Истории клиентов об обслуживании клиентов и CRM
Некоторые клиенты
Узнайте, как наши клиенты используют решения SAP Customer Experience.
Удвоение выручки за три года
Узнайте, как компания Online Metals усовершенствовала клиентский опыт потребительского уровня в сфере B2B-маркетинга, электронной коммерции и маркетплейсов для увеличения выручки и прибыли.
Формирование омниканального взаимодействия мирового уровня
Узнайте, как интеграция решений SAP помогла компании Christ превратить тех, кто покупает подарки для других, в покупателей для себя с помощью SAP Commerce Cloud и SAP Engagement Cloud.
Тенденции B2B-коммерции в 2026 году: от амбиций в сфере ИИ к результатам
Новое исследование показывает, что отличает лидеров B2B-коммерции от остальных. Присоединяйтесь к вебинару 9 сентября 2026 г., чтобы оценить текущее положение вашей организации и определить дальнейшие приоритеты.
Успех клиентов в цифрах
Организации используют решения SAP для обслуживания клиентов, чтобы приносить больше пользы своим клиентам и добиваться более высоких результатов для своего бизнеса.
1/3
клиентов оплачивают через портал
Компания Cintas создала платежный портал, предоставив клиентам больше преимуществ от своих услуг и сократив затраты.
30
%
рост выручки от праздничных кампаний год к году
Sharks Sports & Entertainment увеличила выручку за счет отправки нужного сообщения в нужное время.
59
%
увеличение числа потребителей, доступных для контакта
С тех пор как компания Ferrara внедрила решения SAP, показатели открываемости ее электронных писем превышают среднеотраслевой уровень.