Что такое управление основными данными (MDM)?

Управление основными данными — это практика создания и поддержания согласованного и управляемого представления всех бизнес-сущностей в использующих их системах. Это уже не просто тема ERP — основные данные служат основой для автоматизации и агентных сценариев во всей организации. В матрице бизнес-данных этот контекст формируется именно посредством управления основными данными. Идентификация сущностей позволяет выявлять записи, описывающие одну и ту же сущность, и объединять их в «золотую запись». Управление обеспечивает соблюдение политик и стандартов качества, а связи показывают, как сущности взаимосвязаны, формируя унифицированные продукты данных в ядре знаний.

Зачем агентам ИИ нужно управление основными данными?

Агенты ИИ работают с вашими данными без предварительной проверки ошибок человеком. Агент может урегулировать спор с клиентом, изменить цену продукта или оценить поставщика. Если исходные записи дублируются, противоречат друг другу или устарели, эта проблема передается всем использующим их приложениям, аналитическим инструментам и агентам ИИ и влияет на их работу. Агентам ИИ требуется тот же точный контекст, на который полагаются ваши лучшие специалисты. Управление основными данными объединяет данные из всех источников в единое представление каждой сущности, обеспечивает контроль его создания и изменения и сохраняет взаимосвязи между сущностями, чтобы все агенты работали с одним и тем же актуальным представлением.

Что такое унификация данных и разве мое хранилище данных или озерохранилище не выполняет эту функцию?

Унификация данных позволяет формировать единое согласованное и полное представление каждой бизнес-сущности на основе дублирующихся и несогласованных данных из множества источников путем сопоставления и объединения дубликатов, очистки и дополнения значений, а также учета взаимосвязей и иерархий. Результат выходит за рамки «золотой записи». Каждое представление включает взаимосвязи и взаимодействия, которые обеспечивают необходимый контекст для сущности. Хранилище данных или озерохранилище собирает данные, но не выполняет их идентификацию. При этом не определяется, какие записи относятся к одному и тому же клиенту, продукту или поставщику, поэтому вместе с данными сохраняются дубликаты, противоречивые значения и пробелы.

В чем разница между SAP Reltio и SAP Master Data Governance?

SAP Reltio и SAP Master Data Governance дополняют друг друга. SAP Master Data Governance обеспечивает корректность основных данных уже на этапе их создания в SAP ERP, соблюдение политик и полный аудиторский контроль. SAP Reltio унифицирует основные данные из других приложений SAP, сторонних систем и от сторонних поставщиков данных, устраняя дубликаты и поддерживая качество данных во всех этих источниках. SAP уже давно предоставляет надежные бизнес-данные и контекст в SAP ERP. Вместе эти решения позволяют распространить эту надежную основу на все системы SAP и сторонние системы.

Почему одного лишь управления основными данными в SAP ERP недостаточно?

Одного лишь управления основными данными в SAP ERP недостаточно, поскольку ключевые для вашего бизнеса сущности существуют в нескольких системах. Например, сведения о клиенте присутствуют в ERP, а также в CRM, системах маркетинга, коммерции и сервисного обслуживания и нередко в сторонних источниках данных. Управление основными данными на этапе их создания обеспечивает корректность данных в ERP, но не позволяет устранять дубликаты, противоречивые значения и отсутствующие связи, возникающие, когда одна и та же сущность представлена в десятке других систем. Агенты ИИ работают со всей сущностью, а не только с ее данными в ERP. Унификация данных из разных источников предоставляет им полное и актуальное представление вместо отдельного фрагмента, пусть и из авторитетного источника.

Решения для управления основными данными

Обеспечьте единый контекст для каждого решения и каждого агента ИИ

Группа людей смотрит на информационную панель управления основными данными

Почему управление основными данными важно именно сейчас

Управление основными данными в реальном времени объединяет разрозненные сущности из систем SAP и сторонних систем в эталонные записи, обеспечивающие надежный контекст для сотрудников и агентов ИИ. Узнайте больше на нашем вебинаре 23 сентября 2026 года.

Зарегистрироваться

Обеспечение агентов ИИ унифицированными продуктами данных

Сопоставляйте и объединяйте дублирующиеся, несогласованные и неполные записи из источников SAP и сторонних систем в готовые к работе с ИИ, многократно используемые активы данных, которые непрерывно обновляются в режиме реального времени.

Предоставление агентам ИИ полной картины

Замените несогласованные данные о клиентах, поставщиках, продуктах и финансах взаимосвязанным контекстом для принятия более эффективных решений, автоматизации и реализации сценариев агентного ИИ.

Ускорение окупаемости инвестиций

Посвятите время достижению бизнес-результатов, а не созданию инфраструктуры данных: готовые отраслевые модели, рабочие процессы и коннекторы возьмут на себя основную работу.

