SAP S/4HANA Cloud pour la gestion des créances clients

Grâce à une suite intégrée d'applications financières intelligentes, vous pouvez traiter les comptes clients plus rapidement et plus précisément.
Tableau de bord dans SAP S/4HANA Cloud pour la gestion des créances

Augmenter les liquidités grâce à l'automatisation de la comptabilité clients

La solution SAP S/4HANA Cloud pour la gestion des créances améliore l'efficacité de la gestion des créances et améliore la collaboration avec les clients. 

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Optimisez votre chaîne de valeur financière grâce à la centralisation et à l'automatisation

SAP S/4HANA Cloud pour la gestion des créances permet de centraliser, d'automatiser et de simplifier la gestion des créances. Vous pouvez suivre les postes non soldés en temps réel, identifier les comptes à risque et répondre aux besoins des clients avec plus de précision.

  • Déploiement dans le cloud

  • Gestion centralisée, automatisée et basée sur les exceptions des créances clients

  • Intégration fluide aux systèmes ERP, financiers et logistiques

  • Résolution accélérée des litiges et amélioration du service client

Avantages clés

Fonds de roulement optimisé grâce à l'intégration

Simplifiez et automatisez les processus de gestion des risques de crédit, des encaissements et des litiges, ce qui réduit les radiations de créances irrécouvrables et la durée de recouvrement des créances.

Expérience de haute qualité des parties prenantes

Offrez aux clients et aux parties prenantes internes une meilleure transparence grâce à des applications en libre-service, des paiements en ligne et des tableaux de bord d'analyse intégrés.

Prévisions de trésorerie en temps réel

Prévoyez votre flux de trésorerie avec plus de précision en intégrant les processus et données de comptabilité clients dans la solution SAP S/4HANA Cloud pour la gestion des flux de trésorerie.

Principales fonctionnalités

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Gestion des crédits client, des recouvrements et des litiges

  • Configurer les recouvrements, les litiges et la gestion des crédits client basés sur une stratégie avec intégration des processus en temps réel

  • Intégrer des tableaux de bord d'analyse en temps réel à 360 degrés pour évaluer les indicateurs de performance clés

  • Bénéficier de fonctions d'IA intégrées pour les paiements en retard et à haut risque, ainsi que pour la gestion des litiges clients.

Évaluation et suivi du risque de crédit client

  • Activer l'évaluation de crédit et les contrôles de crédit flexibles et en temps réel des documents de vente avec la solution SAP S/4HANA Cloud pour l'intégration de crédits

  • Automatiser l'évaluation des clients et la détermination des limites.

  • Traiter les plafonds de crédit basés sur le workflow et bloquer les validations de commande.

Facturation et paiements clients en ligne

  • Accélérez les paiements des clients grâce au prélèvement automatique, à la carte de crédit, au peer-to-peer et à d'autres méthodes centrées sur le client grâce à l'add-on SAP pour paiements numériques.

  • Traiter les paiements clients via un processus conforme aux jetons PCI pour les paiements par carte de crédit client

Automatisation de la gestion de la trésorerie et du rapprochement

  • Prendre en charge les applications de trésorerie optimisées par l'IA, y compris le moteur de règles avancées, avec le logiciel SAP Cash Application.

  • Recevoir des extraits de compte électroniques de la plupart des banques à travers le monde grâce à l'intégration à la solution SAP Multi-Bank Connectivity

  • Automatiser le traitement des paiements partiels en cas de litige.

Tarification

Ressources techniques et de sécurité

SAP Help Portal

Accédez à SAP Help Portal pour trouver des documents détaillés, des guides et des articles qui vous aideront à mettre en œuvre, configurer et optimiser vos produits SAP.

Sécurité des données

Découvrez comment SAP permet de protéger l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité de vos données.

Confiance

Découvrez comment SAP renforce la confiance grâce à la transparence, à la responsabilité et à des opérations cloud sécurisées.

Conformité

Découvrez comment SAP prend en charge vos besoins en matière de conformité avec des certifications, des attestations et des rapports prêts pour l'audit.

Lancez-vous

Accélérez la mise en œuvre et le retour sur investissement de votre solution SAP en collaborant à chaque étape de votre parcours avec des experts sectoriels, des consultants et des ingénieurs support.

Services

Transformez votre entreprise rapidement et efficacement en tirant parti de nos plans de soutien et support complets, de nos conseils d'experts, d'un développement d'applications personnalisées, de pratiques éprouvées et de connaissances techniques et sectorielles approfondies.

Support

Faites fonctionner vos solutions SAP à pleine puissance avec nos experts informatiques et services de support, dont des plans à long terme, des équipes intégrées, une assistance technologique à distance, un portail en libre-service et des stratégies d'innovation.

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