Агенты Joule
Что такое агенты Joule?
Агенты Joule — это агенты ИИ, встроенные в каждую бизнес-функцию и доступные с помощью ассистентов на основе ролей. Они используют опыт SAP в области процессов для автоматизации сложных потоков операций и обеспечения ценности ИИ в нужном масштабе.
Агенты Joule получают доступ к данным по всей вашей компании, чтобы помочь вам решить более масштабные проблемы с помощью:
• Опыт SAP в области бизнес-процессов за 50 лет, встроенный.
• SAP Knowledge Graph, который кодирует опыт SAP и позволяет агентам Joule разумно и надежно действовать во всех комплексных процессах.
Агенты Joule получают доступ к наиболее релевантным данным в вашей компании, чтобы увидеть общую картину, сделать более точные выводы и действовать на основе аналитической информации, используя:
• Единый достоверный уровень данных в SAP Business Data Cloud.
• SAP Knowledge Graph, который показывает связи между данными и процессами.
• Основываясь на понимании полного контекста проблем, чтобы сделать более точные суждения и принять на себя более большие проблемы.
Агенты Joule определяют, какие действия следует предпринять и в каком порядке для достижения более важных бизнес-целей, используя:
• Обоснование основано на контексте комплексных процессов и бизнес-данных.
• Встроенные навыки автоматизации задач и выполнения многошаговых потоков операций в приложениях SAP и сторонних приложениях.
Агенты Joule мыслят и действуют глобально, работая вместе, а не разрозненно. Функции сотрудничества:
• Библиотека готовых к использованию агентов, которые действуют как высококвалифицированные, самоорганизующиеся виртуальные работники, готовые решить ваши жесткие задачи.
• Способность смешивать опыт агентов по нескольким функциям для решения больших проблем и получения большего.
Управление агентами Joule осуществляется через центральную инструментальную панель, которая помогает эффективно обнаруживать, развертывать и управлять агентами ИИ с помощью:
• SAP LeanIX AI Agent Hub, предоставляющий четкое централизованное представление всех используемых агентов ИИ, включая пользовательские и сторонние агенты.
• Ресурсы, которые помогают ИТ-менеджерам находить агенты для большего числа сценариев использования и изучать их ценность.
• Инструментальная панель KPI, дающая представление об управлении, освоении и окупаемости инвестиций.
Объявление об общей доступности построителя агентов в Joule Studio
Присоединяйтесь к веб-трансляции и изучите новый конструктор агентов в Joule Studio и узнайте, как создавать, развертывать и настраивать агенты ИИ с высокой скоростью, безопасностью и соблюдением нормативных требований.
Что делает агенты Joule уникальными?
Ускорение сложных рабочих процессов
Сокращение времени, затрачиваемого на сложные потоки операций, на 75% для ускорения выполнения бизнес-процессов, повышения производительности и освобождения сотрудников от работы с высокой стоимостью.*
Сокращение затрат в каждой функции
Добейтесь экономии средств у агентов, которые оптимизируют операции, сокращают объемы списания безнадежных долгов, позволяют принимать более взвешенные решения о расходах, повышать уровень удержания сотрудников и многое другое.
Реализация ценности ИИ в нужном масштабе
Обеспечивайте достижение общекорпоративных результатов при помощи системы агентов, которые надежно соединяют и оптимизируют критически важные для бизнеса процессы во всех подразделениях.
Как работают агенты Joule
ИИ на основе ролей, работающий как партнер по команде
Агенты Joule используют встроенный контекст бизнес-процессов и интеграцию с данными и приложениями для автоматизации сложных потоков операций. Ваши сотрудники получают доступ к агентам с помощью ассистентов ИИ на основе ролей в Joule, которые выступают в качестве коллег, координируя несколько агентов для достижения связанных бизнес-результатов.
Выбор поставщиков с необходимой бизнесу скоростью с помощью Joule и SAP Ariba
Узнайте, как агент Joule для выбора источников поставок помогает менеджерам быстро уточнять мероприятия по выбору поставщиков, учитывать геополитические риски и опережать конкурентов в динамичных цепочках поставок.