Возможности управления основными данными

Управление данными, их унификация и контроль качества превращают основные данные в «золотую запись» для каждой сущности, создавая надежные продукты данных в режиме реального времени.

Управление основными данными на протяжении всего жизненного цикла

Управляйте основными данными по мере их создания в SAP ERP и объединения с данными из других источников, обеспечивая проверенные значения и четко определенные права собственности.

Предотвращение ошибок на этапе ввода

Обеспечьте соблюдение политик, стандартов и принципов управления данными в рамках бизнес-процессов, чтобы устранять проблемы до сохранения данных.

Обеспечение нормативного соответствия с помощью полного аудиторского контроля

Отслеживайте каждое изменение основных данных и прослеживайте каждое значение до его источника в системах SAP и сторонних системах для проведения аудита и обеспечения нормативного соответствия.

Подробнее о SAP Master Data Governance

Узнайте, как создавать унифицированные продукты данных в реальном времени для агентного ИИ

Присоединяйтесь к нашему вебинару 23 сентября и узнайте, как надежные «золотые записи» обеспечивают работу агентного ИИ и позволяют всем командам работать с едиными надежными и всегда актуальными данными.

Зарегистрироваться

Мнения аналитиков о компании SAP

Компания SAP признана лидером в области управления основными данными

Узнайте, почему SAP и SAP Reltio стали лидерами в отчете Forrester Wave™ «Решения для управления основными данными» за II квартал 2025 г.

Читать отчет

Ресурсы

Часто задаваемые вопросы

: Управление основными данными — это практика создания и поддержания согласованного и управляемого представления всех бизнес-сущностей в использующих их системах. Это уже не просто тема ERP — основные данные служат основой для автоматизации и агентных сценариев во всей организации.

В матрице бизнес-данных этот контекст формируется именно посредством управления основными данными. Идентификация сущностей позволяет выявлять записи, описывающие одну и ту же сущность, и объединять их в «золотую запись». Управление обеспечивает соблюдение политик и стандартов качества, а связи показывают, как сущности взаимосвязаны, формируя унифицированные продукты данных в ядре знаний.
: Агенты ИИ работают с вашими данными без предварительной проверки ошибок человеком. Агент может урегулировать спор с клиентом, изменить цену продукта или оценить поставщика. Если исходные записи дублируются, противоречат друг другу или устарели, эта проблема передается всем использующим их приложениям, аналитическим инструментам и агентам ИИ и влияет на их работу. Агентам ИИ требуется тот же точный контекст, на который полагаются ваши лучшие специалисты.

Управление основными данными объединяет данные из всех источников в единое представление каждой сущности, обеспечивает контроль его создания и изменения и сохраняет взаимосвязи между сущностями, чтобы все агенты работали с одним и тем же актуальным представлением.
: Унификация данных позволяет формировать единое согласованное и полное представление каждой бизнес-сущности на основе дублирующихся и несогласованных данных из множества источников путем сопоставления и объединения дубликатов, очистки и дополнения значений, а также учета взаимосвязей и иерархий. Результат выходит за рамки «золотой записи». Каждое представление включает взаимосвязи и взаимодействия, которые обеспечивают необходимый контекст для сущности.

Хранилище данных или озерохранилище собирает данные, но не выполняет их идентификацию. При этом не определяется, какие записи относятся к одному и тому же клиенту, продукту или поставщику, поэтому вместе с данными сохраняются дубликаты, противоречивые значения и пробелы.
: SAP Reltio и SAP Master Data Governance дополняют друг друга. SAP Master Data Governance обеспечивает корректность основных данных уже на этапе их создания в SAP ERP, соблюдение политик и полный аудиторский контроль. SAP Reltio унифицирует основные данные из других приложений SAP, сторонних систем и от сторонних поставщиков данных, устраняя дубликаты и поддерживая качество данных во всех этих источниках.

SAP уже давно предоставляет надежные бизнес-данные и контекст в SAP ERP. Вместе эти решения позволяют распространить эту надежную основу на все системы SAP и сторонние системы.
: Одного лишь управления основными данными в SAP ERP недостаточно, поскольку ключевые для вашего бизнеса сущности существуют в нескольких системах. Например, сведения о клиенте присутствуют в ERP, а также в CRM, системах маркетинга, коммерции и сервисного обслуживания и нередко в сторонних источниках данных. Управление основными данными на этапе их создания обеспечивает корректность данных в ERP, но не позволяет устранять дубликаты, противоречивые значения и отсутствующие связи, возникающие, когда одна и та же сущность представлена в десятке других систем.

Агенты ИИ работают со всей сущностью, а не только с ее данными в ERP. Унификация данных из разных источников предоставляет им полное и актуальное представление вместо отдельного фрагмента, пусть и из авторитетного источника.

Управление основными данными