Pourquoi les fonctions Core RH passent de plus en plus dans le cloud ?
Une plateforme RH centralisée peut aider à améliorer la croissance et l'expérience collaborateur.
Présentation des fonctions core RH
Ces 50 dernières années, les tâches liées aux fonctions Core RH n'ont pas beaucoup évolué. La paie, l'enregistrement du temps de travail et la gestion des données des collaborateurs sont toujours des processus clés des opérations des ressources humaines et des outils SIRH. Ce qui a changé, c'est la façon dont on considère ces fonctions aujourd'hui : de potentiels moteurs de rentabilité, d'innovation et de croissance.
Aujourd'hui, le personnel à distance travaille de partout. Trouver, et a fortiori retenir, les meilleurs collaborateurs est un défi de taille. Pour être compétitives, les entreprises doivent intégrer et unifier leurs opérations. Pour cela, elles doivent pouvoir analyser les données des collaborateurs et centraliser les processus mondiaux sur une même plateforme SIRH. Lorsque les fonctions core RH sont accessibles et connectées en temps réel, et ce dans toutes les régions, les entreprises bénéficient de pratiques rationalisées, ainsi que de puissants insights pilotés par les données et d'une analytique sur le personnel provenant des solutions core RH basées sur le cloud.
Demande croissante de systèmes RH basés sur le cloud
Aujourd'hui, étant donné la difficulté des entreprises à faire face à une concurrence sans précédent, à un contexte économique instable et aux défis liés à la dotation en personnel, les dirigeants se posent des questions ardues : peut-on mieux exploiter les données des collaborateurs et de paie pour éliminer les dépenses superflues et offrir des tarifs compétitifs ? Peut-on rendre nos systèmes RH orientés collaborateurs plus pertinents et plus conviviaux ? Peut-on améliorer nos processus actuels pour réduire nos risques de conformité ?
Heureusement, la réponse à toutes ces questions est « oui ». Mais pour y arriver, et impliquer tous les services et centres de données nécessaires, les équipes RH ont besoin de logiciels centralisés et agiles. En d'autres termes, les RH ont besoin de systèmes qui s'intègrent et fonctionnent en temps réel, en connectant et en unifiant toutes les opérations métier dans le cloud.
Qu'est-ce qui fait des RH cloud un service qui profite à tous ?
Avec les meilleures solutions RH cloud, vous identifiez les problèmes et les défis, mais surtout, vous trouvez la meilleure façon de les résoudre.
Meilleure expérience collaborateur. Compatibles avec les appareils mobiles, les solutions RH basées sur le cloud offrent une expérience utilisateur rationalisée, et notamment des fonctions de personnalisation et d'intégration des données en temps réel. Elles offrent ainsi une meilleure visibilité sur la paie, les avantages sociaux, les emplois du temps, les formations, le développement de carrière, etc. Lorsque les collaborateurs ont plus facilement accès à ces outils, ils bénéficient d'une meilleure expérience et les responsables ont les données dont ils ont besoin pour mieux reconnaître les qualités des membres de l'équipe et les aider à perfectionner leurs compétences.
Productivité et efficacité accrues. Les erreurs et les inefficacités entraînent un gaspillage des ressources et ajoutent au stress de l'équipe. Les solutions RH intégrées et basées sur le cloud permettent d'automatiser et de rationaliser les processus. De plus, grâce à des intégrations prédéfinies et à des processus RH standardisés, la planification du personnel est plus efficace et les workflows des équipes nouvelles et existantes sont plus cohérents.
Intégration mondiale et régionale. Jusqu'à présent, les entreprises perdaient beaucoup de temps à innover et à essayer d'adapter des règles et workflows disparates à un système commun. Les systèmes RH basés sur le cloud aident à standardiser les processus internationaux. Les équipes sont ainsi déchargées de la corvée d'adapter les systèmes les uns aux autres, tâche fastidieuse et chronophage, et peuvent se consacrer aux activités plus importantes comme partager des idées, des compétences et des solutions créatives.
Atténuation des risques. À elles toutes, la connectivité cloud, les fonctionnalités de localisation intégrées et les technologies intelligentes favorisent un alignement et une mise à jour constants. Grâce à des mises à jour et des informations en temps réel sur les lois, les règles et les problèmes de conformité, toutes vos équipes, où qu'elles se trouvent, peuvent automatiser leurs tâches de conformité et être alertées en cas de changement. Ces résultats et mises à jour peuvent ensuite être mis en œuvre plus facilement pour aider à créer un lieu de travail plus agréable et plus sûr, des cadres dirigeants à l'atelier.