Обнаружение готовых к использованию агентов Joule
Финансы
Преобразуйте управление финансами с помощью Joule Agents, которые сокращают время, затрачиваемое на споры, сокращение срока погашения дебиторской задолженности, сокращение объемов списания безнадежных долгов, обеспечение соблюдения нормативных требований к командировочным расходам и упрощение отчетности по закрытию периода.
Закупки
Переходите от транзакционной функции к стратегическому механизму повышения ценности для бизнеса с помощью Joule Agents, которые позволяют быстро и гибко выбирать поставщиков, автоматизировать анализ предложений, быстрее принимать решения о закупках на основе данных.
Управление цепочкой поставок
Повышайте операционную эффективность и стратегическое преимущество с помощью Joule Agents, которые помогают снизить сбои в производстве, поддерживать критически важные активы в рабочем состоянии, оптимизировать планирование производства и ускорить адаптацию поставщиков.
Клиентский опыт
Раскройте потенциал роста выручки и повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Joule Agents, которые повышают процент онлайн-конверсии, оптимизируют ответы на запросы клиентов и ориентируют отделы продаж на привлечение клиентов.
Управление персоналом
Сделайте управление кадрами фактором роста, продуктивности и устойчивости при помощи Joule Agents, повышающих качество управления персоналом, автоматизации планирования преемственности, улучшения опыта сотрудников и предоставления стратегических рекомендаций по персоналу.
Управление трансформацией бизнеса
Ускорьте оптимизацию процессов и планирование трансформации с помощью Joule Agents, которые предоставляют обзоры процессов, консолидируют аналитические данные, рекомендуют действия и ускоряют рабочие процессы от анализа до инициативы.
Отрасли
Преобразуйте отраслевые операции, чтобы повысить процент успешных сделок и повысить эффективность с помощью Joule Agents, которые создают точные предложения, быстрее обрабатывают запросы запасных частей и обеспечивают высококачественную поддержку клиентов.
Создание агентов ИИ, адаптированных к потребностям вашего бизнеса
С помощью построителя агентов в Joule Studio ваши группы могут создавать и развертывать пользовательские агенты, более мощные и эффективные, поскольку они уникально основаны на ваших бизнес-процессах.
Расширение готовых к использованию агентов Joule
Настройте готовые к использованию агенты Joule, добавив дополнительные инструменты и пользовательские навыки в качестве шагов предварительной обработки и постобработки. Это позволяет адаптировать готовые к использованию агенты Joule в соответствии с уникальными бизнес-требованиями.
Создать агенты Joule с нуля
Создавайте агенты Joule, глубоко основанные на бизнес-данных, и координируйте потоки операций в ландшафтах SAP и других поставщиков для достижения точных результатов.
Эти клиенты работают с Joule наиболее эффективно
Мнения аналитиков о компании SAP
От чатботов-помощников к стратегическим агентам ИИ
Узнайте, как ИИ улучшает пользовательский опыт и оптимизирует процессы, делая взаимодействие более интуитивным и интересным.
Ресурсы
Ассистенты ИИ в Joule: расширение возможностей каждой роли для более эффективной работы
Узнайте, как SAP пересматривает производительность с помощью ассистентов ИИ в Joule, созданных с учетом ролей, данных и контекста приложений, для автоматизации потоков операций, повышения эффективности и повышения эффективности всех функций в масштабе предприятия.
Создание готовых к работе агентов ИИ за считанные минуты
Посмотрите вебинар по запросу, чтобы узнать о новых возможностях построителя агентов в Joule Studio. Узнайте, как встроенные знания о бизнес-процессах SAP помогают вашим командам гибко внедрять инновации.
Ускорение трансформации бизнеса на основе ИИ с агентами Joule
Этот самостоятельный курс посвящен тому, как ИИ-помощник Joule и интеллектуальные агенты SAP обеспечивают трансформацию бизнеса с помощью автоматизации задач, интеллектуальных рекомендаций и контекстной помощи.