Assistant Contenu

Présentation

L'assistant Contenu favorise un engagement pertinent de la marque à grande échelle, s'appuyant sur un contexte client unifié pour générer, personnaliser et assembler du contenu sur l'ensemble des canaux. Il constitue le contenu en temps réel en s'aidant des signaux relatifs au comportement, des données produit et des contenus des canaux afin d'accélérer la production, tout en veillant à ce que chaque ressource soit optimisée pour une interaction instantanée et à ce qu'elle réponde aux normes de l'entreprise en matière de cohérence de la marque, de sécurité et de conformité sur l'ensemble des canaux.

Tâches pour lesquelles cet assistant peut vous aider :

• Générer des campagnes, leurs visuels et leurs variantes.
• Constituer des ressources pour les canaux en fonction de contenus modulaires.
• Localiser et adapter le contenu en fonction des régions, des langues et des contextes culturels.
• Insérer des produits, des offres et des tarifs de manière dynamique en fonction du comportement du client et des signaux d'intention.

Exemples de cas d'utilisation pour cet assistant :

• Messages en temps réel, images et personnalisation des offres en fonction des signaux liés au comportement
• Génération de variantes par micro-segments
• Recommandations de format, de disposition et de ton propres aux canaux
• Schémas de performance et détection des signaux d'engagement
• Application automatisée des normes juridiques, relatives à la marque et en matière de conformité sur l'ensemble des contenus générés
• Recommandations dynamiques d'offres et de produits pour augmenter les conversions

Avantages

Accélération de la création et de la constitution de contenus
Générez, personnalisez et organisez les contenus avec efficacité en vous aidant d'un contexte client unifié sur l'ensemble des canaux et des formats.

Personnalisation des interactions
Adaptez les messages, les visuels et les offres à l'aide des contextes client et métier, des signaux en temps réel et des décisions pilotées par l'IA.

Déploiement fiable et contrôlé
Optimisez chaque ressource afin qu'elle puisse être exploitée en temps réel, tout en respectant les normes d'entreprise en matière de cohérence de la marque, de sécurité et de conformité régionale. Vous garantirez ainsi une exécution fiable dans toutes les régions, les canaux et les domaines d'activité.

Agents utilisés par cet assistant

Utilisez l'assistant Contenu pour orchestrer des agents IA spécialisés, notamment des Joule Agents qui appliquent l'expertise de SAP en matière de processus ou encore des agents personnalisés créés par vos soins.

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