Réduction des coûts. Les processus RH sont complexes ; ils couvrent plusieurs domaines opérationnels, régions et rôles. Lorsqu'ils sont unifiés de bout en bout sur une même plateforme, il est beaucoup plus facile d'avoir une vue d'ensemble et d'éviter goulets d'étranglement et retards. De même, les coûts d'exploitation et les délais de mise en œuvre diminuent lorsque le contenu localisé et inspiré des bonnes pratiques est intégré au système.
Comment une plateforme RH centralisée permet-elle d'assurer des livraisons à l'échelle mondiale ?
Les résultats de l'enquête américaine sur les opportunités, menée par McKinsey et Ipsos, confirment ce que nous constatons tous : depuis 2019, le travail flexible et à distance a été multiplié par « entre un tiers et dix ». Ces chiffres tiennent compte de la hausse des travailleurs à la demande et indépendants.
Bien sûr, d'un État, d'une province ou d'une région à l'autre, les lois et codes du travail varient énormément. Avec des systèmes manuels, respecter la conformité RH mondiale est presque impossible. C'est vraiment dans ce domaine que les core RH basées dans le cloud montrent tout leur potentiel. Les meilleures solutions SIRH intégrées permettent de :
Utiliser une plateforme unique pour prendre en charge tous les types de travailleurs régionaux et internationaux et les gérer au moyen d'un ensemble de processus cohérents et standardisés.
Localiser les fonctions relatives aux avantages, aux congés, à l'enregistrement du temps et à la planification grâce à une mise à jour automatique dans le cloud au fur et à mesure de l'évolution des réglementations, quelle que soit la région.
Gérer la paie et la facturation dans toutes les devises avec lesquelles vous travaillez, avec des taux de change qui s'ajustent en temps réel.
Assurer la gestion organisationnelle et appliquer les bonnes pratiques dans plusieurs langues.
Intégrer ces solutions à d'autres systèmes de gestion essentiels, tels que l'ERP cloud, pour créer et fournir des rapports personnalisés sur l'analyse financière et le personnel, couvrant plusieurs régions et types de données.
Gestion RH mondiale dans le cloud : conformité et risques
Ces dernières années, les indemnités à la suite de recours collectifs dans les entreprises ont augmenté de manière spectaculaire, tout comme les poursuites individuelles et les plaintes officielles. Les entreprises s'efforcent tant bien que mal de gérer un personnel réparti dans plusieurs régions et de respecter les normes de sécurité et de conformité pour leurs collaborateurs hors site et indépendants. De plus, à une époque où les comportements et les attentes concernant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance évoluent rapidement, il faut s'attaquer à des sujets sensibles comme les questions de genre, de race et d'identité, qui requièrent l'élaboration de définitions. Si une équipe RH essaie de suivre ces tendances manuellement, elle court droit à l'échec.
Les entreprises savent qu'en matière de conformité RH, elles n'ont plus droit à l'erreur et qu'un seul faux pas pourrait nuire de manière irréparable à leurs finances ou à leur réputation.
La bonne nouvelle, c'est que les solutions RH cloud sont la bouée de secours qui aide à soutenir et protéger les entreprises comme les collaborateurs. Avec vos applications RH intégrées à vos autres systèmes de gestion, vous pouvez exploiter la puissance de l'analytique des données avancées pour toujours garder une longueur d'avance. Votre système RH peut même vous tenir informé en temps réel des dernières informations légales et réglementaires et vous aider à rester à jour des normes de conformité, dans toutes les régions et tous les pays.
Quel est le meilleur moment pour transférer vos fonctions Core RH vers le cloud ?
Gartner prévoit que, d'ici 2025, 85 % des entreprises auront adopté une infrastructure basée essentiellement dans le cloud. Qu'est-ce qui explique cette transition ? En migrant vers le cloud, vous pouvez intégrer vos solutions RH à votre ERP et à d'autres systèmes de gestion connectés, et ce faisant enrichir l'ensemble de vos opérations mondiales de fonctionnalités, d'informations et de données spécifiques aux RH. Alors, où que vous en soyez de votre parcours de transformation cloud, il est temps de faire passer vos opérations RH au premier plan et d'exploiter la valeur des données et fonctions de vos core RH.