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Outil CRM pour l'engagement client et le commerce

Avec les solutions SAP Hybris, passez du CRM classique à une expérience client omnicanal

Nouez des relations plus solides avec vos clients en les impliquant à chaque étape de leur parcours. En utilisant les solutions SAP Hybris, vous bénéficiez des dernières technologies pour redéfinir l'engagement client.

Répondez à vos besoins spécifiques d'expérience client

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Des expériences client contextuelles

Impliquez vos clients en leur fournissant systématiquement une expérience cohérente, quels que soient les canaux qu'ils utilisent, grâce à un vaste contenu personnalisé.

Impliquez les clients dans leur expérience d'achat

Grâce aux outils CRM, faites vivre aux clients les expériences d'achat simples et agréables qu'ils attendent, où qu'ils se trouvent et quel que soit le terminal utilisé.

Les équipes de vente face à des marchés en rapide mutation

Vendez mieux, restez pertinent et agissez plus rapidement avec ce logiciel de vente CRM mobile qui vous permet de comprendre les problèmes rencontrés par vos clients et de renforcer votre relation avec eux.

Les faits d'abord

100%
de hausse prévue du nombre d'opportunités suivies dans le pipeline de ventes avec les solutions SAP Hybris.

Étude de cas Royal Cup

34%
d'augmentation des conversions sur les sites Web.

Témoignage de Purchasing Power

Flexibilité et intégration sur les différents canaux

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Donnez à vos collaborateurs les moyens de fournir une expérience omnicanal fluide et cohérente. Déterminez comment leur fournir les technologies et les interfaces intuitives et rationalisées dont ils ont besoin.

Des experts partagent les dernières actualités et tendances

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