Qu'est-ce que le reporting de durabilité et comment le faire correctement ?
Le reporting de durabilité est la pratique consistant à divulguer les performances ESG et les impacts associés de façon à rester en conformité, à instaurer la confiance et à générer de la valeur.
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Présentation du reporting de durabilité
Le reporting de durabilité n'est plus un exercice marginal réservé à une poignée d'entreprises soucieuses de l'environnement. Dans un monde où la transparence, la responsabilité et l'impact sur l'environnement sont sous les feux de la rampe, c'est devenu une attente fondamentale pour les entreprises de tous les secteurs. Mais qu'est-ce que le reporting de durabilité exactement, quand est-il requis et comment les entreprises peuvent-elles gérer sa complexité ? En fin de compte, ce processus peut-il réellement générer de la valeur à long terme ?
Définition du reporting de durabilité
Le reporting de durabilité est la pratique consistant à divulguer les performances et les impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) d'une entreprise. Ces rapports permettent aux entreprises de communiquer leurs objectifs, initiatives, résultats et progrès en matière de durabilité aux parties prenantes, notamment les organismes de réglementation, les investisseurs, les collaborateurs et les clients.
Le reporting de durabilité couvre tous les aspects, des émissions de gaz à effet de serre (GES) à la consommation d'énergie, en passant par les pratiques de travail, la diversité et le sourcing éthique. En général, il inclut également un récit sur la stratégie de l'entreprise, ses pratiques de gestion des risques et ses objectifs en matière de durabilité.
L'importance du reporting de durabilité
L'importance du reporting de durabilité ne cesse de croître à mesure que la pression réglementaire s'intensifie et que les parties prenantes exigent davantage de responsabilité. Avec des milliers de réglementations relatives à la durabilité et de cadres de divulgation volontaire dans le monde, les entreprises doivent désormais naviguer dans un paysage de conformité qui ne cesse d'évoluer.
Mais le reporting est également important pour d'autres raisons :
- Confiance dans la marque et des parties prenantes : une gestion et un reporting transparents en matière de durabilité renforcent votre réputation auprès des investisseurs, des clients et des organismes de réglementation.
- Insights opérationnels : le reporting peut mettre en évidence les inefficacités et aider à découvrir des opportunités de réduction des coûts.
- Gestion des risques : la visibilité sur la Supply Chain et les risques opérationnels favorise une prise de décision plus intelligente.
- Avantage stratégique : l'adoption précoce de pratiques de durabilité contribue à différencier une entreprise de ses concurrents.
Vue d'ensemble des principaux cadres de reporting de durabilité
Les normes de reporting de durabilité varient selon la région et le secteur. Alors que de nombreuses juridictions s'orientent vers une divulgation obligatoire et prévoient des sanctions en cas d'absence de rapport, d'autres considèrent encore le reporting de durabilité comme facultatif ou seulement partiellement obligatoire. Si l'existence de cadres peut contribuer à garantir la cohérence, la comparabilité, l'auditabilité et la crédibilité des informations communiquées, elle peut également être source de complexité pour les entreprises qui tentent de s'y conformer. En fonction de leur secteur d'activité, de leur situation géographique et des attentes des parties prenantes, de nombreuses entreprises choisissent de s'aligner sur plusieurs cadres.
Qu'est-ce qu'un rapport de durabilité ?
Un rapport de durabilité est le document réel ou l'expérience digitale utilisée pour communiquer aux parties prenantes des informations en matière d'ESG. Il fournit un instantané des performances et des engagements d'une entreprise sur les questions de durabilité.
Principaux composants d'un rapport de durabilité
Un rapport de durabilité complet comprend généralement plusieurs éléments essentiels qui fournissent contexte, crédibilité et clarté sur les performances et la stratégie ESG d'une entreprise.
Voici quelques-uns des éléments les plus courants :
- Évaluation de la matérialité : permet d'identifier les questions de durabilité qui sont les plus pertinentes pour l'entreprise et les parties prenantes
- Métriques ESG et indicateurs clés de performance : il s'agit des données sur les émissions, l'utilisation de l'eau, la diversité, la transparence de la Supply Chain, etc.
- Récits et stratégie : permet de décrire les objectifs de durabilité, les mesures prises et les progrès réalisés par rapport aux objectifs
- Gouvernance et responsabilité : permet d'indiquer les structures de surveillance, la gestion des risques et l'engagement des parties prenantes
- Garantie par un tiers : vise à assurer la crédibilité grâce à une vérification indépendante des données
Qu'est-ce que la double matérialité dans le reporting de durabilité ?
