Fonctionnalités de WalkMe for SAP SuccessFactors HCM
Analytique de l'adoption digitale
Découvrez précisément comment vos collaborateurs utilisent les workflows et les capacités d’IA de SAP SuccessFactors HCM afin de mesurer l’adoption et d’améliorer continuellement les processus RH.
Insights sur les workflows
Bénéficiez d'une visibilité complète sur la façon dont les collaborateurs interagissent avec les workflows SuccessFactors afin de comprendre les tendances d'adoption et d'optimiser continuellement vos processus RH.
Suivi de l'adoption de l'IA
Suivez les fonctionnalités SuccessFactors basées sur l’IA que vos collaborateurs utilisent afin de vous assurer que votre investissement génère la valeur attendue dans chaque équipe et chaque région.
Recommandations pilotées par l’IA
Hiérarchisez les efforts d’amélioration grâce à des recommandations pilotées par l’IA qui identifient les domaines où les changements auront le plus d’impact en fonction du comportement des collaborateurs.
Conseils et support intégrés
Offrez à chaque collaborateur l'assistance adaptée au bon moment grâce à des conseils personnalisés et à l'automatisation directement intégrés à SuccessFactors.
Conseils personnalisés
Fournissez des conseils contextuels à chaque collaborateur, pour chaque rôle, région et langue, afin que l’assistance appropriée soit toujours disponible au bon moment.
Automatisation des tâches et actions répétitives
Simplifiez les processus RH à plusieurs étapes en automatisant les actions répétitives, telles que la navigation, la sélection de champs et la saisie de données, afin d’offrir aux collaborateurs un parcours plus rapide dans les workflows.
Libre-service amélioré
Faites évoluer le support aux collaborateurs sans augmenter les coûts, en intégrant directement du contenu d'aide dans SuccessFactors afin que les collaborateurs obtiennent l'assistance dont ils ont besoin avant que cela ne devienne une demande de support.
Outils et modèles intuitifs
Créez et mettez à jour plus rapidement des guides intégrés à l’application grâce à des outils no-code et des modèles prédéfinis que les équipes RH peuvent gérer de manière autonome, sans faire appel à l’informatique.
Modèles prédéfinis
Accélérez la mise en œuvre grâce à des guides et des modèles prédéfinis déjà associés aux principaux workflows RH.
Outils no-code
Maintenez vos recommandations à jour grâce à des outils sans code qui permettent à votre équipe de s’adapter rapidement à l’évolution des besoins de l’entreprise et à la disponibilité de nouvelles fonctionnalités SuccessFactors, sans solliciter le service informatique.
Mesure de l’impact
Mesurer l’évolution du comportement des collaborateurs après le déploiement de nouvelles directives ou de directives mises à jour, en validant l’impact des améliorations à l’aide de données réelles avant et après.
SAP Store et SAP Business Accelerator Hub
Applications SAP et partenaires
Découvrez les extensions d'applications et les offres de partenaires qui peuvent vous aider à maximiser la valeur de SuccessFactors.
SAP Business Accelerator Hub
Accélérez le déploiement et votre réussite grâce aux API, aux intégrations et aux extensions.