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SAP Crystal Server

SAP Crystal Server : outils de BI essentiels pour PME

Avec SAP Crystal Server, offrez aux décideurs de votre PME les outils de BI simples d'utilisation et en libre-service dont ils ont absolument besoin. Ces outils clés et abordables offrent de nombreuses fonctionnalités – tableaux de bord, outils d'exploration des données, outils d'analyse pour PME et reporting de renommée mondiale via SAP Crystal Reports – le tout au sein d'une infrastructure gérée en toute sécurité.

Pourquoi choisir SAP Crystal Server?

Parce que ce logiciel pour PME rapide à déployer apporte à tous les utilisateurs en entreprise les outils de BI en libre-service indispensables, pour les aider à prendre des décisions plus rapides et basées sur les faits, sans alourdir la charge du service informatique. Avec SAP Crystal Server, vous pouvez :

Accéder aux rapports et tableaux de bord, et les partager en toute simplicité à partir d'une solution unique, rapide à déployer.
Accéder aux informations critiques de toutes les sources de données grâce à une exploration des données intuitive et guidée.
Garantir la disponibilité des données de l'entreprise via une couche sémantique commune.
Accélérer la conception des rapports et envoyer des rapports personnalisés à une liste dynamique.

Découvrez comment SAP Crystal Server peut simplifier la vie des utilisateurs en entreprise et des équipes informatiques :

Caractéristiques fonctionnelles

Du contenu de BI critique pour une performance accrue
Effectuez une analyse des causes profondes, suivez la performance de l'entreprise en temps réel et trouvez les informations dont vous avez besoin, où que vous soyez et à tout moment.

Rechercher des informations issues de n'importe quelle source de données par une simple recherche par mot clé.
Profiter d'une couche sémantique commune qui rend les données d'entreprise plus faciles à exploiter pour tous les utilisateurs.
Réduire les coûts à l'aide d'un serveur de BI unique pour rapports et tableaux de bord.
Imprimer, exporter et explorer les graphiques ainsi que d'autres objets d'analyse sur le web.
Générer des rapports interactifs à l'aide de visualisations de données dynamiques.
Intégrer les rapports à Java Portal Access, Microsoft Office et Microsoft SharePoint.

Partage d'informations clés dans l'ensemble de votre entreprise
Créez et partagez des rapports de BI pour aider votre équipe à prendre des décisions éclairées et agir en toute confiance.

Publier et envoyer des rapports personnalisés à des milliers de destinataires.
Créer un seul document SAP Crystal Reports à partir de plusieurs sources de données.
Déclencher l'exécution de rapports à certaines heures ou avec certains événements.
Planifier les rapports et les générer dans des formats familiers, dont XLS, PDF et RTF.
Donner à tous les utilisateurs un accès sûr et en libre-service aux informations, en ligne, hors ligne, ou via des outils de BI mobile.

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Caractéristiques techniques

Intégration à vos logiciels existants
Tirez profit de votre infrastructure informatique actuelle pour éliminer les silos d'informations, faire des économies et offrir aux utilisateurs en entreprise un accès aux informations dont ils ont besoin.

Fusionner les rapports de Microsoft Reporting Services avec ceux de SAP Crystal Server.
Créer des hyperliens vers les rapports existants depuis le portail de SAP Crystal Server.
Intégrer les données d'entreprise précises et actualisables dans Microsoft Office.
Publier des rapports sur les portails Microsoft SharePoint et Java.
Harmoniser SAP Crystal Server avec vos applications personnalisées.

Votre reporting analytique devient mobile
Proposez des outils d'analyse riches et abordables à vos équipes en première ligne grâce à l'add-on SAP Crystal Server pour solutions mobiles.

Offrir des outils de BI mobile conçus et tarifés pour les départements et les PME.
Étendre les documents de SAP Crystal Reports et d'exploration des données à vos terminaux mobiles.
Se passer du service informatique grâce à un accès mobile et sécurisé aux rapports de BI en libre-service.

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Besoin d'une aide supplémentaire ? Découvrir SAP Service and Support

Configuration requise pour SAP Crystal Server

La configuration système et logicielle requise varie en fonction des scénarios client spécifiques : pour connaître les toutes dernières informations, reportez-vous à la matrice de disponibilité des produits.

Configuration requise	Détails
Langues prises en charge	anglais, français, allemand, japonais, espagnol, chinois simplifié, italien, néerlandais, russe, coréen, chinois traditionnel, portugais brésilien, suédois, polonais, danois, norvégien, finnois, thaï, tchèque, hongrois, slovaque, turque, roumain, slovène, arabe
Processeur	Processeur d'une performance d'au moins 8 000 SAPS
Mémoire	6 Go de RAM minimum
Espace disque	11 Go pour l'installation par défaut avec uniquement la langue anglaise
Systèmes d'exploitation	Windows : Server 2012 R2 Server 2012, Server 2008 R2 x64 SP1, Linux : Red Hat EL 7 x86_64, Red Hat EL 6 x86_64 mise à jour 2, SUSE Linux Enterprise Server 12 x86_64, SUSE Linux Enterprise Server 11 x86_64
Navigateurs	IE 8, 9, 10, 11, Firefox ESR 38.x, Google Chrome

Matrice de disponibilité des produits*

Options de licences et d'achat pour SAP Crystal Server

SAP Crystal Server vous aide à développer votre entreprise à l'aide de modèles de licence et d'intégration flexibles qui s'adaptent à l'évolution de vos besoins.

