Services de support

Tous les abonnements cloud de SAP comprennent le plan de succès de base, qui vous apporte les meilleures pratiques sectorielles et les ressources de formation. 

Réduisez la complexité : accédez aux ressources sur l'adoption rapide des solutions cloud, la formation basée sur les rôles et une meilleure gestion des incidents. 

Découvrez comment un support continu, associé à des canaux en direct et une aide contextuelle, peut offrir un accès direct aux services proactifs et prédictifs tout au long de votre mise en œuvre.

Optimisez la valeur de vos solutions SAP. Découvrez SAP Solution Manager, la plateforme de gestion de pointe comprise dans votre contrat de support avec SAP.

Découvrez comment SAP Innovation and Optimization Pathfinder aide les dirigeants informatiques à identifier les innovations SAP pertinentes pour appliquer les améliorations de performance dans de nombreuses directions fonctionnelles.

Découvrez les moyens de mieux gérer le succès client pendant votre transformation digitale : gestion du changement, implication des collaborateurs et support à la direction.

Découvrez ce que vous pouvez faire pour gérer le succès client, en commençant par vous doter des informations les plus récentes sur vos clients. 

Explorez quatre principes clés qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre investissement cloud, comme l'engagement des managers ou votre relation avec le service informatique.