Продажи
Автоматизация процессов продаж и аналитики на основе данных
SAP Cloud ERP поможет вашей организации добиться успеха, увеличить выручку благодаря росту удовлетворенности клиентов, а также повысить рентабельность за счет нахождения новых источников доходов и привлечения клиентов.
Поддерживайте разные источники доходов, включая продажу товаров, услуг и подписок
Охватите весь жизненный цикл заказа клиента от начала до конца, включая создание коммерческого предложения, подтверждение заказа, доставку и выставление счета
Увеличивайте эффективность работы специалистов по продажам благодаря встроенным инструментам системной аналитики и сотрудничеству между командами
Повышайте уровень удержания старых и привлечения новых клиентов
Серия вебинаров SAP Business Suite
Присоединяйтесь к нам 21 октября и узнайте, как ERP на базе ИИ в Business Suite помогает ИТ-директорам отрасли потребительских товаров и розничной торговли расширять возможности своего бизнеса с помощью ИИ, данных и приложений.
Управление заказами клиентов
Управление предложениями, контрактами и заказами клиентов с минимумом ручных операций или вовсе без них
Формирование и выполнение заказов с помощью ИИ
Автоматически извлекайте и корректируйте заказы с помощью рекомендаций на базе ИИ; подтверждайте заказы на основе информации о запасах в реальном времени, кредитных данных и стандартов нормативного соответствия.
Межфункциональное сотрудничество между командами
Поддерживайте бесперебойную коммуникацию между функциональными подразделениями благодаря интеграции Microsoft Teams.
Оптимизация клиентского опыта
Объедините системы электронной коммерции и управления отношениями с клиентами (CRM), обеспечивая бесперебойное и интегрированное взаимодействие с клиентами.
Выставление счетов
Своевременное признание выручки с помощью автоматизированного и точного процесса выставления счетов
Автоматизированный процесс выставления счетов
Создавайте платежные документы, управляйте ими и выводите их с помощью средств автоматизации процессов, аналитики в реальном времени и интеллектуального анализа.
Предварительные платежные документы
Согласовывайте с клиентами детали счетов с помощью предварительных платежных документов до выставления окончательного счета.
Интегрированный финансовый учет
Управляйте соблюдением нормативных требований к признанию выручки и обеспечьте прозрачность рентабельности благодаря полной интеграции с системами финансового учета.
Возвраты от клиентов
Обработка и мониторинг процесса управления возвратами от клиентов с помощью ИИ
Интеллектуальное инициирование возвратов от клиентов
Используйте рекомендации по вводу данных с полей на базе ИИ для быстрого создания и оперативной обработки заказов на возврат.
Логистика последующих действий
Запускайте проверки качества и выбирайте надлежащие последующие действия, такие как возврат на склад, ремонт или пересылка поставщику.
Компенсация клиенту
Верните клиенту денежные средства с помощью автоматического выставления кредитового авизо или предоставьте ему продукт на замену.
Управление ценами
Защита маржинальности за счет последовательной ценовой стратегии, использования сложных моделей ценообразования и обновления цен в режиме реального времени
Расчет чистой и валовой стоимости
Настройте свою систему на автоматическое определение цен для коммерческих предложений, контрактов, заказов и счетов на протяжении всего процесса продажи.
Обновление цен в зависимости от потребностей бизнеса
Выполняйте массовое изменение прайс-листов или корректируйте ценовые данные для отдельных документов по продажам.
Последовательное применение цен
Настройте процедуру утверждения изменений цен с помощью предварительно сконфигурированного рабочего процесса, обеспечивая последовательность ценовой стратегии.
Управление торговыми скидками
Гибкое управление торговыми скидками, стимулирующее клиентов
Четко определенные соглашения о торговых скидках
Составляйте договоры о скидках для отдельных клиентов или групп клиентов на основе согласованных условий.
Проводки начислений и обновления
Создавайте начисления, обеспечивая прозрачность будущих платежных обязательств в финансовом учете согласно требованиям законодательства.
Расчеты и мониторинг торговых скидок
Формируйте расчетные документы по договорам с клиентами с целью определения правильных сумм дебиторской и кредиторской задолженности для клиентов.
Аналитика продаж
Действенная аналитика процессов продаж, поведения клиентов и общей эффективности сбытового процесса
Ключевые показатели эффективности продаж
Используйте информационные панели для сбора, анализа и мониторинга общих показателей эффективности с возможностью детализации по всем параметрам.
Принятие и реализация обоснованных решений
Принимайте решения на основе данных, чтобы быстро устранять критические узкие места в работе бизнеса.
Планирование продаж и прогнозирование эффективности
Используйте исторические данные и встроенные передовые алгоритмы для прогнозирования будущих тенденций продаж.