интеграции приложений. Компании среднего бизнеса, как правило, быстро внедряют точечные решения для конкретных операционных потребностей, такие как программное обеспечение для колл-центров или системы выездного сервисного обслуживания, но медленно меняют свою базовую ERP-систему. Однако добавление этих «болтовых» решений значительно повысило расходы и сложность, поскольку эти инструменты не легко подключаются к ERP-системе. Современная облачная ERP-система меняет все это, что приводит к тому, что все больше и больше компаний пересматривают свой выбор ERP-систем. Компании все чаще предпочитают простую интеграцию, масштабируемость и гибкость, которые предлагает облачная ERP-система.
Безопасность ERP-системы по модели SaaS
Все новости о взломах данных и вирусах действительно спрашивают, является ли облачная ERP-система безопасной. Ни одна система не может быть взломана; однако степень безопасности вашей системы зависит от того, как она была развернута и кто ею управляет.
Вот некоторые ключевые моменты, которые необходимо учитывать.
Кража данных. Это одна из самых горячих тем в новостях, где крупные компании украли файлы данных, а конфиденциальная информация их клиентов была скомпрометирована. Рассматривая подробности утечек данных, чаще всего обнаруживается, что данные хранились на территории компании, а не в облаке.
Потеря данных. Потеря файлов целиком — ужасная вещь, но это случается в результате стихийных бедствий, при непреднамеренном стирании данных или при сбое системы. Единственное, что поможет вам восстановить данные — это регулярное и частое резервное копирование. При использовании облачной ERP-системы поставщики инфраструктуры регулярно и в избыточном количестве создают резервные копии за пределами площадки. В случае потери данных их можно легко восстановить и быстро вернуть систему в рабочее состояние.
Безопасность: наличие правильного уровня безопасности ERP имеет первостепенное значение. Компании среднего бизнеса, как правило, имеют ограниченный ИТ-персонал, и этот персонал, как правило, занимается инфраструктурой, обновлениями систем и проблемами пользователей. Очень немногие компании среднего бизнеса имеют штатный ИТ-персонал по обеспечению безопасности. Благодаря авторитетному поставщику облачных ERP-систем компании средней величины автоматически получают штатных профессиональных экспертов по безопасности по вызову в режиме 24/7, чтобы обеспечить поддержку всех обновлений и процедур безопасности.
Учитывая вышесказанное, облачная ERP-система представляет собой более безопасный вариант, чем локальное развертывание для компаний среднего бизнеса.
Экран ERP-решения, показывающий управление уровнями резервных запасов
Начало работы с облачной ERP-системой
Облачная ERP-система — это проверенное, зрелое решение, которое сегодня используют тысячи компаний по всему миру (и, возможно, многие ваши конкуренты).
Компании, которые выбирают облачную ERP-систему, могут быстро отследить процесс трансформации, имея мгновенный и постоянный доступ к инструментам, которые могут стимулировать изменения, а также гибкость и способность использовать их по мере появления возможностей.
Для растущих компаний переход к облачным технологиям является неизбежным шагом в выведении их бизнеса на новый уровень. Аналитические отчеты Gartner, Aberdeen, Forrester и других организаций, а также истории успеха клиентов в вашей отрасли помогут вам убедиться в преимуществах ускорения процессов, повышения качества информации и быстрой окупаемости инвестиций.
Узнайте больше о том, что может сделать для вас облачная ERP-система
Управляйте вашим бизнесом из любой точки мира, используя комплексные модульные решения на основе встроенного искусственного интеллекта и аналитики.