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SAP Sales Cloud

Comprenez vos clients, améliorez l'engagement commercial et établissez des relations durables.

Offrez des expériences clients exceptionnelles

Augmentez le chiffre d'affaires et transformez vos clients en ambassadeurs grâce à des engagements commerciaux centrés sur le client, avec une vision à 360 degrés de chaque client et de chaque interaction.

Permettez à votre service commercial de consacrer plus de temps à établir des relations et à interagir avec les clients. Avec la solution SAP Sales Cloud, vous pouvez rationaliser et automatiser les processus de vente critiques et fournir aux vendeurs des recommandations intelligentes. 

  • Déploiement dans le cloud
  • Vue unifiée sur chaque client
  • Expérience mobile transparente en ligne et hors ligne
  • Recommandations, informations et analyses intelligentes

Principaux avantages

Augmentez les taux de réussite

Stimulez l'efficacité des ventes grâce aux recommandations de l'IA adaptées à chaque opportunité et à l'automatisation intelligente des tâches exigeantes en main-d'œuvre, telles que la capture des interactions.

Vendez partout, à tout moment

Interagissez avec vos clients de manière stratégique et faites en sorte que chaque échange compte en gérant les activités, en faisant progresser les opportunités et en suivant les performances, en ligne et hors ligne.

Créez un lien avec chaque client

Transformez vos vendeurs en conseillers de confiance et permettez-leur de créer des relations durables grâce à une vue complète de toutes les interactions avec les clients, des informations sur les réseaux sociaux et des conseils en matière de vente.

Principales fonctionnalités

Automatisation de la force de vente

  • Augmenter le chiffre d'affaires à l'aide de processus d'initiatives, d'opportunités et de prévisions.
  • Doper la productivité des ventes grâce à des outils de collaboration, des tableaux de bord interactifs et des analyses clients en temps réel.
  • Optimiser le temps de vente grâce à l'automatisation et à la synchronisation des interactions avec Microsoft Outlook et Google Gmail.

Veille commerciale intégrée

  • Permettre aux vendeurs de se concentrer sur les initiatives et les opportunités prioritaires grâce à une adoption élevée de l'évaluation intelligente.
  • Augmenter la rapidité des transactions et les taux de réussite grâce aux recommandations de l'IA et aux conseils sur les activités.
  • Saisir les opportunités à risque de manière proactive grâce aux prévisions intelligentes et à l'analyse visuelle de pipeline.

Exécution mobile optimisée

  • Remplir ses missions avec succès grâce à des fonctionnalités de vente mobile connectées et à une synchronisation fluide en ligne et hors ligne.
  • Améliorer l'exécution commerciale et la productivité sur le terrain grâce à l'optimisation des itinéraires, à des plans d'activités personnalisés et à des enquêtes de visite dynamiques.
  • Analyser la productivité, les tendances et la tarification pour améliorer l'exécution.

Élaborez une analyse de rentabilité

SAP classée leader du Magic Quadrant 2020 de Gartner pour l'automatisation de la force de vente

Consultez l'évaluation de Gartner pour les solutions d'automatisation de la force de vente et découvrez pourquoi SAP se classe parmi les leaders dans ce rapport.

Favorisez la transformation centrée sur le client

Découvrez comment Bosch a unifié l'expérience client et amélioré la transparence des commandes, des défis et des préférences.

Augmentez les taux de réussite grâce à l'analyse des opportunités

Interagissez de manière stratégique et concentrez-vous sur les meilleures offres grâce à l'analyse intelligente des opportunités qui classent celles-ci en fonction de la propension à acheter.

Informations techniques

Déployé dans le cloud, ce produit est disponible comme logiciel en tant que service (SaaS). Vous pouvez donc y accéder de n'importe quel navigateur web ou sur l'application mobile SAP Commissions.

Installation et configuration

Suivez les instructions de configuration afin de commencer à exploiter votre logiciel SAP rapidement et en toute confiance.

Configuration

Optimisez la configuration de SAP Sales Cloud à l'aide de notre guide de configuration complet.

Intégration

Découvrez comment intégrer SAP Sales Cloud à votre environnement informatique existant.

Tarifs et packages

Déployé dans le cloud, ce produit est disponible comme logiciel en tant que service (SaaS) par le biais d'un abonnement mensuel, en fonction du nombre d'utilisateurs.

SAP Sales Cloud

Tarif sur demande

Améliorez l'expérience client et accélérez le processus d'achat, tout en habilitant votre force de vente.

Avantages :

  • Optimisation des processus de vente et des outils d'analyse.
  • Prise en charge des équipes commerciales en ligne et hors ligne.
  • Amélioration de la rapidité des ventes et de la précision des prévisions.
  • Rationalisation des activités d'exécution sur le terrain et au détail.
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Améliorez l'expérience client et accélérez le processus d'achat, tout en habilitant votre force de vente.

Avantages :

  • Optimisation des processus de vente et des outils d'analyse.
  • Prise en charge des équipes commerciales en ligne et hors ligne.
  • Amélioration de la rapidité des ventes et de la précision des prévisions.
  • Rationalisation des activités d'exécution sur le terrain et au détail.

Démarrer

Accélérez la mise en œuvre et le retour sur investissement de votre solution SAP en collaborant à chaque étape de votre parcours avec des experts sectoriels, des consultants et des ingénieurs support.

Services

Transformez votre entreprise rapidement et efficacement en tirant parti de nos plans de soutien et support complets, de nos conseils d'experts, d'un développement d'applications personnalisées, de pratiques éprouvées et de connaissances techniques et sectorielles approfondies.

Support

Faites fonctionner vos solutions SAP à pleine puissance avec nos experts informatiques et services de support, dont des plans à long terme, des équipes intégrées, une assistance technologique à distance, un portail en libre-service et des stratégies d'innovation.

Sécurité et conformité

Consacrez-vous à vos relations métier et à vos relations client. SAP gère le centre de données, préserve la confidentialité et respecte les normes de sécurité produit.

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