SAP Crystal Server est une solution à serveur unique.
La visualisation des tableaux de bord, l'exploration des données et l'accès aux espaces de travail de BI ne sont disponibles que pour les licences d'utilisateur nommé (NUL).
Les licences pour la publication axée sur les données sont limitées au nombre de licences SAP Crystal Server achetées.
SAP Crystal Server prend en charge un maximum de 100 licences d'utilisateurs nommés et de 50 licences d'accès client (CAL) par serveur.
SAP Crystal Server 2016 (NUL) inclut des licences pour SAP Crystal Reports, SAP Crystal Dashboard et SAP Crystal Server.
SAP Crystal Server 2016 (CAL) nécessite au moins 1 Crystal Server 2016 (NUL) pour l'administrateur de BI.
Les licences NUL et CAL sont cumulables dans la limite des seuils indiqués ci-dessus.

Pour en savoir plus sur les licences et les droits des utilisateurs, reportez-vous aux documents Droits d'utilisation des logiciels SAP et Contrat de licence des utilisateurs finaux.

Prêt à acheter SAP Crystal Server ?

Achetez une solution SAP dès maintenant et payez-la ultérieurement grâce à nos plans de paiement et options de financement flexibles.

Si vous avez besoin d'informations générales sur les licences, consultez le guide « Licences des logiciels SAP : Guide des acheteurs ».

Mise en œuvre

Réussissez votre implémentation et maximisez votre retour sur investissement grâce à des informations relatives aux différentes phases de SAP Crystal Server, notamment la planification, l'installation et l'exécution.

Planifier votre installation

Consultez la section 3 du Guide d'installation de SAP Crystal Server pour Linux et la section 3 du Guide d'installation de SAP Crystal Server pour Windows pour tout savoir sur l'installation et le calendrier des mises à niveau.

Vérifier que vous disposez d'une clé de licence

Pour demander des clés de licence permanentes, vous devez disposer d'une autorisation sous myProfile*. Pour étendre votre autorisation, contactez un administrateur des utilisateurs SAP*.

Télécharger le logiciel

Rendez-vous sur SAP Support Portal* pour télécharger le pack d'installation du logiciel SAP Crystal Server.

Effectuez les étapes d'installation
Reportez-vous à la section 5 du Guide d'installation de SAP Crystal Server pour Linux ou du Guide d'installation de SAP Crystal Server pour Windows pour connaître toutes les étapes du processus d'installation, accéder à une liste des outils requis et d'autres documents.

Gérez vos applications SAP

Reportez-vous au Guide d'administration de la plateforme de Business Intelligence : SAP Crystal Server* pour découvrir comment gérer et exécuter vos applications SAP en optimisant leurs performances.

Besoin d'une aide supplémentaire pour votre implémentation ? Contactez SAP Digital Business Services ou SAP Enterprise Support Services

Trouver un partenaire SAP pour vous aider avec votre mise en œuvre

Montées de version

Planifiez et réalisez une mise à niveau réussie vers la dernière version de SAP Crystal Server pour profiter sans attendre des nouvelles fonctionnalités.

- Planifier
- Mettre à niveau

Planifiez votre mise à niveau

Le guide de mise à niveau contient des informations importantes sur la planification de la mise à niveau de SAP Crystal Server.

Télécharger le guide*

Planifiez les changements de votre environnement

Le planificateur d'environnement vous permet de visualiser l'environnement de votre système existant, de simuler des modifications et d'en analyser l'impact potentiel.

Utiliser le planificateur*

Effectuer les étapes de mise à niveau

Reportez-vous au guide des mises à niveau de SAP Crystal Server pour connaître le processus de mise à niveau, accéder à une liste des outils requis et d'autres documents.

Voir le guide*

Télécharger SAP Crystal Server

Télécharger le logiciel*

Télécharger les packs d'assistance et les correctifs*

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Trouver un partenaire SAP pour vous aider avec votre mise à niveau

Support

Obtenez le support dont vous avez besoin pour optimiser les performances de SAP Crystal Server. Nos experts vous aideront à maximiser la valeur de votre logiciel, à tirer parti de nouveaux modèles économiques et fonctionnalités, et bien plus encore.

Dépannage et maintenance

Trouvez des solutions aux problèmes connus. Tenez-vous informé sur les nouvelles ressources de planification technique et les mises à jour logicielles.
Pour en savoir plus :

Ressources SAP Support Portal

Rechercher des notes SAP et articles de la base de connaissances

Obtenir des informations techniques relatives à la version pour SAP CRYSTAL SERVER 2013

Télécharger les Support Packages et les patchs de SAP CRYSTAL SERVER 2013

Consulter vos clés de licence en cours ou demander des clés supplémentaires

Signaler un incident de support nécessitant l'assistance technique de SAP

S'abonner aux notifications des outils d'analyse

Optimisez vos systèmes à l'aide de services autonomes ou avec le soutien des experts de SAP Enterprise Support Academy

S'abonner aux cartes de valeurs SAP Enterprise Support Analytics

Documentation produit pour SAP Crystal Server 2013

Nouveautés et restrictions de version

Installation, mise à niveau et déploiement