La double matérialité est un principe clé du reporting de durabilité de l'UE qui exige des entreprises qu'elles indiquent à la fois comment les questions de durabilité affectent leur performance financière (matérialité financière) et comment leurs activités ont un impact sur les personnes et l'environnement (matérialité du point de vue de l'incidence). Cette double perspective permet de s'assurer que le reporting tient compte des risques, ainsi que de l'empreinte sociétale et environnementale plus large de l'entreprise.
Comment préparer un rapport de durabilité efficace
La création d'un rapport de durabilité solide ne se limite pas à la compilation de chiffres, elle nécessite une planification, un travail d'équipe et une volonté claire de transparence. Que ce soit votre premier reporting ou que vous cherchiez à vous améliorer, il s'agit de déterminer ce qui compte le plus, de recueillir des données fiables et de raconter votre histoire de manière à montrer de réels progrès. Lorsqu'il est bien fait, ce n'est pas seulement un rapport, c'est l'occasion d'instaurer la confiance et de montrer comment votre entreprise fait la différence.
- Anticipation : le reporting nécessite une planification, une collecte de données et un alignement interfonctionnel importants. La création de l'infrastructure appropriée, la définition des indicateurs clés de performance et l'implication des parties prenantes prennent du temps. Les experts recommandent de prévoir au moins deux ans de préparation avant l'échéance du reporting.
- Implication des parties prenantes : collaborez avec les équipes Finance, RH, Achats, Opérations et Conformité.
- Identification des sujets importants : réalisez une évaluation de la matérialité pour vous concentrer sur ce qui compte le plus.
- Automatisation : utilisez des outils pour rationaliser la collecte, les calculs et la mise en forme des données.
- Transparence : soyez clair sur les réalisations et les défis.
- Benchmarks et alignement : comparez-vous à vos homologues du secteur et alignez-vous sur les normes mondiales telles que celles de la GRI ou de l'ISSB.
Défis courants en matière de reporting de durabilité
Le reporting de durabilité est certes important, mais il n'est pas toujours simple. Que vous débutiez tout juste ou que vous essayiez d'intensifier vos efforts, quelques défis courants peuvent rendre le processus de reporting compliqué, lent, voire insurmontable.
De nombreuses entreprises, en particulier celles qui se lancent pour la première fois dans la publication d'informations sur la durabilité, se heurtent à divers obstacles courants :
- Complexité des données : la collecte, la validation et la consolidation des données entre les services et les Supply Chains peuvent constituer un goulet d'étranglement majeur pour la transparence et le reporting.
- Évolution des réglementations : l'environnement réglementaire évolue en permanence, d'où la difficulté à rester en conformité.
- Intensité des ressources : le reporting peut être long et coûteux, en particulier lorsqu'il est réalisé manuellement.
- Absence de standardisation : des cadres et des pratiques de reporting incohérents peuvent compliquer la comparaison et les benchmarks.
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Le rôle des responsables dans le reporting de durabilité
Le rôle des responsables de la stratégie et de la durabilité est désormais autant axé sur la transparence et la responsabilité que sur les performances environnementales. Ces responsables intègrent la durabilité dans les décisions quotidiennes, qu'il s'agisse de réduire les émissions, de s'approvisionner de manière éthique ou d'améliorer les pratiques de la Supply Chain, mais ils sont également chargés d'enregistrer et de communiquer ces progrès par le biais de rapports clairs et crédibles. En encourageant la collaboration entre les différents services, ils contribuent à recueillir des données fiables, à s'aligner sur les priorités ESG et à faire en sorte que les efforts en matière de durabilité soient non seulement efficaces, mais aussi mesurables et visibles par les parties prenantes.
Tendances qui façonnent l'avenir du reporting de durabilité
Le reporting de durabilité progresse rapidement, les entreprises répondant aux attentes croissantes en matière de transparence, de cohérence et d'insights stratégiques. Plutôt que de considérer le reporting ESG comme un exercice de conformité, les entreprises adoptent des approches plus rationalisées, normalisées et tournées vers l'avenir.
La façon dont les entreprises abordent le reporting de durabilité est influencée par plusieurs tendances majeures :
- Convergence des normes : des initiatives telles que l'ISSB visent à consolider les cadres et à simplifier le reporting à l'échelle mondiale.
- Transformation digitale : les entreprises passent de PDF statiques à des tableaux de bord interactifs en temps réel. L'IA automatise le reporting de durabilité en collectant et en analysant les données ESG dans tous les systèmes, en les alignant sur les cadres de reporting et en générant des récits et des tableaux de bord, ce qui permet de réduire les efforts manuels et d'améliorer la précision.
- Assurance et auditabilité : les parties prenantes exigent des données ESG vérifiables, et l'IA facilite les audits de durabilité en vérifiant automatiquement l'exactitude des données, en détectant les incohérences et en fournissant des enregistrements transparents et traçables pour toutes les métriques ESG.
