Suivi de l'exécution des commandes et des marchandises en transit

En connectant les mouvements physiques au flux d'informations, vous améliorez votre analyse de la situation au-delà du reporting des étapes, car vous détectez les exceptions, dévoilez les insights actionnables et éliminez les silos de l'entreprise.

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La solution SAP Business Network Global Track and Trace offre à votre entreprise la visibilité en temps réel sur les expéditions entrantes et sortantes nécessaire pour améliorer les performances, la durabilité et la satisfaction client.
  • Suivi enrichi des commandes d’achat, des commandes clients et des transferts de stocks grâce à des insights en temps réel sur les expéditions

  • Surveillance prédictive des étapes et des arrivées dans le transport multimodal

  • Données réelles sur les émissions de transport envoyées par les transporteurs

  • Alertes pour les exceptions relatives aux retards et impacts sur les clients ou la production

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Une étude IDC révèle la valeur obtenue par les clients SAP Business Network.

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Principaux avantages

Réduire les coûts

Anticipez et surmontez les influences internes et externes, grâce à des dates de livraison plus fiables et à la réduction des besoins de stocks excédentaires et de transports urgents.

Atténuer les risques

Améliorez votre perception de la situation au-delà du reporting grâce au suivi par géolocalisation et aux alertes prédictives basées sur des règles afin de réduire les risques et les pertes de revenus.

Optimisez votre expérience client

Améliorez la satisfaction client et la durabilité grâce à des insights sur la performance d'exécution des commandes.

Principales fonctionnalités

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Suivi des expéditions et de l'exécution

  • Suivre les expéditions visuellement grâce à des insights mondiaux en temps réel, enrichis par la géolocalisation, et à des heures d’arrivée prédictives.
  • Surveillez l’exécution des commandes pour des performances complètes et dans les délais
  • Visualiser et communiquer l’impact des retards sur les clients et les processus critiques de l’entreprise
  • Capturer les données relatives aux émissions de transport réelles des transporteurs

Détection et notification des impacts

  • Exploiter un suivi standard extensible et modéliser des processus, événements et propriétés personnalisés avec des règles de gestion.
  • Détecter les écarts et les retards en déclenchant des alertes automatiques, des notifications par e-mail et des actions basées sur des règles
  • Partager avec les clients internes et externes les progrès et les insights prédictifs, tels que l'heure d'arrivée estimée

Intégration du réseau global

  • Étendre votre portée à un réseau mondial de transporteurs multimodaux, de prestataires logistiques tiers et de fournisseurs de données de localisation
  • Communiquer avec les fournisseurs de données sur les régions et les modes de transport
  • Collecter et analyser les données sur l'environnement et la durabilité tout au long de l'expédition.
En savoir plus sur la visibilité logistique

Visionnez notre Webcast pour découvrir comment nos clients obtiennent une visibilité logistique mondiale.

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Ressources

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Distinctions et récompenses du portefeuille

SAP Business Network est reconnu pour son leadership sectoriel multifactoriel d’après des avis utilisateurs vérifiés, des évaluations et des insights clients approfondis.

Informations techniques et sur la sécurité

Ce produit est déployé dans le cloud et disponible en tant que logiciel SaaS. Vous pouvez donc y accéder depuis n'importe quel navigateur Web.

SAP Help Portal

Accédez à SAP Help Portal pour trouver des documents détaillés, des guides et des articles qui vous aideront à mettre en œuvre, configurer et optimiser vos produits SAP.

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Foire aux questions

Les entreprises se servent de solutions logicielles offrant une visibilité logistique pour suivre les commandes et les expéditions. La visibilité logistique est la capacité à suivre une commande ou le mouvement de biens, de produits et de matériaux avec une vue claire sur le statut et le progrès tout au long du processus ou de l’itinéraire. Les solutions de visibilité logistique sont en mesure de suivre les commandes et les expéditions en temps réel lorsque l’Internet des Objets, des fournisseurs de visibilité spécifiques et des systèmes mondiaux de positionnement leur transmettent des données indiquant où se situe l’expédition dans le cadre du processus défini ou de l’itinéraire prévu. Les solutions de visibilité logistique les plus performantes proposent des fonctionnalités de suivi des expéditions améliorées avec un contexte de commande et une analyse de l’impact et des risques en temps réel. Elles s’appuient sur des sources de données intégrées supplémentaires en cas de disruption de la commande ou de l’expédition au cours du processus ou de l’itinéraire.

La visibilité logistique des biens en transit est un élément essentiel de la visibilité de la Supply Chain. La visibilité logistique fournit des informations contextualisées sur l'emplacement, le progrès et le statut de l'expédition, les risques, l'arrivée estimée, ce qui permet aux responsables de Supply Chain d'identifier et d'analyser les disruptions, de prendre des mesures correctives, d'échanger et de collaborer avec les partenaires externes de la Supply Chain – des aspects critiques de la visibilité sur la Supply Chain.

La visibilité logistique des biens en transit est un élément essentiel de la visibilité de la Supply Chain. La visibilité logistique fournit des informations contextualisées sur l'emplacement, le progrès et le statut de l'expédition, les risques, l'arrivée estimée, ce qui permet aux responsables de Supply Chain d'identifier et d'analyser les disruptions, de prendre des mesures correctives, d'échanger et de collaborer avec les partenaires externes de la Supply Chain – des aspects critiques de la visibilité sur la Supply Chain.

SAP Business Network Global Track and Trace est une solution de suivi global assurant un suivi en temps réel des commandes et des expéditions. La solution propose une visibilité logistique sur les expéditions entrantes, intrasociété ou sortantes ainsi que des processus d’exécution des commandes enrichis de données de positionnement mondiales issues des transporteurs et partenaires de visibilité. Le suivi prédictif et les insights avancés qui découlent des données intégrées sur les risques génèrent des alertes d’exception qui informent les clients ou la production d’impacts potentiels. Fournissant des estimations fiables de la date et l’heure d’arrivée et un contexte d’entreprise étendu, la solution peut contribuer à rendre les Supply chains plus agiles, résilientes et durables.

La fonctionnalité de suivi des commandes et des expéditions en temps réel de SAP Business Network Global Track and Trace réduit les coûts logistiques induits par les mesures réactionnaires lors de disruptions sur la Supply Chain. La solution SAP Business Network Global Track and Trace approfondit aussi la compréhension de la situation avec à la clé une réduction du risque d’impact ou de perte de chiffre d’affaires lié(e) à une disruption sur la Supply Chain, et peut améliorer l’expérience client pour les clients internes ou externes qui comptent sur des informations de livraison fiables.

La solution SAP Business Network Global Track and Trace unifie la visibilité logistique entre les régions, les modes de transport et les sources de données. Elle synchronise les données avec les processus cœur de métier et les documents de votre ERP, éliminant ainsi le risque d’exporter des données vers d’autres plateformes. La solution s’intègre nativement à SAP ERP et à d’autres systèmes back-end, ce qui permet de disposer d’un processus cohérent sans la courbe d’apprentissage liée à la mise en œuvre de plusieurs portails ou plateformes selon le transporteur, la région ou les agrégateurs de données tiers.

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