SAP SuccessFactors Agent Performance Management

L'intégration efficace, la conformité et la gestion de la rémunération incitative peuvent donner aux agents les moyens d'accroître la productivité des ventes sur site.
Capture d'écran de SAP Agent Performance Management

À quoi sert SAP SuccessFactors Agent Performance Management ?

En augmentant l'efficacité des agents grâce à une gestion stratégique de la rémunération incitative, vous pouvez favoriser des comportements rentables et augmenter le chiffre d'affaires.

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Avec la solution SAP SuccessFactors Agent Performance Management, rationalisez la gestion de l'intégration, la conformité et la rémunération incitative pour répondre aux besoins de votre compagne d'assurance et ainsi optimiser les résultats et améliorer les performances.
  • Déploiement dans le cloud

  • Contrôles intégrés de conformité et de références

  • Résolution des litiges rationalisée

  • Réduction des demandes des agents et des erreurs de paiement

IDC MarketScape : revue des fournisseurs SPM 2025

Découvrez comment SAP améliore ses opérations grâce à de puissantes solutions de gestion des performances de vente.

Lire l'InfoBrief

Avantages clés

Optimisation de la rémunération des agents

Simplifiez la gestion des primes des agents et optimisez les résultats en permettant aux utilisateurs de créer, d'affiner et de distribuer des plans efficaces de rémunération incitative.

Optimisation des performances des agents

Améliorez la productivité des agents et incitez-les à rester en mettant en place un guichet unique de gestion proposant une expérience utilisateur cohérente.

Amélioration de l'efficacité opérationnelle

Intégrez les nouveaux agents plus rapidement, améliorez la visibilité sur votre portefeuille client, gérez vos relations avec efficacité et rationalisez les communications grâce à des workflows améliorés.

Principales fonctionnalités

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Découvrez les fonctionnalités de SAP SuccessFactors Agent Performance Management. Découvrez comment simplifier l'intégration, la conformité et la gestion de la rémunération incitative.

  • Bénéficier d'une visibilité et d'un contrôle sur l'ensemble de votre portefeuille d'activités.

  • Gérer plus simplement des plans de rémunération personnalisés.

  • Exécuter automatiquement le traitement rétroactif.

Gestion efficace des agents

  • Établir un répertoire centralisé pour toutes les informations relatives aux agents, au reporting et aux données de conformité.

  • Gagner en visibilité sur l'ensemble du portefeuille client pour gérer les relations dès le début.

  • Gérer et surveiller les licences, les nominations, les certifications, les contrôles des références, etc.

Intégration complète

  • Aider les nouveaux agents à être opérationnels le plus rapidement possible en mettant à leur disposition un libre-service automatisé et personnalisé connecté à votre système de gestion des agents dans le cadre de leur intégration.

  • Utiliser les contrats électroniques pour accélérer l'intégration.

  • Assurer le suivi des statuts grâce aux contrôles intégrés.

Processus avancé de gestion des primes

  • Concevoir, distribuer et modéliser les plans et programmes de rémunération des agents pour un nombre illimité de destinataires.

  • Prendre en charge de plusieurs directions métier, de nombreux produits et de plans pour agents internes et indépendants.

  • Encourager des comportements positifs au moyen de fractionnements, crédits, primes échelonnées, accélérateurs, taux multidimensionnels, etc.

Tarification

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SAP SuccessFactors Agent Performance Management

  • Included:

    • Managing the agent lifecycle from onboarding to exit
    • Robust book-of-business management and crediting over complex hierarchies
    • Consolidating all agent data such as demographics, licenses, appointments, education certifications, and compliance with a single master record
    • Supporting full commission plan design and processing, including retroactivity and differential bonuses
    • Allowing smooth drill-through along the data lifecycle from transaction to payment and back again
  • Metric detail:

    • This product is priced per “record” per month. Pricing presented here is per record per year.
    • A record is each individual data object managed via the Cloud Service.
    • For this Cloud Service, uniquely identified objects are Positions that are filled by a person or an entity with the appropriate attached plan.
  • Payment method:

    • Payment via invoice is supported for all countries.
    • Click the “Buy now” button to find out if payment via credit card is supported in your country.
    • Contract duration details:

      • The yearly price and quantity are pro-rated per month for contract durations that are less than a year.
    monthly price
    CAD 50.00
    • In blocks of 1 Record
    • Contract duration 3 to 36 months
    • Auto-renewal
    • Included:

      • Managing the agent lifecycle from onboarding to exit
      • Robust book-of-business management and crediting over complex hierarchies
      • Consolidating all agent data such as demographics, licenses, appointments, education certifications, and compliance with a single master record
      • Supporting full commission plan design and processing, including retroactivity and differential bonuses
      • Allowing smooth drill-through along the data lifecycle from transaction to payment and back again
    • Metric detail:

      • This product is priced per “record” per month. Pricing presented here is per record per year.
      • A record is each individual data object managed via the Cloud Service.
      • For this Cloud Service, uniquely identified objects are Positions that are filled by a person or an entity with the appropriate attached plan.
    • Payment method:

      • Payment via invoice is supported for all countries.
      • Click the “Buy now” button to find out if payment via credit card is supported in your country.
      • Contract duration details:

        • The yearly price and quantity are pro-rated per month for contract durations that are less than a year.
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      Au-delà des attentes des agents

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      Automatisation de la gestion des agents

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      Ressources techniques et sur la sécurité

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      • Renforcer la performance métier et l'intégration des processus.

      • Accélérer l'adoption des dernières innovations et générer de nouveaux insights métier.

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