- Reporting intégré : les entreprises associent durabilité et performance financière dans un rapport unifié.
- Divulgations prospectives : l'accent est de plus en plus mis sur les risques futurs, la planification de scénarios et les objectifs fondés sur la science.
Le rôle croissant de l'IA dans le reporting de durabilité
L'IA transforme rapidement le reporting de durabilité en automatisant la collecte de données, en améliorant la précision et en rationalisant la conformité aux normes ESG en constante évolution. Les entreprises déploient l'IA pour unifier les sources de données fragmentées, générer des rapports alignés sur des cadres tels que le GRI et la CSRD, et détecter les écarts en temps réel. Cette évolution permet non seulement de réduire la charge de travail manuelle, mais aussi d'accélérer et de rendre les divulgations plus transparentes, ce qui est essentiel à mesure que la surveillance réglementaire et les attentes des parties prenantes s'intensifient. À mesure que l'adoption de l'IA se généralise, elle devient une pierre angulaire de stratégies de durabilité résilientes et pilotées par les données dans tous les secteurs.
Comment les solutions de reporting de durabilité peuvent vous aider
Bien que la mise en œuvre d'un reporting de durabilité soit une entreprise de longue haleine, le fait de commencer avec les bons outils peut faire toute la différence. Les solutions modernes conçues pour le reporting de durabilité permettent de relier les données ESG au processus décisionnel à l'aide d'outils de reporting intégrés qui favorisent la transparence, la confiance et la performance à long terme. Les plateformes de gestion de la durabilité intégrées sont capables d'automatiser la collecte de données, de rationaliser le reporting, de garantir la conformité aux normes en constante évolution et de générer des insights exploitables.
Voici quelques-uns des avantages d'une solution de reporting de durabilité unifiée :
- Collecte automatisée des métriques : rationalise la collecte de données à partir de systèmes et de sources multiples et disparates
- Workflows standardisés : assure la cohérence et le contrôle des processus de gestion de la durabilité
- Insights instantanés : fournit un accès en temps réel aux indicateurs de performance et de conformité
- Préparation aux audits : fournit des données traçables et de haute qualité alignées sur les normes de gouvernance
- Valeur stratégique : les données de durabilité sont utilisées à des fins d'améliorations opérationnelles et de gestion des risques
L'avantage d'une approche orientée ERP en matière de reporting de durabilité
Un progiciel de gestion intégré (ERP) est un système logiciel qui rationalise et centralise les processus centraux. Il permet d'aborder le reporting de durabilité plus efficacement pour une raison simple : il ne se contente pas de collecter des données, il les relie entre elles. Contrairement aux approches basées sur les lacs de données, qui se concentrent sur le stockage de vastes quantités d'informations déconnectées, un système orienté ERP rassemble les données de durabilité et les données stratégiques provenant de l'ensemble de votre chaîne de valeur. En intégrant les données relatives à la durabilité directement dans les opérations fondamentales, vous pouvez incorporer stratégiquement les améliorations dans les processus qui auront le plus d'impact.
Muni d'insights exploitables en temps réel fournis par un modèle basé sur l'ERP, vous pouvez :
- Générer une intelligence intégrée qui relie en toute transparence votre entreprise et vos priorités en matière de durabilité.
- Favoriser un processus décisionnel complet en combinant des métriques de durabilité dans chaque processus, des achats aux opérations de la Supply Chain.
- Accélérer la transformation grâce à l'automatisation assistée par l'IA, en rationalisant les opérations et en rendant la durabilité exploitable à grande échelle.
Au-delà de la conformité et du reporting, un modèle de reporting de durabilité piloté par l'ERP vous permet de prendre des décisions en temps réel qui améliorent les résultats environnementaux et commerciaux, aidant ainsi votre entreprise à prospérer dans une économie circulaire moderne et à faible émission de carbone.
Transformer le reporting de durabilité en avantage commercial
Le reporting de durabilité n'est plus seulement un exercice de conformité, c'est une fonction stratégique qui aide les entreprises à obtenir un avantage concurrentiel. Avec les bons outils et le bon état d'esprit, les entreprises peuvent passer d'un reporting réactif à une gestion proactive.
En rationalisant la collecte des données, en vous alignant sur les cadres appropriés et en renforçant la transparence de vos opérations, vous pouvez :
- Réduire la charge de travail liée au reporting
- Bénéficier d'insights pour gagner en efficacité et réduire les coûts
- Renforcer la confiance des parties prenantes
- Prendre des décisions plus avisées pour les personnes, la planète et vos bénéfices
Dans un monde où la performance en matière de durabilité est de plus en plus le moteur de la performance économique, il est logique de considérer le reporting comme un élément clé de votre stratégie à long terme.
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